Công khai thông tin các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, lữ hành
Nhằm tạo điều kiện để khách hàng tiếp cận thông tin về các doanh nghiệp lưu trú, lữ hành đủ tiêu chuẩn và cấp phép hoạt động trên địa bàn tỉnh, Sở VH-TT-DL công khai thông tin các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, lữ hành trên địa chỉ: svhttdlpy.phuyen.gov.vn; phuyentourism.vn.
Đây là những doanh nghiệp đã được cơ quan chức năng thẩm định tiêu chuẩn, chất lượng và cấp loại hạng sao, cấp phép hoạt động. Sở VH-TT-DL khuyến khích khách hàng, du khách đặt thuê phòng ở các đơn vị được thẩm định về tiêu chuẩn (khách sạn), và mua tour ở các đơn vị lữ hành còn hiệu lực giấy phép hoạt động. Khi phát hiện các cơ sở kinh doanh du lịch hoạt động không đúng quy định, chưa được Sở VH-TT-DL hoặc Tổng cục Du lịch thẩm định xếp hạng, nhưng treo biển quảng cáo không đúng quy định, sai lệch nội dung, khách hàng có thể phản ánh về Thanh tra Sở VH-TT-DL Phú Yên (ĐT: 0257 3826153; 0918163423 ông Nguyễn Trần Vỹ - Chánh Thanh tra).
Theo đó, hiện trên địa bàn tỉnh Phú Yên có 11 đơn vị lữ hành còn hiệu lực giấy phép hoạt động. Trong đó có 3 đơn vị lữ hành quốc tế do Tổng cục Du lịch cấp: Chi nhánh Công ty CP Du lịch Long Phú tại Phú Yên, Công ty CP Du lịch Mắt Rồng, Công ty CP Du lịch Tuy Hòa (Tuy Hòa Tourist); 8 đơn vị lữ hành nội địa, do Sở VH-TT-DL Phú Yên cấp phép, gồm: Công ty CP Du lịch lữ hành Phú Yên, Công ty TNHH TM-DV Du lịch Hatu Tour, Công ty TNHH Du lịch Bình Minh Gold, Công ty TNHH Daily Travel; Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Biển Việt Tour, Công ty TNHH Phú Yên Tourist, Công ty TNHH Du lịch Phú Yên Newday, Công ty TNHH Du hành Đại Hữu (Phú Yên Smile). Về khách sạn, cơ sở lưu trú đủ tiêu chuẩn được thẩm định, xếp hạng, toàn tỉnh hiện có 232 cơ sở.
