Chấp hành nghiêm pháp luật về tiêu chuẩn, đo lường xăng dầu

Nhằm đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước, ngăn ngừa các hành vi gian lận trong kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh, bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng, thời gian qua, ngoài việc phối hợp tăng cường hoạt động thanh, kiểm tra tiêu chuẩn về đo lường, chất lượng xăng dầu, Sở KH&CN còn tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân thực hiện đúng quy định của pháp luật về lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng sản phẩm ở lĩnh vực này…

Đoàn tiến hành kiểm tra các thiết bị điện tử tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex số 104 trên đường Lê Thành Phương (TP Tuy Hòa). Ảnh: VĂN TÀI

Bảo đảm đo lường, chất lượng hàng hóa

Là tài xế xe taxi, đối với anh Huỳnh Thanh Sang (phường 1, TP Tuy Hòa), việc mua xăng đúng chất lượng, chủng loại là vô cùng quan trọng. Anh Sang chia sẻ: “Tôi thường xuyên lựa chọn các cửa hàng xăng dầu quen thuộc để mua xăng, vì lo mua chỗ khác sẽ nhầm phải xăng kém chất lượng”.

Cũng lo lắng như anh Sang, anh Nguyễn Ngọc Trác (ở phường Hòa Xuân Tây, TX Đông Hòa), tâm sự thêm: “Mỗi lần mua xăng, tôi chỉ để ý nhân viên có bơm đủ số tiền mình cần mua hay không, còn chất lượng thì chỉ có cơ quan nhà nước mới biết. Vì vậy, người dân luôn mong muốn các cơ quan nhà nước có thẩm quyền thường xuyên kiểm tra các cơ sở kinh doanh xăng dầu để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng”.

Kinh doanh xăng dầu với đầu mối cung cấp là Công ty Xăng dầu Phú Khánh, việc giữ uy tín với khách hàng luôn được cửa hàng xăng dầu Petrolimex số 104 (đường Lê Thành Phương, phường 2, TP Tuy Hòa) đặt lên hàng đầu. Theo ông Đào Minh Sơn, Cửa hàng trưởng cửa hàng xăng dầu Petrolimex số 104, cửa hàng luôn có những thiết bị, dụng cụ để đối chứng trước khi bán hàng, đảm bảo nếu khách hàng có thắc mắc thì sẽ được tiến hành đối chứng ngay. Ngoài ra, đơn vị còn thực hiện việc lưu mẫu xăng, dầu theo quy định và đã thực hiện việc công bố tiêu chuẩn áp dụng, công bố tiêu chuẩn chất lượng theo quy định. Đồng thời thực hiện quy trình bán hàng 5 bước gồm: Hướng dẫn khách hàng vào vị trí, chào hỏi và xác nhận nhu cầu của khách hàng; mời khách hàng xác nhận màn hình cột bơm đang ở số 0; bơm hàng đúng, đủ theo yêu cầu của khách hàng; mời khách hàng xác nhận màn hình cột bơm trước khi thanh toán; thực hiện thanh toán và xác nhận kết quả, cảm ơn khách hàng…”.

“Việc đảm bảo về đo lường và chất lượng xăng dầu luôn được cửa hàng đặc biệt quan tâm. Mặt khác, trong quá trình hoạt động, với lượng khách khá đông, khó tránh khỏi những thắc mắc của người tiêu dùng, do vậy cửa hàng trang bị sẵn bộ ca đong đối chứng để người có quyền và nghĩa vụ liên quan giám sát, kiểm tra; đồng thời sẵn sàng đáp ứng những khiếu nại của khách hàng về đo lường nếu có”, ông Đào Minh Sơn cho hay.

Theo thống kê của Sở KH&CN, hiện trên địa bàn tỉnh có 192 cơ sở kinh doanh xăng dầu, bao gồm 189 cửa hàng và 2 tàu cung ứng dầu cho tàu cá, 1 tổng kho xăng dầu Vũng Rô. Vì vậy, việc quản lý và tăng cường thanh kiểm tra về lĩnh vực xăng dầu có vai trò vô cùng quan trọng đối với đời sống, KT-XH và AN-QP, cũng như bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của người tiêu dùng.

Cán bộ Phòng Quản lý đo lường - chất lượng và chuyên ngành tiến hành bơm xăng, dầu vào can đối chứng để so sánh. Ảnh: VĂN TÀI

Tăng cường thanh, kiểm tra

Phó Giám đốc Sở KH&CN Lâm Vũ Mỹ Hạnh cho biết, nhằm đảm bảo các tiêu chuẩn về hoạt động đo lường, cũng như chất lượng xăng dầu, thời gian qua, Sở KH&CN thường xuyên chỉ đạo Thanh tra sở, Phòng Quản lý đo lường - chất lượng và chuyên ngành phối hợp với các ngành liên quan tiến hành thanh tra, kiểm tra các cơ sở kinh doanh xăng dầu, đảm bảo tiêu chuẩn về đo lường, chất lượng xăng dầu đúng theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, sở còn thường xuyên tổ chức tập huấn hướng dẫn các đơn vị liên quan và các cơ sở kinh doanh xăng dầu thực hiện các quy định nhà nước về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng trong kinh doanh xăng dầu; qua đó hướng dẫn, nâng cao việc thực hiện các quy định của pháp luật về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng cho người kinh doanh và các cơ quan quản lý trong hoạt động kinh doanh mặt hàng xăng, nhiên liệu diesel, nhiên liệu sinh học. Đồng thời góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và người tiêu dùng, đáp ứng yêu cầu phát triển KT-XH của tỉnh.

Mới đây, Phòng Quản lý đo lường - chất lượng và chuyên ngành (Sở KH&CN) phối hợp với các cơ quan chuyên môn ở TP Tuy Hòa và huyện Tuy An tiến hành kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng sản phẩm, hàng hóa đối với 2 cửa hàng xăng dầu trên địa bàn TP Tuy Hòa và 4 cửa hàng xăng dầu trên địa bàn huyện Tuy An.

Tại thời điểm kiểm tra, hầu hết cửa hàng bán lẻ xăng dầu này đều chấp hành các quy định của pháp luật về đo lường, như: Kiểm định cột đo xăng dầu; các cột đo xăng dầu có tem kiểm định, tem kiểm tra niêm phong trên IC chương trình; lưu giữ hồ sơ đo lường đầy đủ tại cửa hàng; mua sắm bình đong để phục vụ khách hàng kiểm định; các phương tiện đo lường tại các cửa hàng xăng dầu của các cơ sở đã được kiểm định và còn hạn kiểm định theo quy định. Ngoài ra, các đơn vị này cũng đã thực hiện việc công bố tiêu chuẩn chất lượng, quy chuẩn kỹ thuật theo đúng quy định của pháp luật và thực hiện nghiêm túc việc lưu giữ hồ sơ chất lượng của nhà sản xuất theo quy định. Qua kiểm tra, đoàn cũng đã tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân thực hiện đúng quy định của pháp luật về ghi nhãn hàng hóa; lưu hồ sơ công bố chất lượng kèm theo sản phẩm khi nhập hàng; sử dụng phương tiện đo nhóm 2 trong việc đảm bảo về đo lường…

Theo ông Nguyễn Công Nhật, Trưởng phòng Quản lý đo lường - chất lượng và chuyên ngành (Sở KH&CN), cùng với hoạt động thanh, kiểm tra, thời gian qua Sở KH&CN còn tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ các đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu tăng cường ứng dụng KH&CN để không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng về đo lường, chất lượng xăng dầu, giảm sự can thiệp của con người vào hoạt động đo lường, sử dụng phương tiện đo.

“Thời gian tới, chúng tôi tiếp tục tuyên truyền, tập huấn và hướng dẫn các cơ sở kinh doanh bán lẻ xăng, dầu thực hiện các quy định pháp luật về đo lường, chất lượng trong kinh doanh xăng, dầu. Đẩy mạnh phối hợp với các sở, ngành liên quan và các huyện, thành phố trong hoạt động kiểm tra nhà nước về đo lường, khảo sát chất lượng sản phẩm hàng hóa”, ông Nguyễn Công Nhật nhấn mạnh.

Có thể nói, thời gian qua, công tác quản lý nhà nước về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng đã góp phần nâng cao nhận thức, ý thức của các đơn vị trong việc chấp hành các quy định của pháp luật. Đồng thời tuyên truyền, phổ biến sâu rộng hơn nữa các quy định của Nhà nước về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng trong hoạt động kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh. Công tác thanh tra, kiểm tra đã góp phần chấn chỉnh các đơn vị kinh doanh xăng dầu thực hiện đúng các quy định pháp luật về xây dựng kế hoạch tự kiểm tra định kỳ phương tiện đo và điều kiện thực hiện phép đo; các yêu cầu về việc lưu giữ hồ sơ công bố chất lượng, việc xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong kinh doanh xăng dầu.

VĂN TÀI