Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long triển khai đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế
Nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ của cơ quan thuế, Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long tổ chức thực hiện khảo sát, đánh giá về sự hài lòng của người nộp thuế đối với sự phục vụ của cơ quan thuế năm 2024. Việc khảo sát được thực hiện đến hết ngày 30/9/2024.
Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long đã có văn bản (số 617/TB-CTVLO) gửi đến các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh nhằm thực hiện khảo sát, lấy ý kiến đánh giá về sự hài lòng của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, hộ kinh doanh đối với sự phục vụ của cơ quan thuế năm 2024.
Cụ thể, người nộp thuế (NNT) sử dụng máy vi tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối với internet vào đường dẫn link để thực hiện khảo sát, đánh giá: https://forms.gle/vFSdLjJUEcrTeZrj6.
Song song đó, phiếu đánh giá đã được Cục thuế, Chi cục thuế gửi qua thư điện tử của NNT đã đăng ký với cơ quan thuế và công khai trên Trang thông tin điện tử của Cục Thuế tỉnh Vĩnh Long (https://vinhlong.gdt.gov.vn).
Đồng thời, NNT sử dụng điện thoại thông minh có kết nối với internet quét mã QR-Code để thực hiện khảo sát, đánh giá: mở ứng dụng Máy ảnh trên điện thoại thông minh/quét mã QR-Code ở hình bên dưới/nhấp vào đường dẫn để tham gia khảo sát, đánh giá và làm theo hướng dẫn.
Cụ thể, đối với NNT thuộc cục thuế quản lý thuế, NNT chọn địa chỉ để cho ý kiến đánh giá là cục thuế; đối với NNT thuộc chi cục thuế quản lý thuế thì chọn địa chỉ cho ý kiến đánh giá là chi cục thuế; đối với NNT có thực hiện thủ tục hành chính thuế với cục thuế hoặc chi cục thuế thì chọn địa chỉ để cho ý kiến đánh giá là cục thuế hoặc chi cục thuế tại thời điểm đánh giá.
Việc khảo sát được thực hiện từ ngày ra thông báo đến hết ngày 30/9/2024, các khó khăn, vướng mắc liên hệ Cơ quan thuế quản lý trực tiếp.