Công ty Điện lực Tây Ninh thông báo

Công ty Điện lực Tây Ninh trân trọng thông báo:

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo sự thuận lợi cho khách hàng trong việc kiểm soát, thanh toán tiền điện hàng tháng.

Công ty Điện lực Tây Ninh đã xây dựng lộ trình triển khai từng bước việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối cùng của tháng, nhằm giúp khách hàng dễ nhớ ngày ghi chỉ số và thanh toán tiền điện hàng tháng.

Kể từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2023, ngày ghi chỉ số hiện tại của Quý khách hàng sẽ được dịch chuyển mỗi tháng thêm 03 (ba) ngày.

Trong tháng thay đổi lịch ghi chỉ số, tiền điện khách hàng cần thanh toán sẽ bao gồm: Tiền điện theo lịch ghi chỉ số trước đây (tiền điện sử dụng tròn 01 tháng) cộng với tiền điện của 03 ngày do thay đổi lịch ghi chỉ số.

Tiền điện của 03 ngày do thay đổi lịch ghi chỉ số được tính như sau:

- Đối với khách hàng sử dụng điện mục đích sinh hoạt: Tính theo giá bán điện bậc thang tương tự như cách tính tiền điện theo lịch ghi chỉ số trước đây (Việc dời lịch ghi chỉ số thêm 03 ngày sẽ không ảnh hưởng đến giá bậc thang của khách hàng so với cách tính giá bậc thang theo lịch ghi chỉ số trước đây).

- Đối với khách hàng sử dụng điện ngoài mục đích sinh hoạt: Tính theo giá bán điện đã tính theo lịch ghi chỉ số trước đây.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam qua số điện thoại 19001006 hoặc 19009000 để được hỗ trợ.

Trân trọng.

Công ty Điện lực Tây Ninh