Công an tỉnh An Giang ra mắt ứng dụng đường dây nóng
Sáng 14/9, Công an tỉnh An Giang tổ chức Lễ ra mắt ứng dụng (App - Đường dây nóng) “Công an An Giang - gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ” và khai mạc diễn tập thực chiến an ninh mạng tỉnh An Giang năm 2026.
Nghi thức khởi động ứng dụng đường dây nóng Công an An Giang
Theo đó, ứng dụng "Công an An Giang - gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ" được đưa vào hoạt động nhằm tạo thêm một kênh tương tác thuận tiện, nhanh chóng giữa lực lượng công an và nhân dân trong thời đại số, nhất là khi xảy ra tình huống khẩn cấp, nguy hiểm cần sự hỗ trợ của lực lượng công an.
Ứng dụng có chức năng hỗ trợ xác định vị trí và tích hợp số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo công an tỉnh, lãnh đạo Công an các địa phương để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân. Góp phần nâng cao hiệu quả công tác phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm, giữ gìn an ninh, trật tự và bảo đảm cuộc sống bình yên cho Nhân dân.
Ông Hồ Văn Mừng - Chủ tịch UBND tỉnh An Giang - phát biểu lễ ra mắt ứng dụng đường nóng
Phát biểu tại buổi lễ, ông Hồ Văn Mừng, Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, cho biết, ứng dụng mở ra phương thức mới để lực lượng Công an gần dân hơn, lắng nghe người dân tốt hơn, tiếp nhận và xử lý thông tin nhanh hơn, phục vụ nhân dân thuận tiện hơn. Đồng thời, đề nghị Công an tỉnh khẩn trương tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn để cán bộ, chiến sĩ và Nhân dân biết, hiểu, sử dụng ứng dụng thường xuyên, hiệu quả.
Công an các xã, phường, đặc khu phải đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng ứng dụng ngay từ cơ sở, nhất là tại các khu vực đông dân cư, khu đô thị, khu công nghiệp, trường học, doanh nghiệp và những địa bàn phức tạp về an ninh, trật tự.
Thiếu tướng Nguyễn Văn Hận, Giám đốc Công an tỉnh An Giang, khẳng định, việc đưa ứng dụng "Công an An Giang - gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ" vào hoạt động là bước đi cụ thể trong tiến trình chuyển đổi số của Công an tỉnh, góp phần đổi mới phương thức tiếp nhận, xử lý thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Đề nghị Công an các đơn vị, địa phương tổ chức vận hành ứng dụng nghiêm túc, hiệu quả; bảo đảm mọi thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân được tiếp nhận, phân loại và xử lý kịp thời, đúng thẩm quyền; không để xảy ra tình trạng chậm trễ, né tránh trách nhiệm hoặc làm lộ, lọt thông tin cá nhân của người sử dụng. Mỗi cán bộ, chiến sĩ phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, lấy sự hài lòng và niềm tin của Nhân dân làm thước đo chất lượng, hiệu quả công tác.
