VinFast triệu hồi nhiều xe ôtô VF5 Plus để thay thế công tắc trên vô lăng

Mẫu xe VinFast VF5 Plus. (Ảnh: PV/Vietnam+)

Chiều 6/2, VinFast công bố triển khai chương trình triệu hồi đối với 5.912 xe VF 5 Plus do VinFast sản xuất từ tháng 3 đến tháng 12/2023 để thay thế công tắc tổ hợp tại cần gạt tay trái trên vô lăng.

Cụ thể, theo thông báo từ hãng xe Việt, VinFast đã phát hiện đèn chiếu sáng phía trước ở một số xe VF5 Plus có thể bị tắt nếu người lái gạt mạnh công tắc tổ hợp để bật xi nhan trái, có khả năng làm giảm tầm nhìn nhất thời.

Hiện tượng này chỉ xảy ra khi xe đang hoạt động ở tốc độ 50-55 km/h vào buổi tối và bật đèn ở chế độ tự động (auto). Sau khi người lái tắt xi nhan trái, đèn chiếu sáng phía trước lại hoạt động bình thường. Hiện tượng không xảy ra nếu người lái bật đèn ở chế độ thông thường, không sử dụng chế độ auto.

Sau khi phối hợp với các bên liên quan điều tra, VinFast xác định nguyên nhân gây ra hiện tượng trên là do lỗi thiết kế bảng mạch điều khiển từ nhà cung cấp linh kiện.

Cụ thể, trong công tắc tổ hợp có bảng mạch điều khiển với diện tích tiếp điểm ở chế độ auto ngắn hơn so với các vị trí còn lại. Trong quá trình sử dụng, chân tiếp xúc có khả năng dịch chuyển ra ngoài, gây mất tín hiệu, khiến đèn chiếu sáng phía trước tắt nhất thời. Giải pháp khắc phục là nhà cung cấp sẽ sản xuất bộ công tắc tổ hợp mới với bảng mạch điều khiển có bề mặt tiếp điểm phù hợp để thay thế miễn phí cho khách hàng.

Tính đến thời điểm hiện tại, VinFast đã ghi nhận 1 trường hợp xe đã bán ra thị trường có xuất hiện lỗi này dù chưa xảy ra bất kỳ sự cố nào.

Để đảm bảo an toàn tới khách hàng, VinFast quyết định triển khai chương trình triệu hồi đối với toàn bộ 5.912 xe VF5 Plus được sản xuất và bán tại Việt Nam để kiểm tra và thay thế công tắc tổ hợp miễn phí.

Hiện tại, VinFast đã báo cáo thông tin và xin phê duyệt kế hoạch triển khai chương trình triệu hồi xe VF 5 Plus tới Cục Đăng kiểm Việt Nam.

Chương trình triệu hồi dự kiến sẽ bắt đầu được thực hiện kể từ ngày 19/2/2024.

Theo đó, người tiêu dùng có thể đưa xe đến hệ thống đại lý, xưởng dịch vụ chính hãng VinFast hoặc chờ hãng thông báo tới trực tiếp từng chủ xe để được kiểm tra và thay thế cần gạt tay trái. Dự kiến, thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện cho mỗi xe vào khoảng 40 phút. Các công việc kiểm tra và thay thế đều được thực hiện hoàn toàn miễn phí.

Mới đây, hãng xe điện Tesla cũng vừa ra công bố để sửa lỗi phần mềm.

Cụ thể, trong thông báo ngày 2/2, Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Đường Cao tốc quốc gia Mỹ (NHTSA) cho biết Tesla sẽ triệu hồi các dòng xe Model S được sản xuất từ năm 2012 đến năm 2023, dòng Model X từ 2016-2023, Model 3 từ 2017-2023, Model Y từ 2019-2024 và Cybertruck 2024.

Lỗi phần mềm này có thể khiến người lái xe không nhìn rõ các thông tin cảnh báo an toàn, do đó làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm./.

(Vietnam+)