16,6 triệu tài khoản của khách hàng xác thực sinh trắc học thành công
Trong những ngày qua, hệ thống ngân hàng ghi nhận 16,6 triệu khách hàng đối chiếu thông tin sinh trắc học. 90% người làm xác thực online và 10% khách hàng thực hiện tại quầy ngân hàng. Thông tin về dữ liệu sinh trắc học được Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng nêu tại Hội thảo Giải pháp bảo vệ khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng, tổ chức sáng 4/7.
Hiện cả nước có khoảng 170 triệu tài khoản ngân hàng. Sau 3 ngày triển khai, đã có 16,6 triệu tài khoản xác thực sinh trắc học thành công. Con số này tương ứng số tài khoản ngành ngân hàng mở cho khách hàng trong 1 năm hoạt động hiệu quả nhất. Ngân hàng Nhà nước yêu cầu người có tài khoản ở ngân hàng là người có căn cước công dân được Bộ Công an cấp. Bản chất của quyết định này là loại bỏ việc mở tài khoản của những người không chính chủ, làm sạch hệ thống tài khoản ngân hàng.
Trong giai đoạn đầu triển khai, lợi dụng tình huống một số khách hàng gặp khó khăn trong quá trình thao tác cập nhật thông tin sinh trắc học, đã xuất hiện tình trạng các đối tượng lừa đảo giả danh nhân viên ngân hàng liên hệ khách hàng đề nghị hỗ trợ nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin ngân hàng. Thậm chí, giả mạo sinh trắc học.
Mặc dù liên tục được cảnh báo, nhưng nhiều người vẫn bị mắc lừa. Trong năm 2023, tổng số tiền người dân bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt trên mạng khoảng 8.000 - 10.000 tỷ đồng, tăng gấp rưỡi so với năm 2022.
Các ngân hàng tiếp tục khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không bấm vào link, không cung cấp thông tin bảo mật tài khoản hay bất cứ thông tin nào khác vì ngân hàng không yêu cầu khách hàng cung cấp qua các kênh như gọi điện, nhắn tin, email, phần mềm chat.
Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!
