Bản cập nhật khiến iPhone 'treo táo'

Bản iOS 17.3 beta 2 gặp lỗi nghiêm trọng, khiến iPhone treo táo. Ảnh: CNET.

Apple đã gỡ bỏ iOS 17.3 beta khỏi phần nâng cấp khi nhiều người dùng báo cáo lỗi treo logo táo khi khởi động lại. "iOS và iPadOS 17.3 beta 2 đã tạm thời bị rút lại do sự cố khiến một số ít thiết bị không thể khởi động. Nếu máy của bạn rơi vào trạng thái này, hãy khôi phục bằng cách chạy bản phần mềm trước đó”, Táo khuyết thông báo.

Nếu người dùng gặp vấn đề tại iOS 17.3 beta2, họ có thể khắc phục lỗi treo táo bằng cách quay lại iOS 17.3 beta1 hoặc iOS 17.2.1. Tuy nhiên, cần có bản sao lưu tại phiên bản trước để bảo toàn dữ liệu trên máy. Nếu không, toàn bộ thông tin người dùng sẽ bị mất.

Theo các chuyên gia, sự cố nói trên có thể liên quan đến tính năng Back Tap (Chạm sau lưng). Công cụ này cho phép người dùng thực hiện một tác vụ khi họ chạm vào mặt sau iPhone. Theo báo cáo, những người dùng gặp sự cố đều tắt tính năng Back Tap trong phần cài đặt. Trong khi đó, những người giữ tùy chọn này hoạt động lại không bị treo táo.

Việc tắt tính năng Back Tap gây ra lỗi trên iOS 17.3 beta 2. Ảnh: STDM.

Tuy nhiên, vẫn chưa có thông tin xác thực về nguyên nhân của sự cố khởi động. Ngoài Back Tap, có thể lỗi phát sinh từ những cài đặt khác. Người dùng @iSWUpdate cho biết vấn đề xuất hiện trên iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 và iPhone 15.

Thực tế, các bản cập nhật phần mềm thử nghiệm (beta) không ổn định và không nên cài đặt lên thiết bị chính, phục vụ liên lạc, công việc hàng ngày. Hàng loạt lỗi có thể phát sinh trong quá trình sử dụng.

Trong trường hợp iOS 17.3 beta 2 là một lỗi nghiêm trọng, khiến người dùng không thể tiếp cận, sử dụng thiết bị. Theo PhoneArena, Apple sẽ sớm sửa lỗi và tung ra phần mềm mới trong vài ngày tới.

Cách đây không lâu, Apple phát hành iOS 17.2 với tính năng Journal, ghi nhật kí hoạt động trong ngày. Journal tập trung vào sức khỏe, thể chất người dùng qua việc ghi nhật ký. Điểm nổi bật của ứng dụng là chế độ nhận dạng khoảnh khắc (Moments) dựa trên dữ liệu được iPhone ghi nhận mỗi ngày, bao gồm vị trí đã ghé thăm, ảnh chụp, podcast được nghe, các bài tập thể thao...

Ngoài ứng dụng Journal, iOS 17.2 còn bổ sung khả năng quay video 360 độ (Spatial Video) dành cho iPhone 15 Pro và 15 Pro Max. Tính năng này kết hợp cảnh quay từ camera chính và camera góc siêu rộng để tạo hiệu ứng 3D, có thể xem và tương tác trên kính thực tế Apple Vision Pro.

Xuân Sang