Công an xã Cường Thịnh - điểm sáng trong văn hóa tiếp công dân

Người dân đến giao dịch hài lòng, thuận lợi tại trụ sở Công an xã Cường Thịnh

>> Cường Thịnh nỗ lực nâng cao các tiêu chí nông thôn mới

Công an xã Cường Thịnh hiện có 14 người (Trong đó, 5 công an chính quy, 5 công an bán chuyên trách và 4 công an viên). Quá trình thực hiện nhiệm vụ, cán bộ, đảng viên Chi bộ Công an xã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn do Đảng ủy, lãnh đạo Công an huyện và Đảng bộ xã Cường Thịnh giao.

Để xây dựng chi bộ trong sạch, vững mạnh, Chi bộ Công an xã đã đề ra nghị quyết lãnh đạo, xây dựng chương trình, kế hoạch, giải pháp đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội; chú trọng công tác giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ, đảng viên của Chi bộ, xây dựng lực lượng công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, từng bước hiện đại, làm nòng cốt trong phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, giữ gìn trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

9 tháng qua, Công an xã đã tiếp 180 lượt công dân về lĩnh vực hành chính, đất đai, hộ tịch và tuyên truyền cho hơn 2.000 lượt người về chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; tuyên truyền và phát tờ rơi về Luật giao thông đường bộ, Luật Phòng chống ma túy, Luật Phòng cháy chữa cháy… giúp người dân nâng cao nhận thức, tinh thần tự giác đấu tranh với tội phạm, vi phạm pháp luật góp phần đảm bảo an ninh trật tự (ANTT) địa bàn.

Trung tá Nguyễn Thanh Tiến - Trưởng Công an xã Cường Thịnh cho biết: "Chúng tôi phân công cán bộ thường trực tiếp công dân tại trụ sở Công an xã để tiếp nhận hồ sơ và giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến công tác đăng ký, quản lý cư trú cũng như giải quyết các vụ việc liên quan đến ANTT".

Mỗi ca tiếp công dân, Công an xã phân công 1 đồng chí công an chính quy, 1 đồng chí công an viên và 1 đồng chí ứng trực. Cán bộ thường trực mặc trang phục đúng điều lệnh công an nhân dân, có tác phong làm việc nhã nhặn, tạo được ấn tượng tốt cho người dân ngay từ khi mới tiếp xúc. Ca trực tập trung giải quyết các thủ tục cho người dân một cách nhanh nhất, không phiền hà, sách nhiễu nhân dân. Đồng thời, Công an xã tham mưu, phối hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương và các ban ngành đoàn thể xã giải quyết dứt điểm các tranh chấp, mâu thuẫn trong nhân dân, không để các vụ việc phức tạp kéo dài gây mất ANTT.

Các nội dung thủ tục hành chính (TTHC) đều được niêm yết công khai và mã hóa bằng mã QR code tại trụ sở Công an xã để nhân dân tìm hiểu, theo dõi và thuận tiện thực hiện. Phòng làm việc, khu vực tiếp dân luôn gọn gàng, sạch sẽ, có nơi giao dịch và nơi chờ giải quyết công việc cho người dân theo quy chuẩn của Bộ Công an.

Với tinh thần vì dân phục vụ, Công an xã tăng cường thời lượng tiếp công dân, giải quyết cả những trường hợp công dân đến giao dịch ngoài giờ hành chính. Bà Nguyễn Thị Hà ở thôn Đồng Chuối chia sẻ: "Đến làm các TTHC tại trụ sở Công an xã, tôi được cán bộ, chiến sĩ công an hướng dẫn tỉ mỉ, tận tình từng bước thực hiện các dịch vụ công cũng như khai báo lưu trú qua dịch vụ công trực tuyến, rất thuận tiện và dễ dàng".

Ông Cao Văn Quân - Chủ tịch UBND xã Cường Thịnh cho biết: "Từ khi xây dựng và đi vào hoạt động, mô hình "Công an xã chính quy với văn hóa tiếp công dân tại địa bàn cơ sở” ở trụ sở Công an xã Cường Thịnh đã giúp nêu cao tinh thần, trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong lực lượng về văn hóa tiếp công dân, nâng cao uy tín của ngành. Cùng đó, mỗi người dân đều có nhận thức đúng đắn, tích cực thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng, chấp hành pháp luật của Nhà nước; góp phần đảm bảo ANTT ở địa phương”.

Bùi Minh