Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng triển khai lấy số khám chữa bệnh qua điện thoại 1900585865
Ngày 5/5, BSCKII Lê Văn Tiến - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng cho biết: Để tích cực phòng chống dịch bệnh Covid-19 hiệu quả và thuận tiện cho người dân đến khám chữa bệnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh triển khai lấy số tiếp nhận khám chữa bệnh qua tổng đài điện thoại 1900585865.
Thay vì như trước đây, người bệnh phải đến bệnh viện để bốc số và chờ đợi làm thủ tục khám chữa bệnh, thì nay Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng hướng dẫn lấy số tiếp nhận qua điện thọa.
Theo đó, bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân gọi điện thoại đến số 1900585865 gặp tổng đài viên để được hướng dẫn; lấy số tiếp nhận qua điện thoại (không cần xếp hàng, được hẹn thời gian tiếp nhận); bệnh nhân đến quầy tiếp nhận số 11 - Tầng 1 Khu khám bệnh làm thủ tục khám chữa bệnh.
Lưu ý, người dân gọi điện lấy số tiếp nhận qua tổng đài điện thoại số 1900585865 trước ít nhất 6 giờ và số tiếp nhận chỉ có giá trị sử dụng trong ngày đăng ký; khi đến khám chữa bệnh nhớ mang theo đầy đủ các giấy tờ như thẻ BHYT, CMND, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn tái khám (nếu có)…
Lợi ích cho người dân trong việc gọi tổng đài 1900585865 lấy số khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh là nhanh chóng, rút ngắn thời gian chờ đợi, chủ động việc lấy số thứ tự tiếp nhận và được tư vấn hướng dẫn xếp lịch phù hợp.
Được biết, từ tháng 3/2021, Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng triển khai lấy số khám chữa bệnh qua điện thoại 1900585865. Tuy nhiên, đến nay mỗi ngày chỉ có khoảng 20 người gọi đến đăng ký do người dân chưa tiếp cận được thông tin rộng rãi về hình thức này.
Trong thời gian tới, Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng sẽ triển khai hình thức: Người dân gọi điện qua tổng đài 1900585865 để lấy số khám chữa bệnh và đặt lịch thẳng đến phòng khám, chọn bác sĩ.
Các tiện ích đặt lịch từ xa này góp phần hạn chế tụ tập đông người tại cơ sở khám chữa bệnh.
Bên cạnh đó, Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng tiếp tục duy trì việc phân luồng, khai báo y tế, bố trí dung dịch rửa tay sát khuẩn, sàng lọc thông tin Covid-19, bắt buộc đeo khẩu trang cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân khi đến khám chữa bệnh đảm bảo phòng chống dịch Covid-19, thực hiện nghiêm 5K (khẩu trang, khử khuẩn, khoảng cách, khai báo y tế, không tập trung đông người) theo quy định của Bộ Y tế.