Cty Libra Travel nói về hướng dẫn viên dắt 30 khách Trung Quốc gây hấn ở Sunny Farm
Lê Mạnh Thắng bị dân mạng chỉ trích vì dẫn 30 khách Trung Quốc vào quán cà phê Sunny Farm Đà Lạt chụp hình nhưng không chịu đặt nước uống mà còn chửi và hăm dọa nhân viên lẫn người quản lý. Công ty Libra Travel khẳng định Lê Mạnh Thắng không phải là nhân viên của họ vào thời điểm xảy ra vụ việc này.
Hôm 14.11, báo điện tử Một Thế Giới có đăng bài viết Gã trai dẫn 30 khách Trung Quốc vào Sunny Farm Đà Lạt không gọi nước, chửi và dọa quản lý. Nội dung bài phản ánh về hướng dẫn viên Lê Mạnh Thắng (quê Hưng Yên) có những biểu hiện và cách hành xử kém văn hóa với nữ quản lý quán cà phê tại Nông Trại Vui vẻ (Sunny Farm) vào chiều 12.11.2019.
Hướng dẫn viên Lê Mạnh Thắng
Phía Công ty TNHH TMDV Lữ hành Quốc tế Libera (Libra Travel) ở Đà Nẵng đã có phản hồi với báo điện tử Một Thế Giới về vụ việc này.
Qua tìm hiểu thì khi sự việc xảy ra, chủ quán Sunny Farm Đà Lạt gọi điện và phản ánh cho bà Trương Thị Mỹ Hiệu, hiện là Phó giám đốc Công ty Libra Travel phụ trách mảng nhân sự và điều hành.
Với trách nhiệm của mình và không mong muốn Công ty Libra Travel liên quan đến những sự việc không hay, cũng như nhận thấy bản thân chủ quán rất thiện chí để tìm hướng xử lý và không muốn làm lớn chuyện, bà Trương Thị Mỹ Hiệu có ghi nhận, ghi âm lại cuộc gọi và hứa sẽ liên lạc với Lê Mạnh Thắng để trao đổi, mong muốn sự việc dừng lại tại đây.
Sau đó, bà Trương Thị Mỹ Hiệu gửi file ghi âm cuộc gọi cho Lê Mạnh Thắng để trao đổi. Thế nhưng, Lê Mạnh Thắng lại nổi nóng, có lời lẽ không hay khi gọi điện và nhắn tin với người quản lý quán cà phê.
“Chúng tôi thiết nghĩ, hoàn toàn làm đúng quy trình cũng như trách nhiệm của mình với sự việc đã xảy ra. Thực tế, công ty Libera hoàn toàn không tổ chức tour này và anh Lê Mạnh Thắng không phải là nhân viên của công ty chúng tôi.
Trách nhiệm của chúng tôi khi có sự cố xảy ra là ghi nhận và yêu cầu anh Thắng phải tự xử lý để tránh gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Ngoài ra, việc anh Thắng đưa 30 khách du lịch này đi tham quan cũng không hề liên quan gì đến công ty chúng tôi”, ông Nguyễn Phước Dũng - Giám đốcCông ty Libra Travel cho biết.
Qua đó, ông Nguyễn Phước Dũng khẳng định: “Hướng dẫn viên Lê Mạnh Thắng hoàn toàn không phải là nhân viên của công ty vào thời điểm xảy ra vụ việc. Đoàn khách của anh Thắng cũng không liên quan gì đến chúng tôi”.
