Cách phân biệt điện thoại 4G và 2G để tránh mất tiền oan uổng

8,7 triệu thuê bao 2G

Theo số liệu của Bộ TT&TT, tính đến tháng 7-2024 cả nước còn khoảng 8,7 triệu thuê bao 2G, giảm gần 10 triệu so với đầu năm nay. Cụ thể, Viettel còn 5,9 triệu thuê bao 2G, VinaPhone và MobiFone còn lần lượt là 1,5 triệu và 970.000 thuê bao, và cuối cùng là Vietnamobile với 311.000 thuê bao.

Các nhà mạng hiện đang chạy đua để chuyển đổi các thuê bao 2G sang nền tảng công nghệ mới hơn, dự kiến đến tháng 9-2024 sẽ giảm lượng thuê bao 2G only xuống còn 2,96 triệu thuê bao, trong đó chủ yếu là người già, khu vực miền núi và hải đảo.

Theo lộ trình, việc tắt sóng 2G sẽ được thực hiện từ ngày 16-9 theo hai đợt, cụ thể là dừng phục vụ thuê bao sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G (2G only) từ tháng 9-2024, và đợt 2 là dừng hệ thống 2G vào tháng 9-2026.

Cách phân biệt điện thoại 4G và 2G để tránh mất tiền oan uổng khi nhà mạng chuẩn bị tắt sóng 2G. Ảnh: MINH HOÀNG

Cách phân biệt điện thoại 4G và 2G để tránh mất tiền oan uổng

Tình trạng lừa đảo bán điện thoại 2G nhưng quảng cáo là điện thoại 4G đang trở nên phổ biến hơn khi ngày tắt sóng 2G (16-9-2024) đang đến gần. Những kẻ lừa đảo lợi dụng sự thiếu hiểu biết của người tiêu dùng để bán các thiết bị cũ kém chất lượng, đánh lừa họ rằng các thiết bị này có thể kết nối với mạng 4G.

Theo đó, những kẻ lừa đảo sẽ quảng cáo thiết bị 2G là điện thoại 4G, đánh lừa người mua bằng cách sử dụng các thuật ngữ kỹ thuật không rõ ràng. Trong một số trường hợp, những kẻ lừa đảo sử dụng thiết bị được "độ" lại để trông giống như thiết bị 4G, nhưng thực chất bên trong là công nghệ cũ.

Thực tế cho thấy, một số loại điện thoại được sản xuất gần đây cũng có thể là thiết bị chỉ hỗ trợ mạng 2G. Vì vậy, nếu đang sử dụng một chiếc điện thoại đời cũ, nhà mạng khuyến nghị người dân nên kiểm tra ngay để tránh bị gián đoạn liên lạc.

Kiểm tra số IMEI trên điện thoại

Trước khi bắt đầu, bạn cần phải kiểm tra số IMEI bằng cách mở ứng dụng Phone (điện thoại), gõ *#06# và nhấn nút gọi, lúc này màn hình sẽ hiển thị 2 dãy số IMEI (sao chép một trong hai dãy số).

Cách kiểm tra số IMEI trên điện thoại. Ảnh: MINH HOÀNG

Cách phân biệt điện thoại 4G và 2G

- VinaPhone: Soạn tin nhắn với cú pháp 2G hoặc TC2G gửi đến số 888 (miễn phí). Kết quả trả về sẽ bao gồm thông tin loại điện thoại, và yêu cầu nâng cấp máy trong trường hợp điện thoại bạn đang sử dụng chỉ hỗ trợ 2G.

- Viettel: Soạn tin nhắn theo cú pháp KTDT IMEI và gửi đến đầu số 191. Ví dụ: KTDT 357056987358359 gửi 191. Tổng đài sẽ phản hồi lại trong các trường hợp sau:

• Nếu là điện thoại 2G, bạn sẽ nhận được thông báo: “Thông tin quý khách vừa kiểm tra là IMEI của máy điện thoại 2G. Trân trọng”.

• Nếu là điện thoại 4G/5G, bạn sẽ nhận được thông báo: “Thông tin quý khách vừa kiểm tra là IMEI của máy điện thoại có hỗ trợ 4G. Trân trọng”.

• Nếu không xác định được thông tin IMEI, bạn sẽ nhận được thông báo: “Xin lỗi, thông tin IMEI của quý khách hiện không kiểm tra được. Quý khách liên hệ 198 (0 đồng) để được hỗ trợ. Trân trọng”.

- MobiFone: Nếu đang sử dụng mạng MobiFone, bạn có thể gọi lên tổng đài 18001090 để được hỗ trợ.

Cách phân biệt điện thoại 4G/5G và điện thoại 2G. Ảnh: MINH HOÀNG

Để tránh rơi vào bẫy của những đối tượng lừa đảo, người tiêu dùng nên cẩn trọng hơn khi mua điện thoại, đặc biệt là qua các kênh không chính thống. Hãy kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, yêu cầu người bán cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc, và ưu tiên mua hàng tại các cửa hàng uy tín hoặc các nhà phân phối chính thức.

Việc nâng cao nhận thức và cảnh giác trước những chiêu trò lừa đảo này là rất quan trọng, nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng trong bối cảnh công nghệ không ngừng thay đổi.

Minh Hoàng