Ba trụ cột mới cho mục tiêu tăng trưởng hai con số

Tại hội nghị “Quản trị kinh doanh với mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai chữ số bền vững của Việt Nam” do Đại học Kinh tế (UEB) - ĐHQGHN tổ chức ngày 25/10, các chuyên gia, nhà khoa học và nhà quản trị doanh nghiệp đã cùng nhau thảo luận về những giải pháp thực tiễn để nâng cao năng lực quản trị. Đặc biệt trong khu vực doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), lực lượng chiếm tới 97% tổng số doanh nghiệp cả nước.

Thảo luận Tiểu ban 6 với chủ đề “Quản trị kinh doanh – Góc nhìn thực tiễn”, ba tham luận tiêu biểu đã mang đến những góc tiếp cận đa chiều, kết hợp giữa công nghệ, tài chính và kinh nghiệm quản trị, thể hiện rõ xu hướng chuyển dịch quản trị của doanh nghiệp Việt trong thời kỳ hội nhập.

Theo ông Vi Đức Thắng - Trưởng phòng Tư vấn giải pháp của Công ty Cổ phần Misa, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một công cụ thay đổi căn bản cách thức doanh nghiệp vận hành. AI không chỉ tự động hóa các quy trình kế toán, nhân sự hay chăm sóc khách hàng mà còn đóng vai trò như “trợ lý điều hành”, hỗ trợ nhà quản trị ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.

Ông Vi Đức Thắng - Trưởng phòng Tư vấn giải pháp, Công ty Cổ phần Misa.

Ông Thắng dẫn chứng, với nền tảng Misa Amis, Misa đã tích hợp AI vào nhiều khâu trong quản trị doanh nghiệp, từ phân tích dữ liệu tài chính, dự báo dòng tiền, tối ưu vận hành đến gợi ý nội dung marketing. Một số tính năng nổi bật như viết email giới thiệu sản phẩm nhanh gấp 36 lần, thiết kế bộ ảnh thời trang trong 20 phút thay vì 8 tiếng, hay lập trình giao diện website rút ngắn thời gian xuống còn 1/10 so với trước đây.

Không dừng ở đó, Misa còn hướng đến việc xây dựng hệ thống “AI Agent – những nhân viên ảo” đảm nhiệm nhiều nghiệp vụ như kế toán, tư vấn bán hàng, pháp lý hay chăm sóc khách hàng. Mục tiêu đến năm 2025, mỗi khách hàng doanh nghiệp sử dụng phần mềm của Misa sẽ có một “nhân viên AI” đồng hành, góp phần gia tăng năng suất lao động và chuẩn hóa quy trình quản trị.

Ở một lĩnh vực khác, ông Nguyễn Hữu Minh - Giám đốc Sở Giao dịch 02 của Công ty Cổ phần Chứng khoán KB Việt Nam (KBSV), chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn từ quản trị rủi ro trên thị trường chứng khoán.

Theo ông Minh, trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng biến động, quản trị rủi ro không chỉ là nghĩa vụ tuân thủ mà là nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững. KBSV hiện vận hành hệ thống quản trị rủi ro theo chuẩn ISO 31000:2018, kết hợp mô hình “xương cá” (Fishbone) để đánh giá toàn diện yếu tố rủi ro từ vĩ mô, ngành nghề, kết quả kinh doanh cho tới biến động thị trường.

Ông Minh cho biết, KBSV đã thành lập Hội đồng kiểm soát rủi ro (RMEC) nhằm phê duyệt danh mục margin, đánh giá và xếp hạng cổ phiếu theo cấp độ rủi ro, từ đó bảo đảm an toàn cho hoạt động cho vay ký quỹ và giao dịch đầu tư.

“Quản trị rủi ro chính là năng lực cốt lõi giúp doanh nghiệp đứng vững trước biến động. Tăng trưởng mà không kiểm soát được rủi ro là tăng trưởng mong manh”, ông Minh nhấn mạnh.

TS Lê Hữu Thi - Viện trưởng Viện Công nghệ và Sức khỏe - HETEC (Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam).

Đáng chú ý, từ góc nhìn thực tiễn của người quản trị nhiều doanh nghiệp SME, TS Lê Hữu Thi - Viện trưởng Viện Công nghệ và Sức khỏe - HETEC (Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam) mang lại một góc nhìn gần gũi với thực tế của cộng đồng doanh nghiệp này.

TS Thi chỉ ra, phần lớn các doanh nghiệp SME Việt vẫn đang vận hành theo mô hình “gia đình hóa”, thiếu hệ thống quản trị bài bản, chưa tách bạch giữa tài sản cá nhân và tài sản doanh nghiệp và đặc biệt là còn yếu về minh bạch tài chính.

TS Lê Hữu Thi cho rằng, để đạt được mục tiêu tăng trưởng hai chữ số bền vững giai đoạn 2026–2030 như Chính phủ đề ra, khu vực kinh tế tư nhân, mà trọng tâm là doanh nghiệp SME phải thay đổi căn bản tư duy quản trị, chuyển từ “điều hành để tồn tại” sang “quản trị để phát triển”.

Chuẩn hóa mô hình quản trị theo thông lệ quốc tế, áp dụng chuẩn OECD (trách nhiệm & minh bạch), IFRS (báo cáo tài chính), ESG (trách nhiệm xã hội & môi trường) và kiểm toán nội bộ để kiểm soát rủi ro. Việc chuẩn hóa giúp tăng uy tín, thu hút vốn và giảm rủi ro pháp lý.

“Quản trị là năng lực tạo nên sự khác biệt giữa doanh nghiệp thành công và doanh nghiệp chỉ tồn tại. Khi từng doanh nghiệp nhỏ được vận hành minh bạch, chuyên nghiệp và nhân văn, nền kinh tế Việt Nam sẽ trở nên mạnh mẽ và tự chủ hơn”, Viện trưởng HETEC nhấn mạnh.

Tiểu ban 6 thảo luận với chủ đề “Quản trị kinh doanh – Góc nhìn thực tiễn” đã mang đến những góc tiếp cận đa chiều, kết hợp giữa công nghệ, tài chính và kinh nghiệm quản trị.

Dưới ba góc nhìn công nghệ, tài chính đến kinh nghiệm điều hành thực tế đã tạo nên một bức tranh đa chiều về yêu cầu đổi mới quản trị trong bối cảnh mới.

Đổi mới mô hình quản trị doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ hiện đại, minh bạch hóa tài chính và chuẩn hóa theo thông lệ quốc tế chính là đường hướng để các doanh nghiệp Việt Nam vươn lên, đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số bền vững mà Chính phủ đang hướng tới.

Duy Khánh