Bảo đảm kịp thời tư vấn, hỗ trợ khi người học gặp khó khăn
Bộ Giáo dục và Đào tạo vừa ban hành Thông tư số 18/2025/TT-BGDĐT quy định, hướng dẫn công tác tư vấn học đường và công tác xã hội trong trường học. Thông tư sẽ có hiệu lực từ ngày 31/10/2025.

Tư vấn, hỗ trợ khi học sinh gặp khó khăn giúp tinh thần học sinh thoải mái, lạc quan, học hành có hiệu quả và sống đúng với lứa tuổi.
Mục đích của công tác này nhằm giúp người học nâng cao năng lực nhận diện khó khăn, phòng ngừa, giải quyết vấn đề và tìm kiếm sự trợ giúp phù hợp để khắc phục các trở ngại trong học tập, tâm lý, cũng như quan hệ xã hội. Thông tư đồng thời nhấn mạnh vai trò của việc rèn luyện kỹ năng sống, củng cố bản lĩnh, tăng cường sức khỏe thể chất và tinh thần, hướng tới hình thành nhân cách toàn diện cho học sinh, sinh viên.
Người học là trung tâm
Theo Thông tư, việc triển khai công tác tư vấn học đường và công tác xã hội trong nhà trường phải tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản. Trước hết là bảo đảm quyền lợi hợp pháp, an toàn và bảo mật thông tin của người học, đồng thời tôn trọng quyền được tham gia, tự nguyện và tự quyết định của các em.
Người học được xác định là trung tâm, không có sự phân biệt đối xử. Việc tư vấn, hỗ trợ cần diễn ra trong tinh thần bình đẳng, khách quan, chuẩn mực, thể hiện sự tôn trọng đặc điểm, hoàn cảnh cá nhân của mỗi học sinh. Thông tư cũng yêu cầu nhà trường khai thác tối đa nguồn lực sẵn có từ chính người học, gia đình, xã hội, đồng thời đảm bảo sự phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội, đặc điểm văn hóa của từng vùng miền.
Một nguyên tắc quan trọng khác là bảo đảm thực hiện kịp thời khi người học gặp khó khăn hoặc có nhu cầu cần tư vấn, hỗ trợ, đồng thời duy trì sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, gia đình và xã hội.
Nội dung trọng tâm của công tác tư vấn học đường
Thông tư 18/2025/TT-BGDĐT đã quy định khá chi tiết các nhóm nội dung chính của hoạt động tư vấn, hỗ trợ trong trường học, bao gồm:
- Tư vấn học tập: giúp học sinh xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch, quản lý thời gian, lựa chọn phương pháp học tập phù hợp và vượt qua khó khăn trong quá trình học.
- Tư vấn về giới và quan hệ xã hội: hỗ trợ người học giải quyết các vấn đề tâm sinh lý lứa tuổi, bình đẳng giới, sức khỏe sinh sản; định hướng cách ứng xử trong tình bạn, tình yêu, hôn nhân, gia đình và cộng đồng.
- Tư vấn tâm lý: phòng ngừa, phát hiện sớm, can thiệp kịp thời các vấn đề tâm lý; tổ chức tham vấn khi học sinh gặp khó khăn; kết nối với dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp khi cần thiết.
- Tư vấn kỹ năng sống: giúp người học phát triển kỹ năng tự nhận thức, làm chủ cảm xúc, bảo vệ bản thân, hòa nhập xã hội, làm việc hiệu quả và ứng xử phù hợp với cộng đồng, môi trường.
- Tư vấn hướng nghiệp, việc làm, khởi nghiệp: cung cấp thông tin nghề nghiệp, xu hướng lao động, hỗ trợ học sinh xác định sở thích, năng lực và nguyện vọng phù hợp; trang bị kỹ năng tìm việc, xin việc, khởi nghiệp và kết nối với doanh nghiệp, nhà tuyển dụng.
- Tư vấn về chính sách, pháp luật: cung cấp cho người học thông tin về các chính sách hỗ trợ, quyền và nghĩa vụ theo quy định; nâng cao hiểu biết pháp luật, phòng ngừa tội phạm và các tệ nạn xã hội.
- Tư vấn và cung cấp dịch vụ công tác xã hội: giới thiệu và kết nối với các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ xã hội khi cần thiết; triển khai hoạt động dịch vụ công tác xã hội ngay trong trường học theo quy định.