Chia sẻ kinh nghiệm, giải pháp ứng dụng AI trong doanh nghiệp nhỏ và vừa
Theo các chuyên gia, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện hoạt động sản xuất, kinh doanh theo hướng tích cực, tăng năng suất, doanh thu, lợi nhuận, giảm chi phí, nâng cao vị thế, năng lực cạnh tranh trên thương trường.

Một góc quang cảnh chương trình. (ảnh: HOÀNG LIÊM)
Ngày 21/6, Hiệp hội Doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh () đã tổ chức chương trình “Cafe doanh nhân HUBA” lần thứ 83 với chủ đề “ trong quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa-Bắt đầu từ đâu?”
Tại đây, các diễn giả là những chuyên gia về AI và đại diện doanh nghiệp đã ứng dụng AI đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm, đưa ra nhiều giải pháp trong việc ứng dụng AI vào thực tiễn sản xuất, kinh doanh.
Theo ông Hà Thân, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Tin học Lạc Việt, để có thể ứng dụng AI, doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn sàng nguồn dữ liệu chất lượng tốt, đầy đủ và nhân lực có nghiệp vụ chuyên môn cao, phù hợp…
Do nguồn nhân lực và tài chính còn hạn chế, các nên chọn những giải pháp AI đơn giản, dễ sử dụng và có chi phí thấp.
Ông Hà Thân cũng chia sẻ những lĩnh vực mà AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp như: Tự động hóa quy trình sản xuất, kinh doanh; thu thập, phân tích dữ liệu trong các dây chuyền sản xuất; chấm công người lao động; hỏi-đáp quy định pháp luật, sản phẩm hàng hóa, dịch vụ...
Ông Thân đã nêu ra những vấn đề, câu hỏi mà doanh nghiệp cần cân nhắc, lưu ý khi quyết định ứng dụng AI, như: Nhu cầu, mức độ cần thiết; giải pháp AI nào là phù hợp; nguồn lực tài chính và nhân lực có đáp ứng được không; việc thu thập dữ liệu có khả thi; quy trình hoạt động, làm việc của doanh nghiệp bị ảnh hưởng như thế nào; nên mua, thuê hay xây dựng giải pháp AI cho riêng mình…

Các chuyên gia và đại diện doanh nghiệp chia sẻ thông tin, kinh nghiệm về ứng dụng AI (ảnh: CTV)
Còn ông Trần Mạnh Huy, Giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Rainscales Việt Nam, đã chia sẻ những công dụng của AI trong việc kiểm soát an toàn lao động, sức khỏe người lao động trong nhà máy.
Đó là những ứng dụng AI để tạo ra những camera thông minh; hệ thống giám sát quy trình sản xuất; tự động phát hiện, đánh giá, phân tích, sớm đưa ra cảnh báo để phòng ngừa rủi ro, sự cố, tai nạn có thể xảy ra trong quá trình lao động, sản xuất, không để tai nạn có cơ hội xảy ra và giảm thiểu đến mức thấp nhất hậu quả.
Theo ông Huy, việc ứng dụng AI để bảo đảm an toàn lao động và an toàn dữ liệu sản xuất-kinh doanh là lựa chọn sống còn của những doanh nghiệp sản xuất-kinh doanh hiện đại.
Từ thực tế điều hành một doanh nghiệp đã ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh, ông Lê Hữu Nghĩa, Tổng Giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại-Xây dựng Lê Thành cho biết: Rất khó đánh giá, đo lường hiệu quả khi ứng dụng AI. Do vậy, doanh nghiệp cần suy nghĩ kỹ càng nhiều yếu tố, khía cạnh khi quyết định ứng dụng AI. Đó là những hậu quả có thể xảy ra, nhu cầu tới đâu, mức độ hợp lý, chi phí bỏ ra để đầu tư và duy trì vận hành…
Từ thực tế đó, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (HUBA) Nguyễn Ngọc Hòa cho rằng: AI là công cụ công nghệ không thể thiếu đối với doanh nghiệp trong hiện tại lẫn tương lai.
Tuy nhiên, với các nguồn lực còn rất khó khăn, các doanh nghiệp nhỏ và vừa nên “liệu cơm gắp mắm”, cân nhắc thật kỹ các yếu tố và khả năng đáp ứng của mình để lựa chọn giải pháp AI phù hợp, tối ưu.