Chương trình phát triển Chính phủ số: Lấy người dùng làm trung tâm

Mục tiêu chung đến năm 2030, Việt Nam hoàn thành xây dựng Chính phủ số, hình thành Chính phủ thông minh vận hành trên nền tảng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo. Nguồn: Báo Điện tử Chính Phủ.

Chương trình phát triển Chính phủ số là một trong ba trụ cột chính của Chuyển đổi số Quốc gia

Ngày 1/12, trong chương trình Kỳ họp thứ 10, Quốc hội thảo luận tại hội trường về dự án Luật Chuyển đổi số. Bộ trưởng Bộ KH&CN Nguyễn Mạnh Hùng cho biết Luật Chuyển đổi số tập trung xử lý một số nội dung chính.
Đó là: Hình thành khung pháp lý thống nhất để hình thành một quốc gia số; cơ chế pháp lý cho Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số; xác lập cấu trúc quản trị quốc gia thống nhất về chuyển đổi số; luật hóa các cơ chế, nguồn lực tài chính, nhân lực số cho chuyển đổi số; quy định các cơ chế đánh giá định kỳ, công khai các chỉ số chuyển đổi số.
Đây cũng là lần đầu tiên các khái niệm quan trọng nhất của chuyển đổi số như chuyển đổi số, hạ tầng số, dữ liệu số, nền tảng số, môi trường số, Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số được định nghĩa một cách chính thức ở tầm luật.

Trong kỷ nguyên số, năng lực quản trị quốc gia không chỉ đo bằng quy mô kinh tế hay tiềm lực công nghệ, mà còn được đo bằng khả năng vận hành một bộ máy nhà nước minh bạch, hiệu quả và phục vụ tốt nhất cho người dân. Ở Việt Nam, Chương trình phát triển Chính phủ số được xác định là một trong những động lực then chốt để hiện đại hóa bộ máy nhà nước, đưa đất nước sánh kịp với xu thế toàn cầu.

Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng phát biểu tại chương trình chào mừng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 2025. Hình ảnh:VGP

Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng khẳng định chuyển đổi số với trụ cột là Chính phủ số là "lựa chọn chiến lược để Việt Nam bắt kịp và tiến cùng thế giới", bởi mô hình quản trị truyền thống đã bộc lộ nhiều giới hạn trong bối cảnh kinh tế - xã hội biến chuyển nhanh chóng. Ông nhấn mạnh rằng phát triển Chính phủ số không chỉ là một yêu cầu kỹ thuật, mà là "mệnh lệnh phát triển của thời đại".

Nhiệm vụ xây dựng Chính phủ số phải hướng tới hai mục tiêu song hành: nâng cao năng lực quản lý, điều hành của Nhà nước, đồng thời bảo đảm người dân và doanh nghiệp được phục vụ tốt hơn, nhanh hơn, minh bạch hơn.

Không phải ngẫu nhiên mà nhiều tổ chức quốc tế coi Chính phủ số là yếu tố quyết định của môi trường kinh doanh hiện đại. Đối với doanh nghiệp, mỗi ngày thủ tục hành chính được rút ngắn là một ngày giảm chi phí vận hành, tăng năng suất và tăng sức cạnh tranh.

Cùng với kinh tế số và xã hội số, Chính phủ số tạo thành hệ sinh thái ba trụ cột của quá trình chuyển đổi số quốc gia. Khi bộ máy quản lý vận hành minh bạch, dữ liệu được kết nối và mở, hạ tầng số được đầu tư đồng bộ, quốc gia sẽ hình thành nền tảng vững chắc cho đổi mới sáng tạo, khoa học - công nghệ và hình thành các mô hình kinh tế mới.

Nhiều chuyên gia nhận định Việt Nam đang đứng trước cơ hội hiếm có: Với quỹ đạo phát triển hiện nay nhờ tư tưởng cải cách của Chính phủ và tinh thần khởi nghiệp của người dân, Việt Nam đứng trước cơ hội lớn để vượt qua bẫy thu nhập trung bình.

Chương trình phát triển Chính phủ số đang mang ý nghĩa vượt ra ngoài phạm vi công nghệ: Đó là "cuộc cải cách sâu rộng trong quản trị quốc gia", là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, là đòn bẩy cho sự minh bạch và niềm tin xã hội.

Minh Phú