Con người có thể bị thay thế bởi bản sao AI trong tương lai
Hầu hết doanh nghiệp đều có nhân viên xuất sắc mà họ không muốn mất đi. Đó là người mà bạn thường đùa cợt rằng nên nhân bản.
Một ngày nào đó, trò đùa này có thể trở thành sự thật khi cuộc cách mạng trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển nhanh chóng. Các bản sao kỹ thuật số (avatar) mở ra nhiều cơ hội trong các lĩnh vực kinh doanh, kinh tế, khoa học và nghệ thuật, đồng thời cũng đặt ra hàng loạt câu hỏi về vấn đề đạo đức.
Để xem công nghệ này đã tiến bộ đến đâu, Tom Mackenzie (người dẫn chương trình truyền hình Bloomberg) đã nhân bản chính mình. Sau đó, Tom Mackenzie trò chuyện với bản sao của mình được trang bị AI có tên Avatar Tom.
Được tạo bởi nền tảng truyền thông tổng hợp Synthesia và sử dụng ChatGPT để phản hồi, bản sao kỹ thuật số của Tom Mackenzie được hoạt hình bằng các thuật toán có thể bắt chước ngoại hình, hành vi và giọng nói giống như anh.
Avatar có thể là điều quan trọng tiếp theo trong không gian AI, với nhiều ngành công nghiệp đang chú ý đến chúng để tăng năng suất, cắt giảm chi phí và hợp lý hóa các hoạt động như đào tạo, hỗ trợ khách hàng, bán hàng và truyền thông.
Các nhà đầu tư mạo hiểm đã chú ý đến điều này, bắt đầu đổ tiền vào ngành công nghiệp được dự đoán sẽ trị giá 527 tỉ USD cuối thập kỷ này.
Synthesia (đặt trụ sở tại London, thủ đô Anh) là một trong những công ty dẫn đầu ngành, đã thu về 50 triệu USD và phát triển các avatar con người cho hơn 15.000 công ty, gồm cả McDonald's, Accenture và Dịch vụ Y tế Quốc gia của Vương quốc Anh.
Người phát ngôn Synthesia cho biết những avatar có thể tạo ra hiệu suất làm việc cao hơn trong một tổ chức, được sử dụng để thay thế các tài liệu và bài thuyết trình PowerPoint bằng các video hấp dẫn hơn. Với chi phí khoảng 1.000 USD cho mỗi avatar tùy chỉnh, Synthesia thậm chí còn tạo được một bản sao David Beckham bằng công nghệ tổng hợp, có thể nói 9 thứ tiếng.
Phần mềm Runway và Deep Voodoo cũng đang sản xuất avatar con người được trang bị AI. Deep Voodoo nổi tiếng với các hiệu ứng đặc biệt trong video ca nhạc của rapper Kendrick Lamar.
Theo các chuyên gia, có khả năng tồn tại mặt tối trong lĩnh vực này do tốc độ tiến bộ của công nghệ và việc thiếu gần như hoàn toàn các quy định hoặc nguyên tắc đạo đức.
Cũng có nguy cơ phần mềm tạo avatar biến thành cỗ máy “deepfake”, với lịch sử đáng lo ngại về các nền tảng như vậy thực hiện các hoạt động tuyên truyền hoặc đưa thông tin sai lệch mà không chịu trách nhiệm.
Synthesia cho biết đã củng cố các quy định của công ty trong năm nay sau khi một trong những avatar của họ có liên quan đến việc truyền bá thông tin sai lệch.
Tất nhiên, thay thế công việc của con người bằng avatar là một mối quan tâm khác. Khi được hỏi về điều này, Avatar Tom chỉ nói đơn giản: “Người dẫn chương trình truyền hình là con người mang những phẩm chất độc đáo như sức thu hút, tư duy phản biện và khả năng thích ứng. Vì vậy, hãy yên tâm, tôi ở đây để hỗ trợ, không phải thay thế bạn”. Thế nên, dù hiện tại công việc của Tom Mackenzie dường như an toàn, nhưng có thể không lâu nữa điều đó sẽ thay đổi.