Chung cư An Thịnh bị thấm nước, ban quản trị làm ngơ
Cư dân Chung cư An Thịnh (đường Ngô Gia Khảm, phường Bắc Nha Trang) vừa có đơn gửi đến Báo và Phát thanh, Truyền hình Khánh Hòa phản ánh chung cư bị thấm nước trầm trọng từ hơn một năm nay, có nguy cơ ảnh hưởng đến kết cấu chung của tòa nhà. Mặc dù cư dân liên tục phản ánh nhưng đến nay, Ban Quản trị Chung cư An Thịnh không thể hiện vai trò, trách nhiệm của mình trong việc sớm khắc phục các hư hỏng.
Chung cư An Thịnh do Công ty TNHH Một thành viên Phát triển nhà Khánh Hòa làm chủ đầu tư, được khánh thành vào tháng 11-2015. Chung cư này gồm 9 tầng với 160 căn hộ. Theo đơn phản ánh, đầu năm 2024, người dân phát hiện một số căn hộ tại Chung cư An Thịnh bị thấm nước. Nước chủ yếu thấm từ nhà vệ sinh của các căn hộ phía trên rò rỉ chảy vào hộp gen, ngấm xuống phía dưới theo trục dọc của tòa nhà. Nhiều gia đình phải lấy thùng xốp hứng nước chảy từ nhà phía trên xuống. Do không được khắc phục kịp thời, đến nay, tình trạng thấm nước lan rộng ra nhiều căn hộ, có nguy cơ ảnh hưởng đến kết cấu toàn bộ công trình. Người dân đã nhiều lần phản ánh, song Ban Quản trị chung cư không có động thái xử lý, không thuê đơn vị kiểm định độc lập để kiểm tra, khắc phục.
Chung cư An Thịnh.
Ông Phan Hùng Phi (chủ căn hộ 109, Chung cư An Thịnh) cho biết, giữa năm 2024, ông phát hiện căn hộ của mình bị thấm nước tại vị trí trần nhà vệ sinh. Nước chảy xuống nhiều vào thời điểm buổi sáng và buổi chiều khi mọi người về nhà sinh hoạt. Ông Phi có báo ông Nguyễn Hồng Tín - Trưởng ban Quản trị Chung cư An Thịnh nhưng ông Tín chỉ trả lời chung chung là bị rỉ nước từ hộp gen, phải mổ ra, thuê đơn vị kiểm định mới phát hiện chính xác. “Khi tôi phản ánh nhiều lần thì ông Tín nói nhà trên bị rò rỉ, nhà ở dưới phải bỏ tiền sửa. Tôi thấy rất vô lý nhưng đành chấp nhận bỏ 4 triệu đồng thuê người đến sửa nhà vệ sinh của căn hộ 209. Khi thợ đến sửa thì phát hiện bồn cầu căn 209 sập xuống, nước rỉ ra ngoài thấm xuống căn hộ của tôi. Kiểm tra nhà vệ sinh căn hộ của tôi bị thấm nước nặng hơn, nước thấm chảy xuống tầng để xe. Sau đó, hàng loạt căn hộ cùng trục đều phản ánh bị thấm nước nhưng tự sửa nhỏ lẻ, không đồng bộ, có nhà sửa, nhà không sửa nên không khắc phục triệt để tình trạng này”, ông Phi nói.
Căn hộ của ông Trần Trọng Đại bị thấm nước trong nhà vệ sinh, lan ra phòng bếp.
Ông Trần Trọng Đại (chủ căn hộ 119) cho biết, nhà ông thấm nước ở phòng vệ sinh, không được khắc phục kịp thời nên tường có dấu hiệu bị mục. Ông Đại đã báo cáo ban quản trị từ tháng 5-2025 nhưng đến nay không được quan tâm xử lý. “Tôi đề nghị ban quản trị họp dân, thống nhất thuê đơn vị kiểm định độc lập để khảo sát, tìm nguyên nhân và báo cáo phương án khắc phục. Kinh phí có thể dùng tiền đóng góp hoặc trích từ nguồn kinh phí bảo trì chung cư đang gửi tại ngân hàng. Hơn 50% cư dân đồng ý tiến hành sửa chữa ngay để tránh tình trạng chung cư xuống cấp, không thể cứu vãn”, ông Đại nói.
Nhà để xe của Chung cư An Thịnh bị thấm nước, người dân phải lấy thùng xốp hứng để tránh chảy ra sàn.
Theo quy định tại điểm d Điều 148 Luật Nhà ở năm 2023, ban quản trị nhà chung cư có trách nhiệm lựa chọn, ký kết hợp đồng bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư và giám sát hoạt động bảo trì theo quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư. Việc bảo trì phần sở hữu chung có thể do đơn vị đang quản lý vận hành nhà chung cư hoặc đơn vị khác có năng lực bảo trì theo quy định của pháp luật về xây dựng thực hiện. Như vậy, khi phát hiện chung cư có dấu hiệu xuống cấp, ban quản trị nhà chung cư phải thông báo ngay cho chủ sở hữu, người sử dụng và các bên liên quan về tình trạng tòa nhà; liên hệ với đơn vị quản lý vận hành, chuyên gia hoặc cơ quan có thẩm quyền để đánh giá tình trạng và đề xuất biện pháp khắc phục. Đồng thời, phối hợp với các bên liên quan để thực hiện sửa chữa, bảo trì theo đúng quy định và đảm bảo an toàn cho cư dân. Trước khi sửa chữa, ban quản trị phải tổ chức họp với cư dân để thông báo kế hoạch và tiến độ khắc phục, đảm bảo việc sửa chữa, bảo trì được thực hiện minh bạch và đúng quy định.
Liên quan đến vấn đề này, lãnh đạo UBND phường Bắc Nha Trang đã giao Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị lập đoàn kiểm tra chất lượng Chung cư An Thịnh, làm việc với Ban Quản trị chung cư để nghe báo cáo và có giải pháp xử lý.
