Cải cách hành chính là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục

UBND tỉnh Nghệ An vừa công bố kết quả chỉ số và xếp hạng cải cách hành chính đối với các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND huyện, thành phố, thị xã, theo đó Công an tỉnh đứng đầu trong 5 đơn vị ngành dọc đóng trên địa bàn.

Năm 2021 cũng là năm thứ 6 liên tiếp Công an tỉnh Nghệ An được Bộ Công an xếp thứ nhất trong toàn lực lượng về chỉ số CCHC. Để đạt được những kết quả nêu trên, Công an tỉnh Nghệ An đã triển khai nhiều giải pháp nhằm đổi mới, nâng cao chất lượng trong công tác CCHC.

Phục vụ người dân làm CCCD ở bộ phận một cửa, Công an tỉnh Nghệ An. Ảnh tư liệu: Kiên Rose

Theo đó, Ban Thường vụ Đảng ủy, lãnh đạo Công an tỉnh chỉ đạo đẩy mạnh công tác CCHC và là mặt công tác trọng tâm đột phá của nhiệm kỳ 2021 - 2025. Để cụ thể hóa quyết tâm nói trên, ngay từ đầu năm 2021, Công an tỉnh đã xây dựng kế hoạch, trong đó xác định 30 nhiệm vụ trọng tâm. Đến nay, tất cả nhiệm vụ đều hoàn thành và hoàn thành xuất sắc.

Công an tỉnh cũng đã tập trung tham mưu Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh ban hành 79 nghị quyết, chỉ thị, đề án, kế hoạch lớn để lãnh đạo, chỉ đạo. Chuẩn hóa 115/115 thủ tục; đưa 11 thủ tục lên dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, 4; đề xuất Bộ Công an đơn giản hóa 13 thủ tục và tiếp tục cắt giảm tối đa thời gian giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, Công an tỉnh đã xây dựng mới 3 phần mềm; đồng bộ 6 phần mềm để thống nhất nội dung chung trên mạng nội bộ từ cấp tỉnh đến cấp xã; bố trí 3,5 tỷ đồng để đầu tư, nâng cấp hiện đại bộ phận một cửa. Ngoài ra, duy trì hiệu quả Tổ CCHC của Công an tỉnh và mỗi địa phương đều bố trí 1 cán bộ tham mưu lĩnh vực CCHC, đồng thời, hoàn thành tổ chức bộ máy Công an chính quy tại các xã, thị trấn. Đặc biệt, quán triệt chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an về với cơ sở, đến với nhân dân và để thực hiện tốt 1 trong 3 nhiệm vụ đột phá của Bộ, Công an tỉnh Nghệ An đã chủ động xây dựng mô hình CCHC “kiểu mẫu” ở Công an cấp xã. Đến nay đã triển khai xây dựng xong 460 mô hình/460 xã, phường, thị trấn.

Để không ngừng nâng cao nhận thức, trang bị kiến thức cho lãnh đạo, chỉ huy Công an các cấp, Công an tỉnh đã cử các chuyên gia trực tiếp tổ chức tập huấn ngay tại cơ sở. Riêng đối với Công an cấp xã, 100% cán bộ Công an xã chính quy đều được tập huấn chuyên đề CCHC khi về với cơ sở. Ngoài ra, lãnh đạo Công an tỉnh cho đến mỗi cán bộ, chiến sĩ (CBCS) phải nghiên cứu, tìm việc mới, vấn đề, giải pháp đột phá mới để lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện.

Đặc biệt, nhằm kịp thời tháo gỡ những vướng mắc cũng như đáp ứng tốt hơn nhiệm vụ CCHC, lãnh đạo Công an tỉnh đã mở cuộc đối thoại với Công an cấp xã và lực lượng trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, chỉ đạo trưởng Công an các đơn vị, địa phương tổ chức hội nghị đối thoại CCHC với CBCS, cũng như tổ chức đối thoại với doanh nghiệp, người dân trên địa bàn.

Công an Nghệ An cũng đã công khai rộng rãi số điện thoại; thiết lập các đường dây nóng; lắp đặt hệ thống camera giám sát và hệ thống điện tử đánh giá mức độ hài lòng của nhân dân tại các bộ phận một cửa; thành lập tổ kiểm tra đặc biệt để tiến hành kiểm tra đột xuất xuống đến tận xã, phường, thị trấn. Đồng thời, xử lý nghiêm cán bộ vi phạm, sai phạm và trách nhiệm liên đới của người đứng đầu, lãnh đạo, chỉ huy liên quan.

Một trong những giải pháp nâng cao chất lượng CCHC được Công an tỉnh Nghệ An triển khai thực hiện đó là đã ban hành bộ tiêu chí chấm điểm CCHC và gắn kết quả thực hiện với danh hiệu thi đua của tập thể, người đứng đầu đơn vị. Bên cạnh đó, thường xuyên biểu dương những cách làm hay, phê bình đơn vị chưa làm tốt, kịp thời khen thưởng, động viên tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc.

Với việc triển khai đồng bộ các giải pháp trong CCHC trong suốt nhiều năm qua, Công an tỉnh Nghệ An đang phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của người nhân trên địa bàn. Xứng đáng là đơn vị xếp thứ nhất về các chỉ số CCHC trong toàn lực lượng CAND và khối các ngành dọc trên địa bàn tỉnh Nghệ An.