Bình Thuận: Trao đổi, học tập kinh nghiệm cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính trên môi trường điện tử

Tiếp và làm việc với Đoàn công tác của tỉnh có ông Nguyễn Duy Hoàng - Phó Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC. Buổi trao đổi, học tập nhằm giúp các sở, ngành của tỉnh Bình Thuận có thêm kinh nghiệm trong việc cải thiện điểm số, thứ hạng chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), chỉ số hài lòng của người dân trong thực hiện thủ tục hành chính (SIPAS), chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI).

2 bên đã cùng nhau trao đổi các nội dung như: Các giải pháp kỹ thuật để hoàn thiện việc kết nối, tích hợp, đồng bộ dữ liệu giữa hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia (đồng bộ hồ sơ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến; kết quả xử lý hồ sơ; số hóa hồ sơ; khai thác, sử dụng lại thông tin đã số hóa). Rà soát, đánh giá, tái cấu trúc quy trình TTHC để cung cấp dịch vụ công trực tuyến, chuẩn hóa mẫu đơn, tờ khai thiết lập biểu mẫu điện tử tương tác. Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ. Xây dựng, vận hành mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh là đơn vị hành chính đặc thù thuộc Văn phòng UBND cấp tỉnh. Trọng tâm là việc bố trí biên chế cho trung tâm, thuận lợi, khó khăn trong việc giao trung tâm thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính và tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.

Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Duy Hoàng - Phó Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC đã có những đánh giá về các điểm nghẽn của Bình Thuận trong triển khai các nhiệm vụ liên quan đến kiểm soát TTHC. Đại diện Bình Thuận, ông Nguyễn Đức Hải Tùng - Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh cũng đã có những trao đổi, báo cáo nhanh về các vướng mắc, khó khăn, kiến nghị và đề xuất để tháo gỡ những điểm nghẽn của tỉnh.

Thông qua trao đổi, chia sẻ thông tin giữa các đơn vị có liên quan tỉnh Bình Thuận cũng đã gợi mở được các nội dung để khắc phục được những điểm nghẽn của tỉnh, tiếp thu các ý kiến của Cục Kiểm soát TTHC; công tác phối hợp giữa Cục Kiểm soát TTHC và Văn phòng UBND tỉnh sau buổi làm việc cần được triển khai sớm để khắc phục, cải thiện trong những năm tiếp theo.