CSGT hỗ trợ đăng kiểm: Giải pháp tình thế, giúp người dân an lòng
Những ngày cuối năm 2022, đầu năm 2023, tình hình đăng kiểm trên cả nước như 'chảo lửa'. Trung tâm, nhân lực đều thiếu hụt. Cơ quan chức năng họp liên miên, đau đầu tìm giải pháp trong khi người dân chật vật ngày đêm xếp hàng để mong phương tiện được đăng kiểm đúng kỳ hạn.
Với sự đề xuất của lãnh đạo Bộ Giao thông Vận tải, lãnh đạo Bộ Công an đã nhanh chóng chỉ đạo Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) bố trí cán bộ, chiến sĩ hỗ trợ công tác đăng kiểm. Ngày 11/3, hàng trăm cán bộ, chiến sĩ CSGT ở khắp các tỉnh, thành đã được nhận lệnh lên đường về Hà Nội và TP Hồ Chí Minh tham gia chiến dịch hỗ trợ các trung tâm đăng kiểm.
Nhận lệnh là lên đường
22h ngày 10/3, Thượng úy Nguyễn Phi An đang ôm cậu con út vừa mới chào đời thì tiếng chuông điện thoại reo. Phía bên kia đầu dây, chỉ huy đơn vị yêu cầu Thượng úy An chuẩn bị tư trang để chuẩn bị xuất phát đi Hà Nam thực hiện nhiệm vụ mới. Không một phút ngập ngừng, Thượng úy An nhanh chóng thu xếp đồ đạc, chào tạm biệt vợ con, bắt xe khách lên đường ngay trong đêm.
Sáng sớm 11/3, Thượng úy An cùng hơn 30 chiến sĩ CSGT từ khắp các tỉnh, thành như Bình Dương, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Đồng Tháp, Thái Nguyên, Cao Bằng, Đà Nẵng…cùng có mặt tại tỉnh Hà Nam theo đúng lệnh triệu tập, để bắt đầu nhập cuộc tập huấn thêm các công đoạn phục vụ cho đăng kiểm dân sự. Ngày 12/3, anh cùng Đại úy Trần Văn Phúc (Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng) được phân công về hỗ trợ tại Trung tâm đăng kiểm 2903V (Cầu Giấy-Hà Nội).
Nhớ lại ngày đầu tiên có đôi chút “bỡ ngỡ”, Thượng úy Nguyễn Phi An cho hay: “Sau một thời gian bị tạm dừng hoạt động để phục vụ công tác điều tra, ngày 12/3 cũng là ngày đầu tiên Trung tâm 2903V mở cửa trở lại, cũng là ngày đầu tiên người phụ trách trung tâm đến nhận nhiệm vụ. Những người mới lần đầu gặp nhau, tưởng rằng sẽ khó tìm được tiếng nói chung, song trước cảnh tượng hàng đoàn xe nối đuôi nhau xếp hàng chờ được kiểm định, từng tốp từng tốp lái xe ngóng trung tâm mở cửa phát số, một cuộc họp chớp nhoáng giữa CSGT và đăng kiểm được tổ chức để đưa ra phương án phối hợp, rồi lập tức ai vào việc người đấy, làm một mạch cho đến quá giờ trưa mới nghỉ”.
Ngồi kế bên, Đại úy Trần Văn Phúc nói thêm: “Ngày đầu tiên có cả trăm người dân đến xếp hàng, thế nhưng trung tâm chỉ có một dây chuyền hoạt động. Ước tính cả ngày không thể phục vụ hết số xe đang chờ, lại không muốn người dân mệt mỏi chờ đợi, chúng tôi đã tư vấn cho lãnh đạo trung tâm phát số thứ tự, hẹn khung giờ cho lái xe. Với cách làm này, nhiều lái xe đến sau, nhận được lịch hẹn là quay đầu đi luôn. Từ chiều hôm đấy cho đến thời điểm này, tại Trung tâm đăng kiểm 2903V đã không còn ùn tắc”.
Song đối mặt với công việc thực tế dường như không áp lực bằng việc đối diện với dư luận. Thiếu tá Dương Xuân Nam, Đội Đường bộ, Phòng CSGT Công an tỉnh Vĩnh Phúc, là cán bộ tăng cường về Trung tâm đăng kiểm 2904V (huyện Mê Linh - Hà Nội) chia sẻ: “Những ngày đầu, nhìn thấy hình ảnh CSGT tham gia công tác đăng kiểm, người dân cũng như dân cư mạng dường như chưa có thiện cảm. Kể cả với anh em đăng kiểm viên, chúng tôi phải hết sức hòa đồng và vui vẻ để họ cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc. Thời gian đầu, chúng tôi chỉ giúp đỡ thực hiện công đoạn khám xe. Những bước tiếp theo cần chuyên môn sâu hơn, đa phần do các đăng kiểm viên thực hiện”. Thế nhưng, đến nay sau gần 1 tháng hỗ trợ, anh em hiểu nhau, các đăng kiểm viên đã chia sẻ thêm nhiều kinh nghiệm với CSGT. Họ chủ động nhờ CSGT hỗ trợ tại tất cả các công đoạn, với mọi loại xe. Hai lực lượng cùng căng sức làm việc.
Chẳng thế mà trước kia mỗi ngày trung tâm kiểm định chừng 60-70 xe/dây chuyền, đến nay sau khi phối hợp, mỗi công đoạn đã rút ngắn được vài phút, khiến lượng xe được đăng kiểm tăng lên gấp đôi. Người dân vui vẻ, lực lượng chức năng dù mệt nhưng nhận thấy rõ áp lực đang giảm đi nhiều. Ngoài nhiệm vụ hỗ trợ các công đoạn đăng kiểm, cán bộ CSGT tại các trạm đăng kiểm còn giúp bảo đảm trật tự, phân luồng tuyến các phương tiện đến làm việc. Hướng dẫn người dân trong trường hợp xe đến ngày hẹn đăng kiểm mà phương tiện đã hết thời hạn, di chuyển trên đường, nếu gặp cơ quan chức năng cần xuất trình giấy hẹn để lực lượng chức năng hướng dẫn di chuyển tới địa điểm đăng kiểm, tránh tình trạng bị phạt với lỗi quá hạn đăng kiểm.
Tăng cường tại các trạm đã được 3-4 tuần, được nghỉ Chủ nhật, một số cán bộ, chiến sĩ ở các tỉnh gần thì tranh thủ về nhà. Số còn lại, nhà ở tỉnh xa thì ở lại ăn uống, sinh hoạt cùng lực lượng đăng kiểm viên tại trạm, tạo không khí thân mật, đoàn kết, sẻ chia.
Lực lượng CSGT đã hỗ trợ đăng kiểm cho trên 35.500 phương tiện
Theo thông tin từ Cục CSGT, tính từ ngày 11/3 đến cuối tháng 3, cán bộ, chiến sĩ CSGT được tăng cường để tháo gỡ ùn tắc tại các trung tâm đăng kiểm ở Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đã tiến hành đăng kiểm cho 35.514 phương tiện xe cơ giới. Tại Hà Nội, lực lượng CSGT đã hỗ trợ kiểm định cho 14.378 phương tiện; tại TP Hồ Chí Minh, hỗ trợ kiểm định cho 21.136 phương tiện. Tới đây, sau một tháng hỗ trợ, các chiến sĩ CSGT tăng cường đợt 1 sẽ được rút để trở về đơn vị. Khi biết thông tin này, không ít cán bộ đăng kiểm ngạc nhiên. Nhiều người bày tỏ, với họ, hình ảnh người CSGT mặc cảnh phục màu vàng, hòa cùng đồng phục xanh của đăng kiểm viên, thoăn thoắt trên các công đoạn kiểm định phương tiện, là một hình ảnh quen thuộc, ấm áp.
Nhìn nhận về sự hỗ trợ kịp thời của lực lượng CSGT trong công tác đăng kiểm, ông Cao Văn Tư, Phụ trách Trạm đăng kiểm 2904V cho biết: “Từ sau Tết Nguyên đán, số lượng người dân có nhu cầu đăng kiểm vẫn rất lớn, dù có căng mình ra làm nhưng vẫn không giải quyết được hết nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Khi có sự hỗ trợ từ lực lượng CSGT, tình hình trung tâm đã ổn định, khách hàng không còn phản ứng tiêu cực như trước, đã hiểu và chấp hành mọi quy định”.
Đại diện Trung tâm đăng kiểm 2901S thì cảm kích: “Trung tâm chúng tôi có hai dây chuyền nhưng do thiếu chuyên viên đăng kiểm bậc cao nên chỉ còn một dây chuyền được hoạt động. Việc có thêm cán bộ CSGT hỗ trợ nhân lực, chúng tôi mở cả hai dây chuyền để phục vụ nhân dân được tốt hơn. Trong lúc khó khăn như bây giờ, mọi sự hỗ trợ đều rất trân quý. Các cán bộ được tăng cường đều có tay nghề cao nên bắt nhịp được nhanh, vào việc ngay nên đã giúp chúng tôi tăng công suất kiểm định xe, giúp hoạt động đăng kiểm dần đi vào ổn định, từ đó phục vụ nhân dân được tốt hơn”.
Vị này cho biết thêm: “Nhiều hôm quan sát tôi thấy, tranh thủ sau những khung giờ, các cán bộ, chiến sĩ CSGT còn là những tuyên truyền viên về Luật An toàn giao thông đường bộ. Các anh đã tiếp xúc với người dân, lắng nghe, giải đáp bức xúc, thắc mắc của người dân về những gì họ chưa nắm rõ về Luật”. Qua đó, hình ảnh CSGT cũng trở nên gần gũi, ấm áp với người dân hơn thường lệ. Đối với người dân đi đăng kiểm, tới thời điểm này, sau những ngày tháng chờ đợi căng thẳng, đã có thể nở được nụ cười nhẹ nhõm. Họ hồ hởi, phấn khởi cho biết, ban đầu cũng ngạc nhiên khi thấy bóng dáng của các chiến sĩ áo vàng. Tuy nhiên khi hiểu được mục đích của sự xuất hiện này, ai nấy đều cảm thấy yên tâm hơn.
Thiếu tướng Lê Xuân Đức, Phó Cục trưởng Cục CSGT khẳng định: Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Công an lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, lực lượng CSGT đã luôn hành động theo phương châm: “Đâu cần là có, việc gì khó có CSGT”. Chính vì vậy, khi nhận được yêu cầu từ Bộ Giao thông Vận tải cũng như Bộ Công an chỉ đạo lực lượng CSGT tăng cường lực lượng hỗ trợ thực hiện công tác đăng kiểm, đáp ứng nhu cầu chính đáng của người dân, doanh nghiệp, Cục CSGT ngay lập tức phối hợp Cục Đăng kiểm Việt Nam mở khóa tập huấn cho 167 chiến sĩ nhằm tăng cường cho các địa phương trên cả nước có tình trạng tồn đọng trong công tác đăng kiểm xe.
Lực lượng Công an nói chung, CSGT nói riêng luôn tuân thủ pháp luật cũng như chức năng, nhiệm vụ giữa lực lượng CSGT với lực lượng đăng kiểm viên đã được quy định rất cụ thể trong Luật Giao thông đường bộ. Do vậy, việc tăng cường cán bộ, chiến sĩ cho công tác đăng kiểm là giải pháp tình thế. “Với quyết tâm chính trị cao, chúng tôi tăng cường cho đăng kiểm để giải quyết những vấn đề ùn tắc trong công tác đăng kiểm trong thời gian sớm nhất mong muốn hoạt động đăng kiểm và đi lại của người dân và doanh nghiệp bình thường”, Thiếu tướng Lê Xuân Đức nhấn mạnh.