Bamboo Airways ồ ạt hủy chuyến bay, nguyên do vì đâu?
Thời gian gần đây, nhiều hành khách và các đại lý phản ánh bức xúc về việc Hãng hàng không Bamboo Airways liên tục hủy chuyến, rời lịch chuyến bay với thời gian rất dài nhưng lại chậm hoàn vé. Nhiều thông tin còn cho rằng, nguyên do bởi đội tàu bay của hãng đã bị thu hẹp, chỉ còn duy trì ở mức tối thiểu.
Tối 28/7, Bamboo Airways đã phát đi thông tin về việc do thay đổi kế hoạch khai thác thời gian qua đã gây nhiều bất tiện, ảnh hưởng đến lịch trình của khách hàng. Hãng xin lỗi và đồng thời thông tin về quá trình hoàn vé cho hành khách.
Bamboo Airways xin lỗi hành khách vì liên tục điều chỉnh, hủy chuyến, đồng thời cho biết sẽ hoàn vé các hành trình bị ảnh hưởng.
"Bamboo Airways nhận trách nhiệm về những bất tiện phát sinh, hiện chúng tôi đang tập trung nguồn lực để đảm bảo quyền lợi của quý hành khách" - thông báo của Bamboo Airways nêu.
Lượng vé máy bay bị hủy nhiều khiến Bamboo Airways phải lập chuyên trang tiếp nhận về việc hoàn vé cho hành khách
Khách có chuyến bay bị ảnh hưởng sẽ được hoàn vé. Hành khách cần cung cấp đầy đủ thông tin, hãng sẽ ghi nhận và xử lý yêu cầu theo thứ tự đăng ký.
Do số lượng yêu cầu tăng cao trong cùng thời điểm có thể khiến việc tiếp nhận và giải quyết mất nhiều thời gian hơn bình thường.
Hãng cam kết xử lý toàn bộ hồ sơ và thực hiện trách nhiệm theo quy định pháp luật, song chưa đưa ra thời hạn hoàn tiền cụ thể.
Bamboo Airways cho biết sẽ hoàn vé cho hành khách có chuyến bay bị ảnh hưởng. Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin tại đường dẫn của hãng; các yêu cầu được tiếp nhận và xử lý theo thứ tự đăng ký. Hành khách cần hoàn vé truy cập vào Bamboo Airways và làm theo hướng dẫn.
Trên các mạng xã hội trong thời gian gần đây, nhiều khách hàng phản ánh chuyến bay bị hủy hoặc thay đổi giờ nhiều lần, có trường hợp lịch mới chênh khoảng bảy tiếng.
Thậm chí, một số đại lý bán vé máy bay do quá sốt ruột đã tìm đến trụ sở của Bamboo Airways ở tòa nhà FLC Lê Đức Thọ để làm việc về việc hủy chuyến bay và hoàn tiền. Tuy nhiên, tại đây, khách hàng cũng không gặp được người quản lý của hãng.
Bamboo Airways cam kết, sẽ xử lý toàn bộ hồ sơ và thực hiện trách nhiệm theo quy định pháp luật
Theo dữ liệu cho thấy, trong ngày 28/7, Bamboo Airways chỉ bố trí một chiếc Airbus A321, số đăng ký VN-A227, thực hiện 6 chặng bay gồm Hà Nội - TP.HCM, TP.HCM - Đà Nẵng, Đà Nẵng - Macau và chiều ngược lại, sau đó bay Đà Nẵng - TP.HCM và TP.HCM - Hà Nội. Trong đó, 5/6 chuyến bị chậm từ gần hai giờ đến gần ba giờ.
Việc các chặng được khai thác nối tiếp bằng một tàu bay khiến chậm chuyến có thể kéo theo ảnh hưởng dây chuyền.
Nguyên nhân do hãng giảm mạnh đội tàu bay, Bamboo Airways đang gặp khó khăn khi đàm phán với các chủ tàu liên quan việc chậm thanh toán và trả nợ.
Nhiều thông tin cho biết, hãng hiện chỉ còn khai thác 1-2 tàu bay luân phiên nên dẫn đến việc chậm và hủy chuyến liên tiếp gây bức xúc cho người dân và các đại lý thời gian qua. Đại diện Bamboo Airways xác nhận, hãng vừa tiếp tục bị thu hẹp đội tàu bay, hiện chỉ còn duy trì 2 chiếc.
Tin nóng
Đội CSGT đường bộ số 12 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) đã xác minh và xử lý tài xế P.T.N. vì điều khiển ô tô đầu kéo vượt ẩu trên đường.
Theo Đại sứ Lào tại Việt Nam Khamphao Ernthavanh, hoạt động đối ngoại của Việt Nam không chỉ thể hiện khả năng thích ứng nhanh trước những biến động phức tạp, khó lường của tình hình thế giới, mà còn ngày càng tham gia tích cực vào việc kiến tạo hòa bình, duy trì ổn định và thúc đẩy phát triển ở khu vực cũng như trên thế giới
Sáng 29-7, Bộ Chính trị, Ban Bí thư tổ chức Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ 3 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV.
Sáng 29-7, Tàu 015-Trần Hưng Đạo cùng đoàn công tác Hải quân nhân dân Việt Nam đã rời cảng Manila, kết thúc tốt đẹp chuyến thăm, giao lưu tại Philippines từ ngày 26 đến 29-7.
Thay mặt Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã ký ban hành Kết luận Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV về tiếp tục hoàn thiện, vận hành hiệu quả mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (Kết luận số 76-KL/TW, ngày 28/7/2026).
Nutifood góp phần đưa bài toán doanh nghiệp vào chương trình đào tạo, giúp người làm nội dung nâng cao năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp.
Tin mới
Từ ngày 29/7, Ban Chỉ đạo tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ tỉnh Quảng Trị tổ chức triển khai lấy mẫu, số hóa thông tin và bàn giao mẫu hài cốt liệt sĩ tại Nghĩa trang liệt sĩ Gio Linh để phục vụ công tác giám định ADN, từng bước xác định danh tính các liệt sĩ còn thiếu thông tin.
Các nhà khoa học làm công tác xét nghiệm AND hài cốt liệt sĩ luôn tâm niệm, mỗi mẫu không chỉ là một ca xét nghiệm. Đó là cơ hội để một người lính đã hy sinh được trở về với gia đình, khép lại hành trình chờ đợi kéo dài hàng thập kỷ.
Sáng 29/7, tại Hà Nội, Ban Bí thư tổ chức Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV.
Nghị quyết Chiến lược An ninh quốc gia xác định mục tiêu bảo vệ, củng cố vững chắc nền tảng tư tưởng, vai trò, vị trí hạt nhân lãnh đạo, cầm quyền và sức chiến đấu của Đảng...
Sáng 29/7, tại Hà Nội, Ban Bí thư tổ chức Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV.
Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) vừa tổ chức Hội nghị công bố Quyết định bổ nhiệm Phó Trưởng ban Tổ chức và quản lý nguồn nhân lực.
Từ clip do người dân gửi phản ánh đến Zalo của Cục trưởng Cục CSGT, Đội CSGT số 12 đã xử phạt một tài xế ô tô đầu kéo có hành vi vượt xe trái quy định.
Các vụ cháy rừng nghiêm trọng tại Pháp và Tây Ban Nha không chỉ gây thiệt hại lớn về người và tài sản mà còn bắt đầu ảnh hưởng đến các cơ sở quốc phòng, hàng không vũ trụ và hoạt động kinh tế, trong bối cảnh một đợt nắng nóng mới được dự báo sẽ khiến nguy cơ cháy tiếp tục gia tăng trên khắp Tây Âu.