Cập nhật thời gian sửa chữa 5 tuyến cáp quang biển quốc tế gặp sự cố

Từ cuối năm 2022 đến đầu năm 2023, lần lượt cả 5 tuyến cáp quang biển quốc tế mà các doanh nghiệp Việt Nam sử dụng gồm AAG, AAE-1, APG, IA và SMW3 lần lượt gặp sự cố.

VNPT đầu tư xây dựng trạm cập bờ tuyến SJC2 tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

Đây là tình huống hy hữu bất khả kháng xảy ra cùng lúc, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ internet Việt Nam đi quốc tế.

Trước thực trạng này, Bộ Thông tin và Truyền thông đã thành lập ban chỉ đạo khắc phục sự cố, cùng với các nhà mạng điều phối, đưa ra các phương án xử lý, như mở thêm dung lượng cáp quang trên đất liền, bảo đảm kết nối internet của Việt Nam đi quốc tế phục vụ người dùng.

Cùng với đó, cơ quan quản lý và các doanh nghiệp viễn thông cũng đã lên kế hoạch đầu tư, làm chủ một số tuyến cáp quang biển quốc tế; đẩy nhanh tiến độ một số dự án tuyến cáp quang biển mới để chủ động về hạ tầng mạng lưới… Từ cuối tháng 2/2023, sau nhiều giải pháp kỹ thuật, các nhà mạng đã cơ bản khắc phục và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Theo kế hoạch, đến giữa tháng 4 sẽ có 3 tuyến AAG, APG và IA khắc phục xong các sự cố và khôi phục hoạt động bình thường. Tuy nhiên, trên thực tế, đến thời điểm chiều ngày 13/4, cả 5 tuyến cáp quang biển đều chưa được sửa xong.

Trong thông báo mới nhất gửi các nhà mạng, dự kiến tuyến cáp quang biển quốc tế AAE-1 (Asia - Africa - Euro 1) được sửa từ ngày 2 đến 11/5.

Với tuyến AAG (Asia, America Gateway), kế hoạch sửa chữa nhánh S1I-1 từ ngày 21 đến 28/4; nhánh S1I-2 từ ngày 24/4 đến 2/5; nhánh S2 từ ngày 19/4 đến 15/5; nhánh S1G khoảng giữa tháng 5/2023.

Với tuyến APG (Asia Pacific Gateway), nhánh S6 được sửa từ ngày 16 đến 20/4; nhánh S7 dự kiến sửa vào đầu tháng 6, trong đó lưu lượng từ Việt Nam đi quốc tế vẫn phải đợi kế hoạch sửa chữa tuyến S7.

Các tuyến SMW3 (See Me We 3), IA (Intra Asia, còn gọi là Liên Á) hiện chưa có thêm thông tin.

Các sự cố cáp quang biển nêu trên chậm được khắc phục ảnh hưởng lớn đến các nhà mạng trong nước do phải tốn thêm chi phí mua, thuê lại các hướng trên đất liền để bảo đảm phục vụ khách hàng. Với người dùng, việc chậm khắc phục sự cố khiến việc truy cập một số dịch vụ bị ảnh hưởng.

Ngoài các tuyến cáp quang biển, hiện tại vẫn còn một số tuyến cáp quang đất liền nối Việt Nam đi quốc tế, tuy nhiên phần lớn lưu lượng kết nối Internet tại Việt Nam đều được truyền tải thông qua các tuyến cáp quang ngầm dưới biển.