Cục Hàng không khuyến cáo sau khi hành khách mua phải vé máy bay giả
Để tránh mua phải vé giả, Cục Hàng không khuyến cáo hành khách mua vé trên kênh chính thức của các hãng và cần lấy phiếu thu, hóa đơn để bảo vệ quyền lợi của mình.
Hành khách chờ đợi xe taxi ở sân bay Tân Sơn Nhất. Ảnh: Duy Hiệu.
Cục Hàng không Việt Nam vừa ra thông báo lưu ý với hành khách khi mua vé máy bay vào các dịp nghỉ lễ.
Thời gian qua, cơ quan chức năng và các hãng hàng không ghi nhận một số trường hợp hành khách mua phải vé máy bay giả từ các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của hãng hàng không.
Phương thức lừa đảo phổ biến nhất hiện nay là kẻ lừa đảo mạo danh đại lý rồi tự tạo ra các website, trang mạng xã hội với địa chỉ đường dẫn, thiết kế tương tự kênh của các hãng hoặc đại lý chính thức. Sau đó, những người này quảng cáo các mức giá rất hấp dẫn so với mặt bằng chung để thu hút. Nếu khách hàng liên hệ, các đối tượng sẽ đặt chỗ, gửi khách mã để làm tin và yêu cầu chuyển tiền thanh toán.
Sau khi nhận thanh toán, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay nên sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay.
Để tránh bị lừa mua vé giả, đặc biệt trong các đợt cao điểm đi lại như 30/4-1/5, nghỉ hè hay lễ, Tết, các hãng hàng không khuyến cáo hành khách mua vé trên kênh chính thức của các hãng và cần lấy phiếu thu, hóa đơn để bảo vệ quyền lợi của mình.
Trước đó, Cục Hàng không thông báo các hãng bay xem xét tăng chuyến đến địa điểm du lịch trong dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4, 1/5. Cụ thể, nhà chức trách yêu cầu các hãng bay xem xét tăng chuyến trên đường bay từ Hà Nội, TP.HCM đi địa điểm có nhu cầu du lịch lớn như Phú Quốc, Tuy Hòa, Bình Định, Cam Ranh, Côn Đảo…, đặc biệt trong các ngày 28-29/4 và 2-3/5.
