Cuộc cách mạng chuyển đổi số trong hoạt động quản lý thị trường

Cục QLTT tỉnh Bắc Kạn ứng dụng Hệ thống xử lý vi phạm hành chính (INS) trong hoạt động công vụ.

Trước ngày 01/02/2022, khi đi kiểm tra thị trường, các kiểm soát viên Quản lý thị trường thường phải đem theo các giấy tờ như: Quyết định kiểm tra, biên bản kiểm tra, bảng kê, biên bản tạm giữ, biên bản niêm phong, biên bản vi phạm hành chính. Sau khi tiến hành kiểm tra, các kiểm soát viên sẽ viết ấn chỉ. Kể từ thời điểm Hệ thống INS đi vào hoạt động, toàn bộ thao tác công vụ của lực lượng được thực hiện trên máy tính thay vì vô số sổ sách, giấy tờ như trước đây.

Như vậy, song song với quá trình kiểm tra, các thông tin sẽ được cập nhật trực tiếp trên hệ thống theo từng quy trình với các biểu mẫu liên thông, liên kết với nhau; từ đó hạn chế thấp nhất việc bỏ qua các bước thiết lập hồ sơ kiểm tra dẫn đến quá trình khiếu kiện, khiếu nại.

Ông Trần Văn Khánh, Cục trưởng cục QLTT tỉnh Bắc Kạn cho biết: “Thực hiện ứng dụng hệ thống xử lý vi phạm hành chính INS trong hoạt động công vụ của ngành. Cục thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc các Đội Quản lý thị trường trực thuộc thực hiện nghiêm túc, đầy đủ việc thiết lập, cập nhật hồ sơ, vụ việc lên Hệ thống INS; yêu cầu các vụ việc sử dụng ấn chỉ và thẩm quyền của Quản lý thị trường khi ban hành đều phải nhập lên Hệ thống INS; các vụ việc xuất phát từ Quản lý thị trường trình UBND các cấp ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính phải nhập các thông tin liên quan đến Quyết định xử phạt để xác định số thu vào chỉ tiêu thi đua của Cục QLTT. Các Đội Quản lý thị trường trực thuộc đã thực hiện việc ứng dụng, sử dụng, khai thác Hệ thống INS theo quy định; thiết lập hồ sơ vụ việc và lấy số tự sinh trên hệ thống. Công tác cập nhật hồ sơ kiểm tra và xử lý vụ việc trên Hệ thống INS trong thời gian qua đã được Cục QLTT triển khai theo đúng quy định, đã góp phần công khai, minh bạch hoạt động công vụ của lực lượng QLTT theo đúng quy định của pháp luật”.

Việc áp dụng công nghệ vào hoạt động kiểm tra, kiểm soát thị trường và xử lý vi phạm hành chính là vấn đề hoàn toàn mới đối với lực lượng Quản lý thị trường trên cả nước nói chung và tỉnh Bắc Kạn nói riêng. Đến nay có thể khẳng định việc vận hành Hệ thống INS trong kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính, bước đầu đạt kết quả khả quan. Năm 2023 Cục QLTT đã xử lý 202 vụ vi phạm hành chính, thuộc thẩm quyền tăng 21 vụ, bằng 111,6,4% so với cùng kỳ năm 2022. Tổng số tiền thu nộp NSNN trong năm 2023 trên 1,3 tỷ đồng, bằng 169% so với cùng kỳ năm 2022.

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai còn một số khó khăn như: Phần mềm INS sử dụng trực tuyến, vì vậy để sử dụng được Hệ thống này thì người dùng cần phải kết nối mạng internet. Hầu hết các địa phương trong tỉnh là địa bàn miền núi, có những nơi tín hiệu mạng internet không ổn định hoặc không có internet thì việc truy cập, thao tác tạo hồ sơ vụ việc trên phần mềm bị chậm, gián đoạn hoặc không truy cập được; kỹ năng ứng dụng CNTT của một số công chức còn hạn chế nên ảnh hưởng phần nào đến thời gian thiết lập Hồ sơ trên Hệ thống INS…

Có thể nói hệ thống xử lý vi phạm hành chính - INS đã thống nhất liên thông quản lý, điều hành, theo dõi xử lý, lưu trữ hồ sơ trong toàn lực lượng, phục vụ tốt công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả; Rút ngắn thời gian tổng hợp, nâng cao hiệu quả trong việc thực thi nhiệm vụ. Đây cũng là bước tiến quan trọng, góp phần cải cách hành chính, bắt buộc cá nhân, đơn vị phải hoàn thành nghĩa vụ thiết lập hồ sơ vụ việc xử phạt vi phạm hành chính theo đúng trình tự, quy trình nghiệp vụ đúng quy định của pháp luật./.

Phương Thảo