Bệnh viện Đa khoa tỉnh: Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt

Ông Đỗ Mạnh, Trưởng Phòng Kế toán, Bệnh viện Đa khoa tỉnh cho biết: Từ tháng 4/2021, Bệnh viện Đa khoa tỉnh và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Lào Cai II đã ký kết hợp tác thúc đẩy việc đưa tiện ích thanh toán điện tử vào hệ thống thanh toán của bệnh viện nhằm đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt. Ứng dụng này thích hợp với cơ sở dữ liệu của việc khám - chữa bệnh và công tác tài chính, kế toán trong việc thu chi phí, xuất dữ liệu tài chính của người bệnh dễ dàng, giúp việc quản lý tài chính của bệnh viện thuận lợi hơn.

Người dân thanh toán viện phí qua thẻ khi đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh.

Tại khu vực phòng khám, chị Tô Thị Thủy, kế toán bệnh viện tiếp nhận bảng kê và thanh toán cho người bệnh. Chị đưa ra các phương thức thanh toán và được người bệnh lựa chọn thanh toán qua thẻ. Chị thao tác rồi đưa chiếc máy quẹt thẻ cho người bệnh sử dụng, hoạt động thanh toán diễn ra chỉ trong vài phút.

Đưa bố đi khám bệnh, anh Nguyễn Văn Toán, phường Cốc Lếu (thành phố Lào Cai) lựa chọn thanh toán chi phí khám bệnh bằng thẻ. Anh Toán cho biết: Thanh toán viện phí qua thẻ rất tiện lợi, nhanh, tôi không cần mang theo nhiều tiền, đỡ phải lo lắng. Thanh toán qua thẻ chắc chắn sẽ giảm thời gian xếp hàng chờ đợi vì cả người bệnh và cán bộ y tế đều không phải kiểm đếm tiền.

Theo kế toán Tô Thị Thủy, hiện nay, bệnh viện vẫn đang duy trì 2 hình thức thanh toán là sử dụng tiền mặt và thu qua thẻ. Ưu điểm của sử dụng thẻ ngân hàng là tính an toàn cao, đã có nhiều trường hợp bệnh nhân, người nhà bệnh nhân mang theo tiền đi khám - chữa bệnh nhưng bị mất. Ngân hàng đang chuyển sang giai đoạn 2, triển khai thanh toán trên ứng dụng điện thoại sẽ tiện hơn so với việc quẹt thẻ. Tuy nhiên, thanh toán tiền qua thẻ đôi khi vẫn xảy ra những bất cập như lỗi mạng, mặc dù phía người bệnh đã báo chuyển tiền thành công nhưng cuối ngày, khi cán bộ y tế đối chứng với ngân hàng thì phát hiện tiền vẫn chưa chuyển về tài khoản.

Công việc mỗi ngày của những kế toán như chị Thủy cũng sẽ kết thúc sớm hơn, bởi không phải kiểm đếm tiền mặt, nộp tiền cho thủ quỹ vào cuối ngày mà thay vào đó bằng một cái “quẹt thẻ”. Lợi ích nhân đôi, nhân ba của việc thanh toán không dùng tiền mặt tại bệnh viện là rõ rệt, tuy nhiên, sau hơn 3 tháng triển khai, lượng người sử dụng dịch vụ này tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh chưa nhiều, phần lớn do người bệnh chủ yếu là người dân tộc thiểu số, người dân nông thôn ít sử dụng thẻ ngân hàng hoặc do thói quen tiêu tiền mặt của người dân. Để hướng dẫn người bệnh, bệnh viện đã đặt pano tuyên truyền, hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt, nhân viên kế toán tuyên truyền cho người dân việc sử dụng thẻ ngân hàng thanh toán viện phí.

Ông Phạm Văn Thinh, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh cho biết: Trong chuyển đổi số, hướng tới bệnh viện thông minh, việc thanh toán không dùng tiền mặt sẽ góp phần đa dạng phương thức thanh toán, giúp giảm thời gian chờ đợi, hướng tới sự hài lòng của người dân khi khám - chữa bệnh tại bệnh viện. Hơn nữa, việc thanh toán không dùng tiền mặt là biện pháp tốt góp phần phòng, chống dịch Covid-19, nguy cơ lây lan dịch bệnh qua tiền mặt và giao dịch có tiếp xúc gần sẽ được hạn chế.