Chịu ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19, doanh nghiệp vận tải hành khách gặp khó

Nhân viên hãng xe Bình Minh limousine yêu cầu hành khách sử dụng nước rửa tay kháng khuẩn khi sử dụng dịch vụ.

Cắt giảm số chuyến, cho lái xenghỉ luân phiên... là biện pháp tạm thời của hãng xe Bình Minhlimousine đang triển khai thực hiện vì vắng khách do ảnh hưởng củadịch bệnh Covid-19. Ông Lê XuânLâm, Quản lý hãng cho biết: Công ty chúng tôi hiện có 11 đầu xe chạy tuyến cốđịnh Ninh Bình - Hà Nội, bắt đầu mỗi ngày từ 5 giờ sáng cho đến 18giờ tối, tần suất 1 tiếng/chuyến.

Cùng kỳ năm trước,chúng tôi luôn trong tình trạng “cháy” xe vì không đáp ứng đủ nhu cầu đi lại củangười dân. Song từ sau tết Nguyên đán đến nay, lượng khách giảm đến 2/3, thậmchí có chuyến xe chỉ có 4 - 5 khách, dẫn tới doanh thu của hãng giảm đáng kể.

Đặc biệt là kểtừ khi các điểm du lịch tạm ngừng đón khách (từ ngày 13/3),lượng khách lại càng sụt giảm thêm. Ước tính lượng khách đi xe củahãng giảm đến 80%, bởi vậy nên trong số 11 đầu xe hiện có thì chỉcó 2-3 đầu xe hoạt động.

Bên cạnh đó, hãngcũng không thể đảm bảo tần suất 1 tiếng/chuyến được nữa, mà phảitiến hành gom khách vào cùng một chuyến. Ông Lâm cũng chia sẻ thêm,đây cũng chỉ là giải pháp tạm thời trong "cơn bão" do dịchbệnh Covid-19 gây ra khiến lượng khách du lịch giảm quá lớn, dẫn đếndoanh thu của hãng sụt giảm.

Trong khi đó hãng xe còn phải đối vơímặt nhiều khó khăn về tài chính. "Xe nằm bến, lái xe không có việclàm nhưng chúng tôi vẫn phải duy trì trả lương cho nhân viên. Mặc dù không cókhách, nhiều chuyến đi phải bù lỗ nhưng các xe vẫn phải duy trì hoạt động"- ông Lâm cho biết.

Tuy nhiên, không bởi vì lượng khách ít ỏi mà hãng xe Bình Minhlimousine giảm chất lượng phục vụ, thậm chí còn được nâng lên. Cụthể, để đảm bảo an toàn sức khỏe cho khách hàng, hãng đã yêu câùtoàn bộ nhân viên và lái xe phải đeo khẩu trang khi làm việc, cấpphát miễn phí khẩu trang cho khách hàng đồng thời trang bị nước rưảtay khô diệt khuẩn trên tất cả các xe.

Sau mỗi chuyến,nhân viên lái xe sẽ tiến hành khử trùng xe bằng dung dịch sát khuẩn."Mong rằng dịch bệnh sẽ sớm bị đẩy lùi, để hãng xe tiếp tụcphục vụ nhu cầu đi lại của khách hàng" - ông Lâm bộc bạch.

Nhân viên tiến hành khử trùng xe sau mối chuyến.

Các hãng xe limousine gặp khó khănlà vậy, còn các hãng xe khách có giá bình dân hơn cũng có lượngkhách suy giảm. Tại bến xe thành phố Ninh Bình hiện khoảng 20 đơn vịkinh doanh dịch vụ vận tải hành khách với hơn 100 chuyến xe mỗi ngày.

Xechạy liên tỉnh có, xe chạy tuyến nội tỉnh cũng có nên khá đa dạngvề tuyến vận tải, hơn nữa mức chi phí mà hành khách phải chi trảcũng thấp hơn so với các hãng xe limousine nên được người dân sử dụngdịch vụ khá nhiều.

Tuy nhiên do ảnh hưởng của dịch bệnh,cộng thêm du lịch đang bị "đóng băng" nên lượng hành kháchmỗi ngày cũng không còn được như trước đây. Theo ông Phạm Hữu Luyến,Phó Giám đốc Xí nghiệp Bến xe khách Ninh Bình cho biết: Trong thơìgian này, lượng hành khách trung bình mỗi ngày chỉ đạt 80%, cá biệtđạt 70% so với bình thường.

Khi các điểm du lịch tạm đóng cửa, cáctuyến xe liên tỉnh có lượng hành khách giảm rõ rệt, còn các tuyếnnội tỉnh chỉ giảm nhẹ. Còn theo chia sẻ của một lái xe cho biết: Xe của tôi là xe hợp đồng trở khách.

Thời điểm trước Tết Nguyên đán Canh Tý, tôi có đến 4 hợp đồng đặt chởkhách đi du lịch Tràng An và đi chùa đầu năm vào tháng 3 này. Tuy nhiên, docác điểm du lịch đã tạm dừng đón khách cộng thêm tâm lý lo ngại dịch Covid-19 nên khách hàng hủy hết hợp đồng.Cả tuần nay xe phải nằm ở bến.

Lượng hành khách đi lại giảm mạnh khiến các doanh nghiệp vận tải phải đôímặt với nhiều khó khăn như: doanh thu thấp, không đủ để chi trả lương cho ngươìlao động, rôìđến các khoản chi phí khác như bến bãi, duy tu bảo dưỡng...

Tuy nhiên, với tìnhhình dịch bệnh Covid-19 vẫn diễnbiến phức tạp, việc tạm dừng mở cửa các điểm du lịch trên địa bàntỉnh là một quyết sách đúng đắn. Hy vọng rằng, dịch bệnh sẽ sớmbị đẩy lùi, du lịch khởi sắc trở lại trong nửa cuối năm 2020, từ đógiúp các doanh nghiệp vận tải hành khách ổn định hoạt động kinhdoanh.

Thái Học - Trường Giang