Chậm nhận lương hưu, trợ cấp quá 6 tháng: Rà soát, liên hệ trực tiếp
Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu các địa phương rà soát người chậm nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng quá 6 tháng; trực tiếp liên hệ, xác định nguyên nhân và hỗ trợ hoàn thiện thủ tục để bảo đảm quyền lợi.
Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, công tác quản lý và chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp hằng tháng tại các địa phương thời gian qua cơ bản được thực hiện đúng quy định.
Tuy nhiên, tại một số nơi vẫn còn tình trạng chưa kịp thời thông báo thời hạn ủy quyền nhận thay; chưa chủ động rà soát những người không đến nhận chế độ trong thời gian dài; việc phối hợp xử lý vướng mắc còn thiếu linh hoạt. Dữ liệu về các trường hợp ủy quyền trên phần mềm nghiệp vụ cũng chưa được cập nhật đầy đủ.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu tăng cường quản lý các trường hợp người hưởng ủy quyền cho người khác nhận thay lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng. Ảnh minh họa
Trước thực tế này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu tăng cường quản lý các trường hợp người hưởng ủy quyền cho người khác nhận thay lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng.
Chi trả tại nhà cho người già yếu
Theo chỉ đạo, tổ chức hỗ trợ chi trả phải thực hiện chi trả trực tiếp tại nhà đối với người già yếu, không có khả năng đến điểm chi trả để nhận lương hưu hoặc các khoản trợ cấp hằng tháng.
Hằng tháng, cơ quan bảo hiểm xã hội cấp tỉnh có trách nhiệm lập danh sách những trường hợp ủy quyền nhận thay còn dưới 2 tháng là hết hạn, chuyển cho tổ chức hỗ trợ chi trả.
Đơn vị chi trả phải kịp thời thông báo, hướng dẫn người hưởng lập văn bản ủy quyền có chứng thực theo quy định, kèm văn bản đề nghị theo mẫu.
Trường hợp tổ chức hỗ trợ chi trả không thông báo, làm ảnh hưởng đến việc nhận chế độ của người thụ hưởng, đơn vị này phải chịu trách nhiệm chi trả khoản trợ cấp trong thời gian người hưởng bị chậm nhận theo quy định.
Liên hệ người quá 6 tháng chưa nhận chế độ
Đối với người quá 6 tháng chưa nhận lương hưu hoặc trợ cấp, cơ quan bảo hiểm xã hội tỉnh phải lập danh sách, chuyển tổ chức hỗ trợ chi trả trực tiếp liên hệ để xác định nguyên nhân.
Căn cứ từng trường hợp cụ thể, các đơn vị sẽ phối hợp với UBND xã, phường và Trung tâm Phục vụ hành chính công hỗ trợ người hưởng hoàn thiện thủ tục, bảo đảm việc chi trả được thực hiện đúng quy định.
Cơ quan bảo hiểm xã hội tỉnh cũng được yêu cầu chủ động báo cáo UBND tỉnh, đề xuất Trung tâm Phục vụ hành chính công nghiên cứu triển khai mô hình “dịch vụ công lưu động”.
Mô hình này nhằm hỗ trợ thực hiện thủ tục ủy quyền hoặc cử người đại diện nhận lương hưu, trợ cấp cho người yếu thế, người cao tuổi, người có công và gia đình chính sách gặp khó khăn trong việc đi lại, thực hiện thủ tục hành chính.
Cập nhật đầy đủ thông tin người được ủy quyền
Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu toàn bộ thông tin ủy quyền phải được cập nhật đầy đủ trên phần mềm nghiệp vụ.
Các nội dung cần cập nhật gồm thời hạn và phạm vi ủy quyền; hình thức nhận chế độ bằng tiền mặt hoặc qua tài khoản cá nhân; tên chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng và thông tin liên hệ của người được ủy quyền.
Dữ liệu này là căn cứ để cơ quan bảo hiểm xã hội theo dõi, quản lý, thống kê và tổ chức chi trả chính xác, hạn chế tình trạng gián đoạn quyền lợi của người hưởng.
Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh phải chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tiêu cực, gây phiền hà trong quá trình quản lý, chi trả lương hưu và các chế độ bảo hiểm xã hội trên địa bàn, làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân.











