Ca sĩ phản ứng khi đại diện cây xăng Lương Yên nói đã đổ 80 ngàn đúng quy trình

Tối qua, Đinh Việt Quang nổi nóng khi đổ 80 ngàn đồng ở cây xăng Lương Yên (Cửa hàng xăng dầu số 50, phường Bạch Đằng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) nhưng trong xe SH của mình không có chút xăng nào. Thế là nam ca sĩ quê Phú Thọ quay clip bốc phốt nữ nhân viên đổ xăng và tuyên bố rằng: "Đàn bà tao không đánh. Nếu là đàn ông, tao cho mày vỡ mồm luôn". Lúc này, nữ nhân viên ú ớ không nói hết câu.

Sau đó, nam nhân viên xoa dịu Đinh Việt Quang bằng cách nói sẽ đổ xăng lại cho anh.

Đinh Việt Quang quay clip cho thấy không có chút xăng trong bình và bốc phốt nữ nhân viên cây xăng Lương Yên.

Trao đổi trên ANTĐ, bà Nguyễn Thị Thu Hằng, Cửa hàng trưởng cây xăng Lương Yên cho biết, khách hàng trên tới đổ 80.000 đồng xăng RON 95 khoảng 18 giờ 48 ngày 17.12.

“Theo hình ảnh camera ghi lại, nhân viên bán hàng Phạm Thị Phương đã thực hiện đúng quy trình bán hàng theo quy định của công ty. Theo đó, chị Phương đã đưa cột số hiển thị trên cây bơm về 0, hướng dẫn khách hàng theo dõi và sau đó bơm xăng vào bình cho khách. Sau khi kết thúc việc bơm xăng theo yêu cầu, chị Phương cũng có hành động chỉ để khách theo dõi con số hiển thị trên cột bơm (số lít, số tiền) tương ứng với yêu cầu ban đầu của khách hàng. Như vậy, qua rà soát, chúng tôi không thấy nhân viên Phương sai về quy trình bán hàng”, bà Thu Hằng nói.

Theo bà Nguyễn Thị Thu Hằng, sau khi vị khách đi khỏi cửa hàng ít phút thì đã quay trở lại và có phản ứng như những gì diễn ra trong clip lan truyền trên mạng.

Sau đó, nam nhân viên đã bình tĩnh giải quyết sự việc bằng cách bơm xăng cho vị khách.

Theo bà Nguyễn Thị Thu Hằng, nam nhân viên bơm được tới 60.000 đồng nữa thì bình xăng SH đầy, không thể chứa thêm được nữa.

Phía cửa hàng đã liên lạc với Đinh Việt Quang để cung cấp thông tin và giải thích thêm nhưng anh nói đang đi công tác tỉnh ngoài nên chưa gặp được.

Về thông tin trên, Đinh Việt Quang chia sẻ thêm: “Xe tôi đổ suốt, lần nào cũng chỉ 80 ngàn hoặc 100 ngàn là không đổ được nữa. Đầy bình tùy theo giá xăng từng đợt. Không biết xe SH đổ kiểu gì mà phải 160 ngàn mới đầy được bình nhỉ? Tôi đổ 80 ngàn, kiểm tra lại không có xăng, trong khi cả nhân viên cây xăng và mọi người ở đó đều thấy trong bình mở ra không có xăng”.

Trước nghi vấn SH của mình kiệt xăng và sắp phải dắt bộ, ca sĩ khẳng định: "Xe vẫn đi bình thường, sắp hết thôi. Tôi đổ nhiều nên quen mà. Bây giờ không lẽ người ta nhận là gian thì hỏng hết à?!".

Về chuyện bà Nguyễn Thị Thu Hằng nói nam nhân viên đổ thêm 60.000 đồng là đầy bình SH của mình, Đinh Việt Quang lý giải: "Xe tôi khi còn ít xăng thì đổ 100 ngàn là đầy, có lúc đổ 80 hoặc 90 ngàn là đầy. Trong bình xe tôi khi đó còn một ít xăng, nhưng đổ 80 ngàn xong thì không thấy có xăng gì cả, tức vẫn chỉ còn chút ít ban đầu. Lúc quay lại, tôi đang mải mắng người bán xăng. Không biết họ đổ bao nhiêu, nhìn lại vào binh thấy đã bơm đầy cho mình. Nêu không sai thi không bao giờ họ phải làm thế đâu".

Xe máy kẹp 7 không mũ bảo hiểm ở Hà Nội:

Xe ôm như người vận chuyển chỉ có ở Hà Nội?

Nhân Hoàng