Chủ động nắm bắt thông tin, định hướng dư luận xã hội

Nắm bắt, tổng hợp DLXH thông qua phản ánh của các phương tiện thông tin đại chúng luôn được tỉnh Thanh Hóa chú trọng. (Trong ảnh: Hội nghị giao ban công tác báo chí những tháng đầu năm 2025).

Nắm bắt, định hướng DLXH có vai trò quan trọng trong việc tăng cường mối liên hệ chặt chẽ, mật thiết giữa cấp ủy, chính quyền với Nhân dân. Vì vậy, những năm qua, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy (nay là Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy) đã lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện linh hoạt, hiệu quả bằng nhiều hình thức như qua hội nghị giao ban tư tưởng hằng tháng, qua đội ngũ cộng tác viên (CTV) các cấp, qua tổng đài tiếp nhận thông tin DLXH (0886.145.145), qua phản ánh của các phương tiện thông tin đại chúng...

Để công tác nắm bắt, định hướng DLXH mang lại hiệu quả thiết thực, hằng tháng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy duy trì hội nghị giao ban tư tưởng với lãnh đạo các ngành trong khối tư tưởng, lãnh đạo ban tuyên giáo các đảng ủy trực thuộc, các ngành và một số địa phương, đơn vị có vấn đề nổi cộm trong tháng. Nội dung tập trung vào những vấn đề được dư luận quan tâm, theo dõi; vấn đề dư luận băn khoăn, bức xúc; những mong muốn, đề xuất, kiến nghị của Nhân dân. Qua đó, nắm bắt thông tin hai chiều, vừa tiếp thu chọn lọc thông tin của các ngành, các địa phương và đội ngũ CTV, vừa cập nhật, cung cấp thông tin về chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và của Tỉnh ủy, giúp cho việc phân tích, tổng hợp và đưa ra những dự báo, đề xuất các giải pháp thông tin, tuyên truyền, định hướng DLXH được kịp thời, hiệu quả.

Ngoài các hội nghị giao ban tư tưởng, việc nắm bắt DLXH thông qua đội ngũ CTV DLXH cũng rất hiệu quả. Hiện nay, Thanh Hóa có 35 CTV cấp tỉnh, 530 CTV cấp huyện và tương đương. Mạng lưới CTV DLXH có đại diện các ngành, đoàn thể, vùng miền, các lĩnh vực, trong đó chú trọng lực lượng CTV trong các đoàn thể chính trị - xã hội, các ngành có nhiều vấn đề được dư luận quan tâm như y tế, giáo dục, môi trường... Hầu hết CTV DLXH được cơ cấu vào tổ giúp việc ban chỉ đạo 35 cùng cấp để nắm bắt, dự báo tình hình, phản ánh các vấn đề liên quan đến tư tưởng, tình cảm, nguyện vọng của các tầng lớp Nhân dân, tham gia công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch. Đặc biệt, những năm qua, việc nắm bắt DLXH thông qua tổng đài tiếp nhận thông tin DLXH cũng là cách làm hay, sáng tạo, hiệu quả được Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy thực hiện. Năm 2024, tổng đài đã tiếp nhận gần 500 lượt ý kiến phản ánh của Nhân dân, được Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy tiếp thu, tổng hợp và gửi văn bản đến các địa phương, cơ quan, đơn vị có liên quan để chỉ đạo kiểm tra, xác minh, giải quyết và trả lời dư luận. Mặt khác, việc nắm bắt, tổng hợp DLXH thông qua phản ánh của các phương tiện thông tin đại chúng cũng đã giúp cấp ủy, chính quyền lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết dứt điểm các vấn đề nổi cộm, bức xúc tại cơ sở, không để hình thành điểm nóng.

Cùng với việc nắm bắt và định hướng, công tác điều tra, thăm dò DLXH được triển khai bài bản, khoa học. Năm 2024, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy đã tổ chức 1 cuộc thăm dò, điều tra DLXH về “Tình hình triển khai, tổ chức thực hiện Nghị quyết số 06-NQ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Thanh Hóa đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”. Phối hợp với Viện DLXH, Ban Tuyên giáo Trung ương (cũ) triển khai 2 cuộc thăm dò DLXH trực tiếp tại Thanh Hóa và 2 cuộc thăm dò DLXH bằng hình thức trực tuyến. Nội dung và chủ đề điều tra xã hội học khá đa dạng, tập trung chủ yếu vào những vấn đề nóng của tỉnh. Qua các cuộc điều tra DLXH giúp tỉnh, UBND tỉnh nắm rõ thực trạng, nguyên nhân các vấn đề tư tưởng trong Nhân dân, làm cơ sở cho việc ban hành chủ trương, chính sách và đánh giá tình hình, kết quả thực hiện các chủ trương, chính sách được hiệu quả.

Năng lực truyền đạt và chất lượng đội ngũ CTV DLXH giữ vai trò quan trọng trong việc nắm bắt thông tin và định hướng tư tưởng. Theo đó, công tác tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ CTV DLXH từ tỉnh đến cơ sở được quan tâm tổ chức hằng năm. Năm 2024, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã tổ chức 2 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ DLXH cho đội ngũ CTV DLXH cấp tỉnh, cấp huyện và cán bộ tuyên giáo xã, phường. Công tác bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ DLXH ở cấp huyện cũng được duy trì, lồng ghép trong tập huấn nghiệp vụ công tác tuyên giáo, các hội nghị giao ban DLXH. Một số địa phương đã chủ động mời báo cáo viên cấp tỉnh bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ, chuyên viên, từng bước nâng cao khả năng nắm bắt, tham mưu giúp cấp ủy, chính quyền giải quyết tốt những vấn đề DLXH quan tâm. Là những người có trình độ và năng lực chuyên môn tốt, đội ngũ CTV DLXH luôn tích cực, chủ động bám sát địa bàn, lĩnh vực để nắm bắt, tập hợp và phản ánh khách quan, trung thực các luồng ý kiến, tâm tư, tình cảm, nguyện vọng của Nhân dân, đồng thời cung cấp thông tin chính thống trước các vấn đề, sự kiện Nhân dân quan tâm, tạo sự đồng thuận cao trong xã hội.

Với phương châm “nhanh, nhạy bén, thiết thực, hiệu quả”, các cấp, các ngành trong tỉnh tiếp tục bám sát “hơi thở” cuộc sống, đưa công tác nắm bắt, định hướng DLXH trở thành một trong những giải pháp quan trọng, góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị của tỉnh và đưa Kết luận số 100-KL/TW của Ban Bí thư “Về việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH” ngày càng mang lại hiệu quả rõ nét.

Bài và ảnh: Tố Phương