AI thành trợ lý du lịch tiết kiệm thời gian nhưng vẫn tiềm ẩn rủi ro
Khảo sát của Kaspersky cho thấy AI có thể giúp du khách tối ưu hành trình, nhưng sự cảnh giác là điều không thể thiếu khi sử dụng công nghệ này.
Chỉ 28% người tham gia khảo sát từng dùng AI để lên kế hoạch du lịch.
Tuy nhiên, 96% trong số đó hài lòng, với 44% đánh giá “hoàn hảo” và 52% “tốt”.
Đặc biệt, 84% cho biết sẽ tiếp tục dùng AI trong các chuyến đi tiếp theo.
AI thường hỗ trợ nghiên cứu điểm đến, gợi ý sự kiện, chọn chỗ ở hay nhà hàng.
Dù vậy, đặt dịch vụ trực tiếp bằng AI ít phổ biến hơn, chỉ từ 38% đến 45%.
Một số người còn nhờ AI tư vấn thị thực, nhưng rủi ro sai lệch thông tin khá cao.
Kaspersky cảnh báo AI có thể tạo “ảo giác” khiến người dùng tin vào dữ liệu sai.
AI hứa hẹn trở thành “trợ lý du lịch” nhưng con người vẫn cần giữ quyền quyết định.
Mời quý độc giả xem thêm video: Rác A.I - Vấn nạn mới trên mạng xã hội VTV24
