Cục Hải quan: Hướng dẫn thủ tục trong thời gian bảo trì Hệ thống VNACCS/VCIS
Cục Hải quan vừa ban hành công văn thượng khẩn số 15430/CHQ-GSQL chỉ đạo các đơn vị hải quan khu vực triển khai quy trình nghiệp vụ liên quan đến thủ tục hải quan trong trường hợp bảo trì Hệ thống VNACCS/VCIS tại Trung tâm dữ liệu hải quan.
Nhằm bảo đảm hoạt động xuất nhập khẩu không bị gián đoạn trong thời gian Hệ thống VNACCS/VCIS tạm dừng hoạt động để bảo trì, Cục Hải quan hướng dẫn việc thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hóa vận chuyển chịu sự giám sát hải quan.
Cụ thể, các chi cục hải quan khu vực thông báo cho doanh nghiệp trên địa bàn quản lý và chỉ đạo đơn vị hải quan trực thuộc thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hóa vận chuyển chịu sự giám sát hải quan trên Hệ thống Ecus6 theo hướng dẫn tại Quyết định số 1228/QĐ-CHQ ngày 13/8/2025 của Cục Hải quan.

Hệ thống VNACCS/VCIS tạm dừng hoạt động để bảo trì. Ảnh: HQ
Quá trình thực hiện nếu có phát sinh vướng mắc thì liên hệ Tổ hỗ trợ triển khai Hệ thống Ecus6 theo công văn số 19548/CHQ-GSQL ngày 14/8/2025 của Cục Hải quan để được hướng dẫn xử lý.
Kết thúc thời gian thực hiện thủ tục quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hóa vận chuyển chịu sự giám sát hải quan trên Hệ thống Ecus6 trong thời gian Hệ thống VNACCS/VCIS tạm dừng để bảo trì, các chi cục hải quan tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện thủ tục hải quan và gửi về Cục Hải quan trong ngày 8/5/2026 để tổng hợp.
Cục Hải quan cũng nhận được kiến nghị của một số doanh nghiệp ưu tiên về việc thực hiện thủ tục hải quan khi Hệ thống VNACCS/VCIS tạm dừng trong thời gian bảo trì, Cục Hải quan đã có văn bản hỏa tốc số 15395/CHQ-GSQL gửi các chi cục hải quan khu vực. Theo đó, trong thời gian Hệ thống VNACCS/VCIS tạm dừng để bảo trì, doanh nghiệp ưu tiên khi thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa được lựa chọn một trong hai hình thức sau:
(1) Thực hiện khai, nộp 2 bản chính tờ khai hải quan theo mẫu HQ/2015/XK Phụ lục IV ban hành kèm Thông tư số 39/2018/TT-BTC và các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan để làm thủ tục hải quan.
Thủ tục hải quan đối với trường hợp khai hải quan trên tờ khai hải quan giấy thực hiện theo quy định tại Điều 50, Điều 51 Mục 2, Phần VIII Quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu ban hành kèm theo Quyết định số 1966/QĐ-TCHQ ngày 10/7/2015 của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan (nay là Cục Hải quan).
(2) Sử dụng từ khai chưa hoàn chỉnh bằng bản giấy theo mẫu số 08/TKCHC Phụ lục XI ban hành kèm Thông tư số 121/2025/TT-BTC và các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan để làm thủ tục hải quan.
Thực hiện các bước tiếp theo theo hướng dẫn tại khoản 2 Điều 17 Quy trình kiểm tra sau thông quan và quản lý chế độ ưu tiên ban hành kèm theo Quyết định số 2123/QĐ-CHQ ngày 30/12/2025 của Cục Hải quan. Doanh nghiệp được áp dụng chế độ ưu tiên theo quy định tại Điều 43 Luật Hải quan số 54/2014/QH13 được sửa đổi, bổ sung tại khoản 2 Điều 3 Luật số 90/2025/QH15.
Đối với doanh nghiệp không phải doanh nghiệp ưu tiên, thực hiện theo hướng dẫn tại điểm (1).
Cục Hải quan đề nghị hải quan cửa khẩu/ngoài cửa khẩu mở sổ theo dõi đối với các trường hợp thực hiện hai hình thức nêu trên trong thời gian Hệ thống tạm dừng để bảo trì.











