92% người lao động Việt Nam cảm thấy sẵn sàng thích nghi với cách làm việc mới

PwC vừa công bố Khảo sát về lực lượng lao động châu Á - Thái Bình Dương năm 2024 với chủ đề "Trang bị cho người lao động trong thời đại chuyển đổi", trong đó có Việt Nam. 1.000 người lao động Việt Nam tham gia khảo sát, trong đó 56% nam giới, 44% nữ giới.

Kết quả từ đa số người tham gia khảo sát đều cho biết, sự thay đổi là điều tất yếu. Sự thay đổi đang ngày càng tăng tốc, mang lại những cảm giác vừa lạc quan vừa bất định. Đây là kết quả chính từ cuộc khảo sát lực lượng lao động của PwC với 19.500 người lao động tại 14 quốc gia trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương, với 1000 người lao động đến từ Việt Nam. Khảo sát về lực lượng lao động châu Á - Thái Bình Dương năm 2024 của PwC đã tổng kết và nêu lên quan điểm của người lao động về các vấn đề như: phát triển bền vững, phát triển kỹ năng, áp dụng công nghệ tiên tiến, sáng kiến chống biến đổi khí hậu và kiến tạo một môi trường làm việc linh hoạt.

Người lao động tại châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm Việt Nam, cho biết khối lượng công việc của họ đã tăng lên đáng kể và tốc độ thay đổi đang ngày càng nhanh chóng, điều này vừa mang lại động lực, vừa tạo ra nhiều thách thức mới. Người sử dụng lao động sẽ ứng phó thế nào trước những biến đổi này? Khảo sát của PwC nhấn mạnh sự cần thiết của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong việc hiểu rõ các mục tiêu của nhân viên, xác định những trở ngại để thay đổi và thúc đẩy hợp tác một cách hiệu quả, nhằm kiến tạo một văn hóa đổi mới.

Người lao động cảm thấy vừa hào hứng vừa lo lắng về sự thay đổi. Trong khi 92% người lao động Việt Nam cảm thấy đã sẵn sàng thích nghi với cách làm việc mới và phát triển trong vai trò của mình, 73% tin rằng có quá nhiều thay đổi xảy ra cùng một lúc.

88% cho rằng họ đã trải qua nhiều thay đổi tại nơi làm việc trong năm vừa qua so với 12 tháng trước đó. (khu vực Châu Á Thái Bình Dương là 68%).

Về phát triển kỹ năng, 71% người lao động Việt Nam cho rằng họ có thể thể hiện và phát triển kỹ năng của mình so với các đồng nghiệp trong khu vực (Châu Á Thái Bình Dương: 57%) và 75% tin rằng doanh nghiệp sẽ hỗ trợ họ phát triển các kỹ năng mới trong tương lai thông qua các cơ hội học tập (Châu Á Thái Bình Dương: 52%).

Người lao động xem việc phát triển kỹ năng là chìa khóa thành công cho công việc của họ, với 64% đồng ý rằng các kỹ năng mà công việc của họ yêu cầu sẽ thay đổi đáng kể trong 5 năm tới. (Châu Á Thái Bình Dương: 44%)

Đối với vấn đề biến đổi khí hậu, người lao động Việt Nam xem biến đổi khí hậu là mối đe dọa hữu hình đối với công việc của họ. 65% cảm thấy lo lắng về những rủi ro liên quan đến sức khỏe và an toàn do biến đổi khí hậu gây ra.

Người lao động kỳ vọng doanh nghiệp sẽ thực hiện các biện pháp ứng phó với biến đổi khí hậu, với 88% đồng ý rằng doanh nghiệp cần chủ động thực hiện các biện pháp giúp giảm thiểu tác động đến môi trường (Châu Á Thái Bình Dương: 73%).

Khảo sát của PwC đưa ra 6 hành động để xây dựng lực lượng lao động tương lai gồm: (1) Lãnh đạo theo hướng đổi mới để củng cố khả năng thích ứng của những nhân viên đang chịu áp lực; (2) Khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình chuyển đổi; (3) Khuyến khích nhân viên dẫn dắt sự đổi mới; (4) ủng cố niềm tin vào GenAI; (5) Hiểu rõ tầm quan trọng của việc phát triển kỹ năng cho người lao động (6) Quan tâm đến trải nghiệm của nhân viên để nâng cao hiệu suất

Ông Johnathan Ooi, Lãnh đạo Dịch vụ Tư vấn Thương vụ và Hoạt động PwC Việt Nam cho rằng: Sự thay đổi đang ngày càng tăng tốc, mang lại những cảm giác vừa lạc quan vừa bất định cho người lao động tại Việt Nam và trên khắp Châu Á Thái Bình Dương. Cuộc khảo sát về lực lượng lao động mới nhất của chúng tôi cho thấy mặc dù phần lớn người lao động mong muốn sẽ thích nghi nhưng họ cũng cảm thấy choáng ngợp trước tốc độ thay đổi. Về mặt tích cực, người lao động cảm thấy công việc của mình được đảm bảo hơn và mong muốn học các kỹ năng mới, đặc biệt là với sự phát triển của GenAI.

Bên cạnh đó, một xu hướng nổi bật khác mà chúng ta không thể bỏ qua: biến đổi khí hậu. Người lao động Việt Nam ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động của biến đổi khí hậu đến công việc của họ và mong muốn doanh nghiệp bắt đầu hành động. Mối lo ngại này tăng lên 65% so với mức 55% vào năm ngoái. Điều này cho thấy kỳ vọng ngày càng tăng đối với những thay đổi ý nghĩa. Mặc dù nhân viên đã sẵn sàng phát triển và thích ứng nhưng họ vẫn cần được hỗ trợ để vượt qua những thay đổi này. Do đó, việc đầu tư vào phát triển kỹ năng và thực hiện các biện pháp ứng phó với các vấn đề khí hậu sẽ không chỉ nâng cao sự hài lòng trong công việc mà còn đảm bảo đáp ứng sự kỳ vọng của nhân viên.

Mai Hương