Cấp phiếu lý lịch tư pháp: Lợi ích thiết thực từ ứng dụng công nghệ thông tin

Công dân nộp lệ phí cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính Sở Tư phápTP Hà Nội. Ảnh: Bạch Dương

LLTP là giấy tờ pháp lý quan trọng chứng minh công dân có hay không có án tích khi tham gia vào các quan hệ pháp lý, đặc biệt là trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế. Bên cạnh đó, LLTP cũng trở thành công cụ pháp lý ngày càng quan trọng, hỗ trợ cho các cơ quan Nhà nước trong quá trình quản lý dân cư, quản lý xã hội, nhất là hoạt động tố tụng.

Theo báo cáo tổng kết 10 năm triển khai thi hành Luật LLTP, số phiếu LLTP được cấp khoảng 4 triệu, nhu cầu của người dân tăng theo thời gian nhưng các cơ quan tư pháp đã cơ bản bảo đảm độ chính xác về thông tin LLTP.

Từ năm 2015 đến nay, thực hiện đề án thí điểm cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính, đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến, thủ tục hành chính đã thuận tiện hơn rất nhiều. Nhiều tỉnh, TP, trong đó có Hà Nội đã rút ngắn thời gian giải quyết từ 15 ngày theo luật định còn 10 ngày.

Theo Trung tâm LLTP Quốc gia, trước đây, người dân Việt Nam ở nước ngoài, người nước ngoài từng tạm trú tại Hà Nội muốn xin cấp phiếu LLTP bắt buộc phải về Việt Nam thực hiện các thủ tục thì nay không còn tình trạng này vì được tư vấn trực tuyến, tờ khai có sẵn trên Internet, quy trình giải quyết qua bưu điện. Có 98% phiếu LLTP do Trung tâm LLTP Quốc gia thuộc Bộ Tư pháp và Sở Tư pháp các tỉnh, TP cấp thời gian qua được giải quyết đúng hẹn, trước hẹn; còn lại là những trường hợp án chưa rõ, có án tích nhưng khó xác minh.

Theo bà Phạm Thị Thanh Hương, Phó Giám đốc Sở Tư pháp TP Hà Nội, trong các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tư pháp thì thủ tục hành chính cấp phiếu LLTP luôn chiếm số lượng lớn. Để tạo thuận lợi cho người dân trong việc giải quyết yêu cầu cấp phiếu LLTP, Sở Tư pháp TP Hà Nội đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin cấp phiếu LLTP thông qua dịch vụ công trực tuyến.

Sở Tư pháp đã ban hành Quy trình nội bộ cấp phiếu LLTP, trong đó quy định rõ trình tự, thủ tục thực hiện thủ tục hành chính, quy định rõ thời hạn giải quyết của từng bộ phận giải quyết hồ sơ, để từ đó nâng cao được trách nhiệm của công chức, nhằm rút ngắn được thời hạn giải quyết thủ tục hành cho công dân. Việc tăng cường cải cách hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, đa dạng hóa các hình thức cấp phiếu LLTP đã đơn giản hóa các thủ tục thực hiện so với trước đây rất nhiều.

Có mặt tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính Sở Tư pháp TP Hà Nội vào chiều 15/11/2023 để làm thủ tục xin cấp phiếu LLTP cho người thân theo giấy ủy quyền, chị Thạch Thị Ngọc Mai, trú tại huyện Gia Lâm, Hà Nội cho biết: “Tôi đến đây, lấy số thứ tự rồi chờ đến lượt, nộp hồ sơ, lệ phí xong là lấy giấy hẹn. Sau đó, tôi đăng ký gửi kết quả qua đường bưu điện chuyển về tận nhà. Quy trình giải quyết thủ tục nhanh chóng, cán bộ, công chức rất ân cần, niềm nở. Tôi rất hài lòng”.

Theo ông Đặng Thạch Bích – Trưởng phòng LLTP, Sở Tư pháp TP Hà Nội, 9 tháng đầu năm 2023, số phiếu LLTP cấp sớm và đúng thời hạn quy định chiếm tỷ lệ 96%. Số phiếu quá hạn chiếm 4 % chủ yếu rơi vào các trường hợp qua xác minh, Trung tâm LLTP Quốc gia trả lời công dân có vi phạm pháp luật nhưng không có kết quả xử lý cuối cùng nên Sở Tư pháp phải tiếp tục xác minh tại các cơ quan có liên quan và hồ sơ công dân yêu cầu đương nhiên xóa án tích phải thực hiện xác minh điều kiện đương nhiên xóa án tích tại UBND cấp xã nên thời gian giải quyết bị quá ngày hẹn trả kết quả.

“Việc cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính thực sự mang lại hiệu quả thiết thực và nhận được nhiều ý kiến đánh giá tích cực của Nhân dân, tổng số hồ sơ cấp phiếu LLTP đã tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính 9 tháng qua là 26.462 hồ sơ. Hồ sơ công dân chuyển kết quả về nhà qua dịch vụ bưu chính là 25.500 hồ sơ”, ông Đặng Thạch Bích cho hay.

Bạch Dương