Ảnh hưởng bão Bebinca: Doanh nghiệp hoãn, đổi tour đi Trung Quốc cho du khách

Các công ty lữ hành TP Hồ Chí Minh hỗ trợ du khách hoãn, hủy, đổi tour đi Trung Quốc do bão Bebinca.

Theo ông Phạm Anh Vũ, Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Việt, tháng 9 là thời điểm lý tưởng để đi du lịch Trung Quốc. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của bão Bebinca đổ bộ vào Trung Quốc, nên công ty đang chủ động đổi, hủy lịch trình tour cho khách.

Qua khảo sát, trong giai đoạn dự kiến bão Bebinca đổ bộ (từ ngày 14 - 20/9), công ty có ba đoàn đã đến Trung Quốc, trong đó một đoàn ở Thượng Hải và hai đoàn ở Bắc Kinh. Hiện nay, hai đoàn ở Bắc Kinh chưa bị ảnh hưởng trực tiếp, du khách vẫn đi tham quan theo lịch trình. Tuy nhiên, một đoàn sẽ đi qua Thượng Hải vào ngày 19/9, công ty đang cân nhắc điều chỉnh lịch trình phù hợp nhất cho du khách.

"Đối với các đoàn sắp khởi hành đi Thượng Hải, công ty vẫn đang theo dõi sát tình hình. Hãng hàng không đã thông báo phương án hỗ trợ bảo lưu, dời vé cho những chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do bão. Đối tác lữ hành địa phương và các khách sạn lớn tại Thượng Hải cũng cam kết linh động trong việc điều chỉnh thời gian lưu trú và không mất phí phạt. Thống kê sơ bộ, lượng khách du lịch Trung Quốc trong tháng 9 khoảng gần 200 người, phần lớn tập trung vào tuyến Bắc Kinh và Thượng Hải. Một số đoàn đi các tuyến khác như Tây An và Trương Gia Giới, Cửu Trại Câu…. đơn vị chưa ghi nhận ảnh hưởng trực tiếp", ông Phạm Anh Vũ cho biết thêm.

Tương tự, theo công ty Lữ hành Saigontourist, đơn vị có 1 đoàn 24 khách từ đầu TP Hồ Chí Minh đi Trung Quốc, có lịch bay về vào tối 15/9, nhưng phải ở lại do sân bay Thượng Hải đóng cửa từ 8 giờ tối ngày 16/9. Công ty cũng đã chủ động đặt khách sạn đêm 15 - 16/9 cho khách để đoàn bay về Việt Nam, dự kiến về ngày 17/9. Trên cùng cung đường này, có 1 đoàn khách lẻ của công ty dự kiến di chuyển từ Thượng Hải về Hàng Châu ngày 15/9, nhưng do thông báo tạm ngưng lưu thông xe, nên đoàn đang ở lại Thượng Hải.

Để đảm bảo an toàn cho du khách Việt tại Trung Quốc, công ty Lữ hành Saigontourist cũng đang tích cực làm việc với các cơ quan, đối tác tại Trung Quốc và hướng dẫn viên theo đoàn để thường xuyên cập nhật tình hình, phối hợp các giải pháp phù hợp, an toàn nhất. Đối với các tour dự kiến khởi hành, để đảm bảo các điều kiện tổ chức tour, phục vụ du khách tốt nhất. Trường hợp không an toàn, công ty cho biết sẽ điều chỉnh thời gian khởi hành tour phù hợp.

Lượng khách Việt đi Trung Quốc trong tháng 9 khá cao do đây là thời tiết đẹp tại Trung Quốc. Ảnh: CTV

Còn theo thống kê của công ty Du lịch Vietravel, tính đến hết 21/9, đơn vị có tổng cộng gần 30 đoàn với khoảng 900 khách đang trong tour và chuẩn bị khởi hành đến Trung Quốc tham quan, nghỉ dưỡng. Hiện nay, có 18 đoàn khách của Vietravel ở Trung Quốc, trong đó có 5 đoàn (khoảng 500 khách) đang trong lịch trình tham quan một số tỉnh, thành Thượng Hải, Hàng Châu, Tô Châu - những nơi có nguy cơ bị ảnh hưởng do bão Bebinca.

Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh, Giám đốc Ban Tiếp thị, công ty Du lịch Vietravel cho biết, hiện 5 đoàn khách vẫn đang trong lịch trình tham quan và nghỉ dưỡng an toàn. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin ảnh hưởng trực tiếp của bão Bebinca, công ty lữ hành đã tích cực phối hợp với các đối tác địa phương và cơ quan chức năng để sắp xếp phương án đưa khách về Việt Nam sớm, trước khi tour chính thức kết thúc. Các đoàn khách này đang tạm ngưng lịch trình tham quan, được bố trí nghỉ ngơi tại các cơ sở lưu trú đã được kiểm tra và đảm bảo an toàn. Đối với đoàn khách đang chuẩn bị khởi hành đến Trung Quốc, hiện công ty vẫn luôn chủ động theo dõi sát sao từng diễn biến của bão để đánh giá tình hình, đưa ra phương án thích hợp.

“Mặt khác, nếu lịch trình của đoàn khách rơi vào các ngày được chính quyền Trung Quốc dự báo bão Bebinca sẽ đổ bộ, công ty sẽ linh hoạt thay đổi hành trình đến những địa điểm an toàn hơn hoặc không nằm trong vùng chịu ảnh hưởng. Đối với một vài trường hợp bất khả kháng, chúng tôi sẽ đề xuất đến khách hàng một số tuyến tour mới, nếu như khách đặc biệt yêu cầu”, bà Vân Khanh nói.

Theo truyền thông nhà nước Trung Quốc, sáng 16/9, bão Bebinca đã đổ bộ vào Thượng Hải với cường độ bão cấp 1. Với sức gió tối đa đạt 151km/giờ ở gần mắt bão, Bebinca đã tấn công thành phố Thượng Hải gần 25 triệu dân vào khoảng 7 giờ 30 phút sáng (theo giờ địa phương). Đây được xem là cơn bão mạnh nhất đổ bộ vào Thượng Hải kể từ bão Gloria năm 1949.

Bài, ảnh: Hoàng Tuyết/Báo Tin tức