Bỏ sổ hộ khẩu giấy: Khổ với giấy xác nhận cư trú

Chị Thúy có nhu cầu cần vay vốn ngân hàng, để làm hồ sơ vay, phía ngân hàng yêu cầu phải cung cấp giấy xác nhận hôn nhân. Tuy nhiên khi về nơi cứ trú xin giấy xác nhận hôn nhân, cán bộ tư pháp lại đề nghị chị cung cấp giấy xác nhận cư trú.

Chị BÙI NGỌC THÚY - Huyện Nhà Bè, TP. HCM: “Bên ngân hàng đòi phải có cái giấy là xác nhận hôn nhân, tại vì em đã ly hôn lâu lắm rồi nên bên kia không chấp nhận tờ giấy ly hôn, nên yêu càu xuống đây làm giấy xác nhận hôn nhân. Nhưng lúc sáng đi thì không có mang theo tờ ly hôn, thì xuống đây mấy anh này nói phải có giấy đó nên em đã quay về nhà lấy.”

Theo đó, để xác nhận tình trạng hôn nhân chuẩn xác, cán bộ tư pháp phải biết được thông tin cư trú của người dân tại địa phương kèm mốc thời gian. Và thời gian để xin được giấy xác nhận cư trú thì sơm nhất phải mất 3 ngày mới có kết quả.

Ông NGUYỄN THANH PHONG Công chức Tư pháp, Hộ tịch xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, TP. HCM: “Cái này là theo qui định pháp luật. Tuy nhiên về cái nơi cư trú của mình thì chưa cập nhật được nên khong nắm được mốc thời gian người ta cư trú. Bây giờ nói về nguyên nhân là do mình chưa đồng bộ được, tôi nghĩa sau này các cơ quan đồng bộ được dữ liệu này thì lúc đó sẽ tốt hơn.”

Được biết, hiện nay các thủ tục hành chánh cần giáy xác nhận cư trú chủ yếu như xác nhận tình trạng hôn nhân, thủ tục cấp đồng hồ điện, nước hoặc một số trường học yêu cầu học sinh xác nhận thông tin cư trú,… Đây là các trường hợp đến trụ sở công an xin giấy xác nhận rất nhiều.

Thiếu tá NGUYỄN ĐÌNH THANH - Phó Trưởng Công an xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, TP. HCM: “Đối với công dân dù đã có CCCD gắn chip rồi, tuy nhiên hiện tại thì việc tra cứu thông tin công dân của các đơn vị chưa thực hiện đồng bộ, dẫn đến việc đòi hỏi công dân quay trở về nơi đăng kí cư trú để xác nhận thủ tục này."

Ông NGUYỄN THÀNH TRUNG - Chủ tịch UBND xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, TP. HCM: “Thực hiện Nghị định 104 thì cũng nhận thấy là các bộ, cong chức của xã trong quá trình giải quyết thủ tục nắm chưa vững các qui định cũng như là việc thao tác trên cỗng dịch vụ công."

Cần có thời gian và lộ trình để thực hiện việc chuyển từ quản lý theo cách thủ công sang quản lý số. Tuy nhiên, trước mắt ngành chức năng cần có ngay giải pháp tháo gỡ những nhiêu khê, bất cập về thủ tục liên quan đến hộ khẩu và cư trú để người dân khi đến cơ quan hành chính không còn bị gặp khó khăn như thời gian qua.

Thực hiện : Nguyễn Điền