Cách mua vé máy bay và làm thủ tục check-in online bằng ứng dụng VNeID

Cách mua vé máy bay bằng ứng dụng VNeID

Hiện nay, hành khách đã có thể mua vé máy bay bằng ứng dụng VNeID trực tuyến tại nhà. Dưới đây là hướng dẫn người dân mua vé máy bay bằng ứng dụng VNeID:

Lưu ý trước khi thực hiện mua vé:

Cần cập nhật VNeID lên mức độ 2 và dùng phiên bản mới nhất.

Tải ứng dụng mới nhất của Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air trước.

Bước 1: Người mua đăng nhập ứng dụng VNeID với tài khoản đã được định danh mức 2.

Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn chọn mục "Dịch vụ khác" >> Chọn mục "Dịch vụ hàng không".

Phần làm thủ tục trực tuyến trong ứng dụng VNeID. Ảnh: Đan Tâm.

Bước 3: Chọn mục "Mua vé" >> nhấn chọn "Mua vé máy bay" và chọn hãng hàng không cần mua vé,

Bước 4: Hệ thống gửi thông báo chuyển tiếp đến tiện ích mua vé máy bay do hãng hàng không cung cấp, người mua nhấn "Đồng ý".

Chọn hãng hàng không và hoàn thiện quá trình mua vé. Ảnh: Đan Tâm.

Bước 5: Hệ thống chuyển hướng sang ứng dụng Vietnam Airlines hoặc Vietjet để người mua hoàn thiện quá trình mua vé.

Bước 6: Tại màn hình thông báo mua vé thành công, người mua nhấp chọn "Về ứng dụng VNeID" để quay lại ứng dụng VNeID và xem vé máy bay đã được lưu tại mục Dịch vụ khác - Dịch vụ hàng không - Mua vé.

Tất cả vé máy bay đã mua bằng tài khoản VNeID sẽ được lưu trong tài khoản VNeID tương ứng (kể cả các trường hợp mã đặt chỗ có nhiều khách hoặc mua hộ người khác).

Cách check-in online bằng ứng dụng VNeID

Theo Chỉ thị 24/2025 của Thủ tướng Chính phủ, từ ngày 1/12/2025, chỉ làm thủ tục tại quầy đối với hành khách có hành lý ký gửi và hành khách đặc biệt. Tất cả hành khách không thuộc diện nêu trên thực hiện thủ tục toàn trình (mua vé, làm thủ tục, kiểm tra an ninh, lên tàu bay) thông qua giải pháp ứng dụng công nghệ sinh trắc học gắn với định danh và xác thực điện tử VNeID hoặc tại hệ thống Kiot tự phục vụ tại sân bay.

Để làm thủ tục trực tuyến trên VNeID, hành khách cần cài đặt ứng dụng với tài khoản VNeID định danh mức 2. Các hãng hàng không tại Việt Nam cho phép check in qua ứng dụng này gồm Vietnam Airlines (Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco) và Vietjet Air. Các bước thực hiện:

Bước 1: Hành khách đăng nhập ứng dụng VNeID

Bước 2: Chọn Dịch vụ khác

Bước 3: Chọn Dịch vụ hàng không

Bước 4: Chọn Check in online và hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air. Điền mã đặt chỗ, họ tên và các thông tin yêu cầu.

Chọn Check in online và hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air. Điền mã đặt chỗ, họ tên và các thông tin yêu cầu. Ảnh: Đan Tâm.

Lưu ý: Nếu điện thoại của hành khách chưa cài đặt ứng dụng của hãng hàng không hoặc chưa cập nhật phiên bản phù hợp, hệ thống sẽ điều hướng sang Apple Store hoặc CH Play để cài đặt hoặc nâng cấp phiên bản.

Bước 5: Sau khi xác nhận đồng ý về quy định, mục đích chia sẻ, xử lý dữ liệu, hành khách được chuyển hướng sang ứng dụng hãng hàng không để hoàn thiện quá trình làm thủ tục trực tuyến và xác thực danh tính (eKYC).

Bước 6: Chọn Thực hiện eKYC, hệ thống chuyển sang chụp ảnh, đối chiếu khuôn mặt.

Bước 7: Sau khi đã check in online, đến sân bay hành khách chỉ cần quét mặt tại cửa an ninh, cửa lên máy bay, không cần xuất trình giấy tờ nào khác (trong điều kiện hệ thống ổn định). Đây là công nghệ boarding bằng khuôn mặt Face ID Boarding giúp tiết kiệm thời gian, không cần trình giấy tờ nhiều lần.

Xem thêm bài viết được quan tâm:

Đan Tâm