BHXH TP Hà Nội cảnh báo trang web tư vấn bảo hiểm xã hội giả mạo

Trang web có tên “Luật Sư NBV” tư vấn về bảo hiểm xã hội là giả mạo. Ảnh: BHXH TP Hà Nội

BHXH TP Hà Nội vừa phát đi thông tin cảnh báo trang web http://www.hoidapluatbaohiemxahoi.com có tên "Luật sư NBV" đã sử dụng hình ảnh trái phép, giả mạo một số BHXH quận, huyện thuộc BHXH TP Hà Nội.

Qua xác minh, BHXH TP Hà Nội cho hay, trang web "Luật sư NBV" có tạo các chuyên mục về BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp… nhưng không có nội dung và hình ảnh liên quan đến các chế độ, chính sách.

Trang web chỉ hướng người dân gọi tới số hotline 1900252510 để được hỗ trợ giải đáp trực tiếp và nhanh chóng nhưng thực chất là không có người tư vấn mà vẫn bị trừ cước với giá “cắt cổ”.

Không những vậy, website này cho người truy cập hiểu rằng, người nghe máy để giải đáp các thắc mắc là "chuyên viên" ngành bảo hiểm.

Điều này làm ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín, hình ảnh của cơ quan bảo hiểm xã hội Hà Nội nói riêng và của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam nói chung.

BHXH TP Hà Nội khẳng định, hiện BHXH TP Hà Nội chỉ có trang web duy nhất là Cổng thông tin điện tử BHXH TP Hà Nội tại địa chỉ http://www.hanoi.baohiemxahoi.gov.vn/ để tuyên truyền các chế độ, chính sách về BHXH, BHYT.

Còn BHXH Việt Nam chỉ có duy nhất tổng đài 19009068 để giải đáp mọi băn khoăn, thắc mắc của người dân, tổ chức cần được tư vấn, hỗ trợ về BHXH, BHYT.

Chỉ với cước phí 1.000 đồng/phút (được trả cho nhà cung cấp dịch vụ tổng đài), ngành BHXH Việt Nam sẽ cung cấp các nhánh gọi phù hợp theo từng nhu cầu để hỗ trợ về cấp lại mật khẩu ứng dụng VssID; cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID; chế độ, chính sách BHXH, BHYT; cổng thông tin giám định BHYT; cổng giao dịch điện tử.

Trước đó, trong tháng 7, BHXH Việt Nam cũng đưa ra cảnh báo trang web giả mạo Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam với tên miền là dichvucongbaohiemxahoi.com. Trang web này có tên miền và giao diện gần giống với Cổng dịch vụ công ngành BHXH tại địa chỉ dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.

Trang web giả mạo đang sử dụng địa chỉ IP nước ngoài. Trên trang web này có nội dung tự công nhận đây là trang web của BHXH Việt Nam và đặc điểm nhận diện như logo, giao diện các chức năng… có sự tương đồng lớn với trang web chính thức của BHXH Việt Nam.

BHXH Việt Nam khuyến cáo người lao động, người dân, các đơn vị, tổ chức lưu ý các kênh cung cấp thông tin, dịch vụ công, hỗ trợ tư vấn của ngành BHXH Việt Nam nêu trên; không nên tìm hiểu thông tin tại các fanpage, diễn đàn… không chính thống, tránh bị kẻ gian lợi dụng, lừa đảo.

Trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người lao động có thể báo ngay cho cơ quan công an để xử lý hoặc thông báo cho cơ quan BHXH trên địa bàn để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời.

Khi cần tìm hiểu về các vấn đề liên quan đến chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp, người dân nên vào các địa chỉ chính thức hoặc gọi đến số điện thoại tổng đài 19009068 để được tư vấn, hướng dẫn, giải đáp.

Trước đó, theo thông tin chia sẻ của BHXH tỉnh Quảng Nam, ngày 3/11, chị K.T.T (SN 1991, trú tại xã Tam Ngọc, TP Tam Kỳ, Quảng Nam) đến cơ quan BHXH tỉnh Quảng Nam trình báo việc gọi hotline hỗ trợ miễn phí cấp lại mật khẩu VssID nhưng bị mất 250.000 tiền cước điện thoại, vẫn không lấy lại được mật khẩu.

Chị T cho biết, do bị mất mật khẩu ứng dụng VssID – bảo hiểm xã hội số nên đã lên Google tìm kiếm cấp lại mật khẩu thì có địa chỉ website http://www.hoidapluatbaohiemxahoi.com hướng dẫn tra cứu cấp lại mật khẩu qua tổng đài 1900252510, trên trang webisite này hiển thị nút gọi hotline miễn phí.

Tuy nhiên, cuộc gọi liên tục bị kéo dài dẫn đến tài khoản chị này bị trừ tiền 250.000 đồng sau 3 lần gọi. Điều đáng nói là dù bị mất tiền nhưng chị vẫn không được hỗ trợ lấy lại mật khẩu VssID.

Quá bức xúc sự việc trên, chị đến cơ quan BHXH tỉnh Quảng Nam và được viên chức bảo hiểm xã hội tỉnh hướng dẫn gọi đúng vào số tổng đài 19009068 của bảo hiểm xã hội Việt Nam. Chỉ sau vài phút chị đã được cấp lại mật khẩu VssID.

Phú An