Các cơ quan công sở Hà Nội nghiêm túc làm việc ngày đầu năm mới
Sáng nay (23/2), ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, các cơ quan hành chính tại Hà Nội làm việc nghiêm túc, phục vụ người dân làm các thủ tục nhanh gọn, chu đáo.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Chi nhánh số 4, ngay từ đầu giờ sáng đã đông người dân đến làm các thủ tục.
Người dân đến làm thủ tục hành chính được các cán bộ công chức hướng dẫn các thao tác trực tuyến trên hệ thống.
Tinh thần làm việc ngày đầu năm mới nghiêm túc, nhiệt tình, cởi mở. Bà Hoàng Thị Thu Hà, cán bộ bộ phận Tư pháp Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Chi nhánh số 4 cho biết, ngay từ 7h30 sáng, các cán bộ công chức đã sẵn sàng vào vị trí làm việc, phục vụ người dân, số lượng công dân đến khá đông. Trong sáng nay, người dân chủ yếu đến làm các thủ tục về khai sinh, đăng ký kết hôn, khai tử. "Hiện nay hầu hết các thủ tục đều thực hiện trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, với những công dân lớn tuổi, khó khăn trong các thao tác trực tuyến, chúng tôi đều có các cộng tác viên hướng dẫn tận tình để quá trình làm thủ tục được thuận lợi, nhanh chóng", bà Hà thông tin.
Bà Nguyễn Thị Thu Hiền, Chủ tịch UBND phường Bạch Mai cho biết, với tinh thần mọi công việc không bị gián đoạn sau kỳ nghỉ Tết, UBND đã có chỉ đạo chấp hành nghiêm quy chế làm việc, để ngay ngày đầu tiên của năm mới, mọi công việc được thực hiện đúng tiến độ đề ra, không để xảy ra tình trạng người dân phàn nàn về chậm trễ, vướng mắc khi giải quyết công việc.
Công chức phường Bạch Mai làm việc nghiêm túc ngày đầu năm mới.
Còn tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cửa Nam, trong sáng nay, số lượng người dân đến làm thủ tục trực tiếp không nhiều, song các công chức vẫn tất bật với việc giải quyết các thủ tục hành chính online trên hệ thống.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội Chi nhánh số 2, cán bộ, công chức đảm bảo trực 100% quân số, với tinh thần nghiêm túc, trách nhiệm, để phục vụ cá nhân, tổ chức đến giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh việc tiếp nhận hồ sơ cho công dân đến giao dịch trực tiếp, công chức cũng triển khai ngay việc xử lý các hồ sơ nộp trực tuyến trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố trong dịp Tết.
Ông Nguyễn Văn Phong, Điểm trưởng Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Chi nhánh số 2 cho biết, trong ngày làm việc đầu tiên của năm mới, toàn thể cán bộ, công chức và người lao động đều có mặt đầy đủ. Đúng 8 giờ sáng, các bộ phận đồng loạt triển khai nhiệm vụ, tiếp đón công dân đến thực hiện thủ tục hành chính và các giao dịch khác, thể hiện tinh thần “bắt tay ngay vào việc” theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Tất cả cán bộ, công chức đều đến đúng giờ, trang phục nghiêm túc, giữ thái độ phục vụ tận tâm, chủ động hướng dẫn người dân, đồng thời khẩn trương tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, bảo đảm công việc được thông suốt ngay từ đầu năm.
Các thủ tục hành chính được giải quyết nhanh gọn.
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Chi nhánh số 2.
Còn tại Điểm Phục vụ hành chính công Yên Hòa, như thường lệ, vào buổi làm việc đầu tiên của năm, công chức đã triển khai ngay việc xử lý các hồ sơ nộp trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố trong dịp Tết cũng như tiếp nhận hồ sơ cho công dân đến giao dịch trực tiếp.
Người dân đến làm thủ tục tại Điểm Phục vụ hành chính công Yên Hòa được cán bộ công chức hướng dẫn tận tình.
Trong buổi sáng làm việc đầu xuân, tinh thần làm việc tại điểm phục vụ hành chính công Yên Hòa nghiêm túc, tận tình.
Chị Đào Thùy Trang cùng chồng (phường Thanh Xuân, Hà Nội) đến làm thủ tục trích lục khai sinh cho con gái tại Điểm Phục vụ hành chính công Yên Hòa được công chức bộ phận một cửa hướng dẫn thực hiện trên Cổng dịch vụ công trực tuyến cho biết: "Tôi được hướng dẫn kê khai cụ thể. Các thủ tục khá đơn giản, dễ dàng. Cổng khai thông tin trực tuyến cũng rất dễ hiểu, thông suốt, không phải chờ đợi lâu. Mọi người làm việc khá nhiệt tình và vui vẻ".
