1,4 tỷ lượt xem trên nền tảng số: CSGT đang tuyên truyền pháp luật theo cách mới

Từ những buổi tuyên truyền trực tiếp, tờ rơi hay pano, áp phích truyền thống, công tác phổ biến pháp luật về trật tự, an toàn giao thông đang chuyển mạnh lên môi trường số.

Khi tuyên truyền pháp luật bước lên không gian số

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra trên mọi lĩnh vực, công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông cũng không nằm ngoài xu thế đổi mới. Nếu trước đây, việc tuyên truyền pháp luật chủ yếu được thực hiện thông qua các hội nghị, buổi phổ biến trực tiếp, hệ thống phát thanh cơ sở, pano, áp phích hay các chương trình truyền hình, thì nay, mạng xã hội và nền tảng số đang trở thành một "mặt trận" mới trong công tác giáo dục pháp luật.

Theo Cục CSGT, trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác tuyên truyền đã được chuyển đổi theo hướng hiện đại, lấy người dân làm trung tâm, tăng cường ứng dụng mạng xã hội, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo (AI). Kết quả, các nền tảng truyền thông của lực lượng CSGT ghi nhận hơn 1,4 tỷ lượt xem và 83 triệu lượt tương tác.

Đây không chỉ là những con số phản ánh sức lan tỏa của các kênh truyền thông, mà còn cho thấy sự thay đổi trong tư duy phổ biến pháp luật. Thay vì chờ người dân tìm đến các văn bản quy phạm hay những buổi tuyên truyền tập trung, thông tin về quy định giao thông, kỹ năng tham gia giao thông an toàn và các cảnh báo vi phạm được chủ động đưa đến người dân thông qua những nền tảng họ thường xuyên sử dụng.

Cách làm này phù hợp với xu hướng tiếp nhận thông tin của xã hội hiện đại, khi điện thoại thông minh và mạng xã hội đã trở thành kênh thông tin phổ biến đối với nhiều nhóm đối tượng, đặc biệt là người trẻ.

Đổi mới cách truyền tải để pháp luật dễ tiếp cận hơn

Sự thay đổi không chỉ nằm ở việc chuyển nội dung lên môi trường số mà còn ở phương thức truyền tải.

Thay vì những thông điệp mang tính khẩu hiệu hoặc các văn bản pháp luật khô cứng, nội dung tuyên truyền ngày càng được thể hiện bằng nhiều hình thức trực quan, ngắn gọn, dễ tiếp cận. Các tình huống giao thông thực tế, hướng dẫn xử lý các tình huống thường gặp, giải thích những quy định mới hay cảnh báo các hành vi vi phạm phổ biến có thể được truyền tải dưới dạng video ngắn, đồ họa thông tin hoặc nội dung tương tác trên các nền tảng số.

Việc ứng dụng công nghệ cũng góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông. Theo định hướng của lực lượng CSGT, công tác tuyên truyền đang từng bước kết hợp trí tuệ nhân tạo, nền tảng số và các công cụ truyền thông hiện đại nhằm mở rộng khả năng tiếp cận người dân.

Song song với hoạt động truyền thông, chuyển đổi số cũng được triển khai đồng bộ trong nhiều lĩnh vực quản lý giao thông. Trong 6 tháng đầu năm, có 4.111.668 lượt công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, bao gồm hơn 2,2 triệu lượt đăng ký xe, gần 484.300 lượt cấp đổi giấy phép lái xe và hơn 1,42 triệu lượt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông.

Đến nay, cả nước đã có trên 8 triệu tài khoản cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeTraffic. Dữ liệu phương tiện cũng đang được làm sạch với 92,5% xe mô tô và 86,7% xe ô tô, tạo nền tảng cho việc xây dựng cơ sở dữ liệu giao thông thống nhất, đồng bộ.

Những kết quả này cho thấy truyền thông số không tách rời quá trình chuyển đổi số toàn diện trong công tác quản lý nhà nước về trật tự, an toàn giao thông.

Cách thức tuyên truyền mới hiện đại, hiệu quả và dễ tiếp cận.

Góp phần thay đổi hành vi tham gia giao thông

Điểm đáng chú ý là việc đổi mới công tác tuyên truyền không chỉ hướng tới gia tăng lượt tiếp cận hay tương tác trên môi trường mạng, mà mục tiêu quan trọng hơn là nâng cao nhận thức và thay đổi hành vi của người tham gia giao thông.

Song song với truyền thông số, lực lượng CSGT cũng đẩy mạnh ứng dụng camera giám sát và AI trong phát hiện, xử lý vi phạm. Trong kỳ, hơn 20.000 trường hợp vi phạm đã được xử lý thông qua hệ thống camera và trí tuệ nhân tạo. Đặc biệt, lực lượng chức năng đã xác minh, xử lý 2.864 trường hợp từ phản ánh của người dân trên các nền tảng số.

Điều này cho thấy người dân không còn chỉ là đối tượng tiếp nhận thông tin, mà đang từng bước trở thành chủ thể tham gia vào quá trình bảo đảm trật tự, an toàn giao thông thông qua việc phản ánh vi phạm, cung cấp thông tin và tương tác với cơ quan chức năng.

Sự kết hợp giữa truyền thông số, công nghệ giám sát và sự tham gia của cộng đồng đang hình thành một mô hình quản lý giao thông hiện đại, trong đó vai trò của người dân ngày càng được phát huy. Con số hơn 1,4 tỷ lượt xem, vì thế, không chỉ phản ánh sức hút của các nền tảng truyền thông, mà còn cho thấy sự thay đổi trong cách tiếp cận của cơ quan quản lý: Đưa pháp luật đến gần người dân bằng những phương thức phù hợp với thói quen tiếp nhận thông tin của thời đại số.

Khi thông tin chính thống được truyền tải nhanh hơn, dễ hiểu hơn và có tính tương tác cao hơn, việc hình thành ý thức tự giác chấp hành pháp luật và xây dựng văn hóa giao thông an toàn, văn minh cũng được kỳ vọng sẽ có thêm nền tảng vững chắc để phát triển bền vững.