Bộ Công an lập số điện thoại đường dây nóng về cấp Phiếu lý lịch tư pháp
Để tạo thuận lợi cho người dân thực hiện các yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp, Cục Hồ sơ nghiệp vụ công khai số điện thoại đường dây nóng: 0692340294
Ngày 6-6, Bộ Công an cho biết, để đáp ứng nhu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho người dân Cục Hồ sơ nghiệp vụ và Phòng Hồ sơ nghiệp vụ công an địa phương đã tăng cường thêm cán bộ, bố trí cán bộ làm ngoài giờ hành chính, thứ 7 và Chủ nhật.
Trước đó, ngày 1-3, Bộ Công an tiếp nhận nhiệm vụ quản lý Nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp.
Sáng 27-2, Công an tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ chuyển giao-tiếp nhận một số chức năng, nhiệm vụ của các Sở, ngành về Công an Nghệ An.
Ngày 28-2, sau khi được Bộ Trưởng Bộ Công an giao Cục Hồ sơ nghiệp vụ thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về Lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công về cấp Phiếu lý lịch tư pháp, Cục đã ban hành Quyết định quy định quy trình.
Theo đó, quy trình thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp trong lực lượng hồ sơ nghiệp vụ Công an nhân dân gồm: Quy trình số 1 là thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp tại Cục Hồ sơ nghiệp vụ. Quy trình số 2 là thực hiện dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an các địa phương.
Việc thực hiện dịch vụ công về cấp Phiếu lý lịch tư pháp đúng quy trình và gấp rút thực hiện cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID qua Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an đã giúp người dân nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ xử lý kết quả.
Người dân không cần đến trực tiếp cơ quan chức năng, được rút ngắn thời gian và công sức đi lại. Chỉ khoảng 10 phút là công dân hoàn thành việc nhập thông tin, thực hiện xong quy trình và nộp hồ sơ, yêu cầu cấp phiếu thành công.
Việc nộp hồ sơ, yêu cầu của người dân và việc tiếp nhận, trả kết quả Phiếu lý lịch tư pháp được thực hiện nhanh chóng, thuận lợi, được người dân ghi nhận, đánh giá cao.
Từ ngày 1-3 đến ngày 14-5, Bộ Công an đã tiếp nhận 547.937 yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp (tại Cục Hồ sơ nghiệp vụ là 404.646 yêu cầu; tại Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an địa phương là 143.291 yêu cầu) và đã cấp 513.566 phiếu đảm bảo nhanh chóng, kịp thời.
Để tạo thuận lợi cho người dân trong việc thực hiện các yêu cầu về cấp Phiếu lý lịch tư pháp, Cục Hồ sơ nghiệp vụ đã công khai số điện thoại đường dây nóng trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng Dịch vụ công Bộ Công an 0692340294 để tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp các vướng mắc, khó khăn.
