Cán bộ mong muốn truyền cảm hứng 'làm việc vì dân'

Trung tá Nguyễn Anh Tuấn, Trưởng Công an phường Láng Hạ, quận Đống Đa (Hà Nội). Ảnh: Phạm Kiên/TTXVNM

Sau nhiều lần hẹn, phóng viên mới gặp được Trưởng Công an phường Láng Hạ, quận Đống Đa (Hà Nội). Khác với hình dung ban đầu về vị trưởng Công an phường ngồi phòng máy lạnh đang nghiên cứu hồ sơ hay họp với anh em đơn vị để giải quyết vụ việc, Trung tá Nguyễn Anh Tuấn vừa rời cuộc họp với UBND phường về.

Cười hiền, anh cho biết phải mang hồ sơ đi cùng, tranh thủ lúc giải lao trong cuộc họp ký luôn để cán bộ chiến sỹ sớm có căn cứ triển khai. Láng Hạ là phường lớn với hơn 4 vạn dân, nhiều vấn đề về an ninh trật tự phát sinh; nhiều thủ tục của người dân liên quan đến Công an cần phải giải quyết, nêu mỗi khâu, mỗi việc chậm vài phút cũng khiến người dân phải chờ đợi rất lâu. Có thể từ đó, gây những bức xúc không đáng có nên lực lượng Công an luôn tìm mọi cách giải quyết nhanh nhất nhu cầu hợp pháp, chính đáng của người dân.

Với phong cách làm việc trách nhiệm, không tính hết giờ hành chính của anh Tuấn, công việc được triển khai nhanh gọn, khoa học, được cấp trên và người dân ghi nhận.

Trung tá Nguyễn Anh Tuấn nhớ lại, ngày 5/5/2023, Giám đốc Công an thành phố Hà Nội đã ban hành Mệnh lệnh số 01 về tập trung chỉ đạo các giải pháp đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu cấp Căn cước công dân, kích hoạt định danh điện tử cho toàn bộ công dân cư trú ở Hà Nội, trong đó, Công an Hà Nội cam kết sẽ hoàn thành chỉ tiêu trước ngày 30/6/2023. Thời điểm ấy, anh là Trưởng Công an phường Láng Thượng.

Làm sao để cấp căn cước công dân có gắn chíp nhanh nhất trong khi lực lượng nhân lực, máy móc của Công an phường có hạn trong khi dân cư của phường lại lớn nhất quận? Những câu hỏi trên dồn dập xuất hiện trong đầu khi anh nhận nhiệm vụ. Nhưng anh đã xác định không lùi bước trước khó khăn mà phải “chiến đấu” với tinh thần cao nhất, giảm phiền hà cho người dân trong quá trình cấp căn cước .

Xác định được mục tiêu, anh huy động nguồn nhân lực, vật lực tổ chức cấp căn cước trong 24/7, có thời điểm cấp xuyên đêm. Nhưng nếu chỉ làm theo cách thông thường như vậy, tiến độ cũng khó mà không hiệu quả, các công đoạn làm cho 1 người dân là khoảng 3 phút, nhưng có lúc tới hàng trăm người dân cùng có mặt, khiến cán bộ làm không hết việc, bận rộn cả ngày. Trung tá Nguyễn Anh Tuấn đã phát hiện ra yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của chiến dịch chính là nằm ở ứng dụng công nghệ thông tin.

Trong thời gian cao điểm thực hiện chiến dịch làm Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Sản xuất, cấp, quản lí căn cước công dân, anh đã tham mưu, đề xuất lãnh đạo Công an quận Đống Đa bổ sung mỗi hệ thống máy cấp căn cước công dân thêm một máy tính “trạm”, từ đó tăng hiệu quả cấp Căn cước công dân và giảm thời gian chờ đợi của người dân.

Đồng thời, anh chỉ đạo cảnh sát khu vực số hóa dữ liệu danh sách người dân trong độ tuổi cấp Căn cước công dân theo khu dân cư, tổ dân phố để tiện theo dõi, vận động; xây dựng phần mềm tự động in giấy mời công dân đi cấp Căn cước công dân; quản lý, đánh giá hiệu quả công tác của từng cảnh sát khu vực...

Kết quả, Công an phường Láng Thượng đã là đơn vị cán đích đầu tiên trong cấp căn cước công dân gắn chíp đảm bảo "đúng, đủ, sống, sạch".

Trung tá Nguyễn Anh Tuấn hướng dẫn công dân cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại di động. Ảnh: Phạm Kiên/TTXVN

Trung tá Nguyễn Anh Tuấn đã có hơn 20 năm công tác trong ngành Công an. Năm 2001, sau khi tốt nghiệp Cao đẳng Cảnh sát nhân dân, anh về công tác tại Đội Cảnh sát hình sự Công an quận Đống Đa. Trải qua các vị trí từ cảnh sát hình sự Công an phường Khâm Thiên, cảnh sát khu vực phường Khâm Thiên, Phó Trưởng Công an phường Văn Chương..., đến năm 2015, anh là Trưởng Công an phường Láng Thượng.

Trong 8 năm qua, anh đã trực tiếp tham gia triệt phá nhiều vụ án lớn, mang lại sự bình yên cho nhân dân. Trong đó có vụ án giết người gây rúng động dư luận vào tháng 7/2016. Từ vụ việc này, qua quá trình rà soát, cán bộ, chiến sĩ công an phường đã triệt phá đường dây, ổ nhóm “tín dụng đen” hoạt động có tổ chức, tàng trữ có vũ khí “nóng”, rất manh động, côn đồ. "Đối tượng cầm đầu đã bị truy tố nhiều tội danh: Giết người, cố ý gây thương tích, tàng trữ trái phép vũ khí quân dụng, tàng trữ trái phép chất ma túy, cưỡng đoạt tài sản, trốn thuế... Ổ nhóm này bị triệt phá đã góp phần trấn an dư luận, trả lại sự bình yên cho nhân dân" - Trung tá Nguyễn Anh Tuấn nói.

Tháng 3/2024, anh được cấp trên điều động sang làm Trưởng Công an phường Láng Hạ. Phường có những đặc thù rất riêng như nhiều cơ quan, doanh nghiệp, dân trí cao, tuyến đường lớn, nhiều hàng quán nên việc đảm bảo an ninh trật tự rất cần được quan tâm thực hiện.

Trưởng Công an phường Láng Hạ có gương mặt vuông, toát lên vẻ nghị lực vốn có của con người có gốc gác từ miền Trung nắng gió. Anh đang ấp ủ những ý tưởng để rồi truyền cảm hứng "làm việc vì dân" tới tập thể cán bộ chiến sỹ; đưa Công an phường thành kiểu mẫu như đã từng làm trước đó ở phường Láng Thượng.

Chừng ấy năm công tác, đây không phải lần đầu tiên Trung tá Nguyễn Anh Tuấn nhận được danh hiệu cao quý nhưng khi biết mình là 1 trong 10 Công dân Thủ đô anh cảm thấy rất tự hào. Anh cho biết, quá trình làm việc anh chưa từng nghĩ sẽ được đứng trên bục danh dự nhận phần thưởng này. Trong thời gian tới, anh sẽ tiếp tục cống hiến, dấn thân hơn nữa để xứng đáng với danh hiệu Công dân Thủ đô ưu tú.

Mạnh Khánh (TTXVN)