Bài 2: Công an TPHCM tiên phong trong phổ cập kỹ năng số

Đa dạng hoạt động phổ cập kỹ năng số

Tại TPHCM, trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước, Công an TPHCM đã khẳng định vai trò tiên phong, không chỉ nâng cao kỹ năng số nội bộ mà còn hỗ trợ cộng đồng, đặc biệt qua các hoạt động phổ cập kỹ năng số và vai trò của tuổi trẻ. Với cam kết bảo đảm an ninh, trật tự trong môi trường số, lực lượng Công an đã triển khai nhiều hoạt động cụ thể, góp phần xây dựng TPHCM thành đô thị thông minh và an toàn.

Theo kế hoạch triển khai của UBND TPHCM ban hành ngày 22/9/2025, phong trào "Bình dân học vụ số" giai đoạn 2025 - 2026 nhằm đạt mục tiêu 100% người dân trưởng thành có kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, sử dụng thành thạo thiết bị thông minh. Công an TPHCM, dưới sự chỉ đạo của Bộ Công an, đã tích cực hưởng ứng, coi đây là nhiệm vụ then chốt gắn với cải cách hành chính và bảo vệ an ninh mạng.

Công an TPHCM đã triển khai đa dạng các hoạt động cụ thể, từ đào tạo nội bộ đến hỗ trợ cộng đồng tại cơ sở, với phương châm "cầm tay chỉ việc" để giúp người dân làm chủ công nghệ. Một trong những hoạt động nổi bật là phát triển và phổ cập mô hình "SOS An ninh, trật tự" với ứng dụng "SOS An ninh, trật tự Công an TPHCM". Mô hình này tạo kênh kết nối trực tiếp, nhanh chóng, an toàn giữa người dân và lực lượng Công an, giúp báo cáo sự cố an ninh, trật tự kịp thời, đồng thời phổ cập kỹ năng sử dụng ứng dụng số. Ứng dụng không chỉ hỗ trợ bảo đảm an ninh mà còn là công cụ giáo dục kỹ năng số, hướng dẫn người dân cách sử dụng các nền tảng trực tuyến an toàn, tránh lừa đảo mạng.

App "SOS An ninh, trật tự Công an TPHCM" giúp người dân báo thông tin khẩn cấp về tội phạm, sự cố, từ đó lực lượng Công an sẽ có biện pháp xử lý kịp thời, hiệu quả

Hưởng ứng phong trào do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TPHCM phát động, Công an TPHCM đã triển khai sâu rộng tại các phường/xã, phối hợp tổ chức các lớp học phổ cập kỹ năng số. Cán bộ Công an địa phương tham gia các buổi tập huấn, hướng dẫn người dân, đặc biệt người cao tuổi, sử dụng dịch vụ công trực tuyến như VNeID, bảo hiểm xã hội (VssID) và thuế (eTax). Các buổi học này nhấn mạnh kỹ năng nhận diện thông tin xấu độc và bảo vệ dữ liệu cá nhân, giúp người dân tự tin tham gia môi trường số mà không lo rủi ro. Mô hình này đã được nhân rộng, với hàng trăm lượt người dân được hỗ trợ trực tiếp, góp phần nâng cao nhận thức về an ninh mạng.

Công an TPHCM còn tích cực tham gia các hội nghị và ngày hội chuyển đổi số của TPHCM. Tại Lễ phát động phong trào diễn ra ngày 11/10/2025 do Sở Khoa học và Công nghệ TPHCM tổ chức, đại diện Công an TPHCM nhấn mạnh vai trò của lực lượng Công an trong bảo vệ quyền con người trong thời đại số, bao gồm an toàn dữ liệu và chống thông tin xấu, độc. Các cán bộ Công an đã tổ chức các buổi đào tạo nội bộ, với gần 4.000 tài khoản đăng ký trên nền tảng "Bình dân học vụ số CAND" - nền tảng do Bộ Công an phối hợp Mobifone phát triển, cung cấp khóa học miễn phí về chuyển đổi số. Nền tảng này giúp cán bộ Công an làm gương, sau đó lan tỏa kiến thức ra cộng đồng. Thêm vào đó, Công an TPHCM đã thành lập các tổ xung kích số tại các địa phương, hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng thiết yếu. Tại nhiều phường, các tổ này đã hướng dẫn hàng trăm hộ dân tiếp cận dịch vụ số, từ tra cứu thông tin hành chính đến gửi phản ánh nhanh chóng qua ứng dụng SOS. Hoạt động này đặc biệt hiệu quả với nhóm yếu thế như người cao tuổi, nơi Công an áp dụng phương pháp lặp lại hướng dẫn để bảo đảm người dân nắm vững. Mô hình này đã mở ra cánh cửa kỷ nguyên hiện đại, trong đó lực lượng Công an đóng góp vai trò quan trọng trong việc phổ cập kỹ năng số toàn dân, bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau.

Ứng dụng "SOS An ninh, trật tự Công an TPHCM" sẽ tạo ra kênh kết nối trực tiếp, nhanh chóng, an toàn, bảo mật giữa người dân và lực lượng Công an

Các hoạt động này không chỉ dừng ở lý thuyết mà đã mang lại kết quả thực tiễn. Đến nay, ứng dụng "SOS An ninh, trật tự Công an TPHCM" đã được hàng nghìn người dân tải về, góp phần giảm thời gian xử lý sự cố an ninh và nâng cao kỹ năng số cộng đồng. Đối với các khu vực ngoại thành, Công an TPHCM đã tổ chức các buổi học lưu động, phối hợp với chính quyền địa phương để tiếp cận từng hộ dân. Các đoàn viên Công an trẻ đã tổ chức lớp học lưu động, ghi hình 10 buổi tập huấn để lan tỏa trực tuyến, giúp người dân nắm kỹ năng số cơ bản.

Hợp tác nhiều bên để cùng xóa "mù chữ số"

Đại hội Đoàn TNCS Hồ Chí Minh Công an TPHCM lần thứ I (nhiệm kỳ 2025 - 2030) nhấn mạnh quyết tâm hành động trong kỷ nguyên số thông qua việc đoàn viên tham gia tổ công nghệ cộng đồng, hỗ trợ hơn 10.000 lượt người dân tại các phường trong thời gian qua. Tuổi trẻ Công an TPHCM đóng vai trò nòng cốt trong phong trào "Bình dân học vụ số". Là lực lượng trẻ, năng động, các đoàn viên thanh niên Công an đã tiên phong làm chủ khoa học công nghệ, áp dụng vào phổ cập kỹ năng số cho cộng đồng. Lực lượng đoàn viên thanh niên nói chung, trong đó có đoàn viên Công an TPHCM, đã trở thành hạt nhân trong chuyển đổi số, với mục tiêu đến năm 2026 đạt 100% người dân trưởng thành thành thạo thiết bị thông minh.

Công an phường Dĩ An, TPHCM hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng "SOS An ninh, trật tự"

Về hợp tác, Công an TPHCM đã phối hợp chặt chẽ với các sở, ban ngành và tổ chức đoàn thể. Với Sở Khoa học và Công nghệ TPHCM, Công an TPHCM tham gia phối hợp phát động phong trào, tổ chức hội thảo trang bị kỹ năng số cho cán bộ và Nhân dân. Với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TPHCM, Công an TPHCM phối hợp triển khai mô hình SOS, kết nối nguồn lực để phổ cập kỹ năng số rộng rãi. Ngoài ra, Công an TPHCM hợp tác với Bộ Công an trong nền tảng "Bình dân học vụ số CAND", nơi tuổi trẻ tham gia đào tạo và thi đánh giá chuyển đổi số. Hợp tác còn mở rộng với các tổ chức thanh niên, như Đoàn Thanh niên TPHCM, để hình thành đội hình tình nguyện hỗ trợ người dân tránh lừa đảo mạng. Tại các ngày hội chuyển đổi số, tuổi trẻ Công an TPHCM phối hợp với HTV lan tỏa mô hình từ cơ sở, xây dựng chính quyền số gần dân. Những hợp tác này đã mang lại hiệu quả cao, để phong trào trở thành "cách mạng toàn dân", nơi tuổi trẻ Công an TPHCM là lực lượng nòng cốt.

Lực lượng Công an và an ninh, trật tự cơ sở phường Bình Tân, TPHCM hướng dẫn người dân cài đặt app "SOS An ninh, trật tự"

Những nỗ lực của Công an TPHCM không chỉ phổ cập kỹ năng số mà còn bảo đảm an ninh, góp phần xây dựng TPHCM bền vững. Cán bộ, chiến sĩ Công an, đặc biệt là các đoàn viên trẻ, đã đóng góp quan trọng vào phong trào "Bình dân học vụ số", từ hoạt động cụ thể đến hợp tác đa chiều với các cơ quan, ban ngành của TPHCM và Trung ương. Công an là lực lượng then chốt trong việc bảo vệ quyền con người trong thời đại số, bao gồm an toàn dữ liệu và chống thông tin xấu, độc. Cán bộ, chiến sĩ Công an là cầu nối, giúp người dân tiếp cận số an toàn, tránh rủi ro lừa đảo theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW, nơi chuyển đổi số được coi là đột phá quốc gia.

Tân Nguyên - Trần Phong