Bệnh viện nào ở TP.HCM đứng đầu bảng điểm chất lượng hài lòng người bệnh?
Ngày 19/7, Sở Y tế TP.HCM công bố điểm chất lượng bệnh viện năm 2022 của 115 bệnh viện trên địa bàn TP.HCM. Trong đó, có 54 bệnh viện công lập và 61 bệnh viện tư nhân.
Kết quả đánh giá chất lượng bệnh viện ghi nhận, trong 115 bệnh viện có 37 bệnh viện đạt điểm chất lượng trung bình trên 4 (theo thang điểm 5) tăng 15,6% so với năm 2021. Số lượng bệnh viện đạt điểm dưới 2,5 chỉ còn 1 bệnh viện thuộc khối bệnh viện tư nhân.
Theo đó, Bệnh viện Hùng Vương đứng đầu danh sách với 4,73 điểm (cao nhất là 5 điểm). Trong khi đó, thấp nhất là Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn với 2,32 điểm.
Cũng theo Sở Y tế TP.HCM, trong hai năm gần đây, hai bệnh viện chuyên khoa sản là Bệnh viện Hùng Vương và Từ Dũ luôn dẫn đầu bảng xếp hạng điểm chất lượng bệnh viện. Tuy nhiên, năm 2022, Bệnh viện Nhi đồng 1 đã vươn lên đứng thứ 2 trong bảng xếp hạng điểm chất lượng các bệnh viện.
Cụ thể, trong 37 bệnh viện đạt điểm trung bình từ 4 trở lên (mức chất lượng tốt) có 11 bệnh viện trên 50% tiêu chí đạt mức 5 (mức tối đa).
Có 8 bệnh viện đạt điểm trung bình trên 4,5, tăng 33% so với năm 2021; 29 bệnh viện từ 4 – 4,5 tăng 11,5% so với năm 2021 và 9 bệnh viện dưới 3 giảm 40% so với năm 2021.
Nhóm bệnh viện tư nhân có điểm trung bình tăng 9% so với năm 2021, nhóm bệnh viện tuyến thành phố tăng 2,5% so với năm 2021 và nhóm bệnh viện quận, huyện tăng 0,3% so với năm 2021.
Qua đó, nhóm bệnh viện tư nhân có điểm trung bình tăng nhiều hơn so với các nhóm bệnh viện công lập. Nhóm bệnh viện quận, huyện mức độ cải tiến còn chậm hơn các nhóm khác.
Sở Y tế nhận định, nhìn chung sau một năm nỗ lực thực hiện các hoạt động chuyên môn, triển khai cải tiến chất lượng tại các bệnh viện, Sở Y tế đã ghi nhận hầu hết các bệnh viện có nhiều hoạt động cải tiến rõ rệt, thích ứng linh hoạt, hiệu quả trong tình hình mới, góp phần xây dựng nền kinh tế thành phố trong năm vừa qua.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, Sở Y tế ghi nhận vẫn còn một số vấn đề tồn tại cần khắc phục và ưu tiên cải tiến trong thời gian tới. Đó là kiểm soát nhiễm khuẩn, công tác dinh dưỡng tiết chế, tuân thủ quy định ghi chép hồ sơ bệnh án và đặc biệt lưu ý các điều kiện đảm bảo về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân sự khi có thay đổi phải được cho phép bởi cơ quản quản lý có thẩm quyền để duy trì hoạt động chuyên môn khám chữa bệnh đảm bảo an toàn người bệnh.
Từ 24/2/2023, Sở Y tế TP.HCM tổ chức đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022 tại các bệnh viện công lập và ngoài công lập trên địa bàn thành phố theo các quy định hiện hành của Bộ Y tế trên tổng số 115 bệnh viện bao gồm 54 bệnh viện công lập và 61 bệnh viện tư nhân.