'Cuộc gọi mồi' và lừa đảo qua điện thoại: người dân cần làm gì để tự bảo vệ mình?

Người dùng tuyệt đối không gọi lại số lạ hoặc số liên tục nháy máy 1-2 giây để tránh nguy cơ bị trừ tiền trong tài khoản. Ảnh minh họa

Thời gian gần đây, nhiều người dùng mạng di động tại Việt Nam đã phản ánh về việc nhận được các cuộc gọi từ số điện thoại lạ, nhưng khi bắt máy lại không có phản hồi. Hiện tượng này có thể là một chiêu thức lừa đảo nhằm kích thích sự tò mò của người nhận, khiến họ gọi lại và bị tính phí viễn thông cao bất thường.

Hình thức lừa đảo này thường được gọi là “cuộc gọi mồi”, trong đó kẻ lừa đảo thực hiện các cuộc gọi ngắn rồi ngắt máy, tạo ra cuộc gọi nhỡ để dụ người dùng gọi lại. Khi gọi lại, người dùng có thể bị trừ một khoản phí lớn trong thời gian ngắn mà không nhận được thông tin hữu ích nào.

Công an TP Hà Nội cũng đã liệt kê một số đầu số có nguy cơ cao, bao gồm: 6781, 6768, 7775, 8781, 7777, 8700, 8125, 7769, 6716, 8791, 7786, 8774. Đặc biệt, các đầu số như +870, +601, +084 thường xuất hiện trong các cuộc gọi giả mạo thông báo vi phạm giao thông và yêu cầu chuyển khoản đóng phạt.

Các đầu số quốc tế đáng chú ý cần tránh bao gồm: +224, +231, +232, +247, +252, +375, +381, +371, +563, +255, +370…

Tại Việt Nam, các đầu số như +024, +028, +1900 cũng cần được cảnh giác.

Theo các chuyên gia công nghệ lý giải, nguyên nhân có thể do lỗi kỹ thuật, nhưng cũng có thể là cuộc gọi mồi, nhằm khơi gợi sự tò mò, khiến người dân gọi lại. Trước đó có tình trạng cuộc gọi nhỡ, khi người dùng gọi lại bị tính phí rất cao trong vài giây ngắn ngủi. Trong trường hợp là cuộc gọi mồi, người gọi có thể sẽ phải chịu phí viễn thông cao bất thường, dù không nhận được thông tin gì từ đầu dây bên kia.

Cũng theo các chuyên gia, chiêu trò này từng phổ biến tại Mỹ và các nước châu Âu từ thập kỷ trước, đang quay trở lại và xuất hiện tại Việt Nam. Thủ đoạn của các đối tượng là thường sử dụng một thiết bị để tự động thực hiện hàng loạt cuộc gọi trên quy mô lớn, tới hàng triệu số điện thoại di động ngẫu nhiên trên toàn cầu. Cách thức này đánh trúng tâm lý và thói quen của rất nhiều người dùng là gọi lại các số gọi nhỡ.

Các chuyên gia của Cục Viễn thông, Bộ Khoa học và Công nghệ lưu ý, cuộc gọi, tin nhắn từ quốc tế về sẽ hiển thị dấu cộng (+) hoặc 00 ở đầu và hai số tiếp theo không phải là 84 (mã nước Việt Nam). Riêng đối với các cuộc gọi nháy máy từ số quốc tế, người dùng không nên gọi lại, chỉ nên gọi lại khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài. Người dùng cần cảnh giác ở mức tối đa đối với cuộc gọi đến từ số điện thoại lạ, đặc biệt là các số quốc tế không rõ nguồn gốc.

Lý do là kẻ lừa đảo có thể sử dụng số điện thoại quốc tế tính cước cao từ những nước có mức phí viễn thông đắt đỏ hoặc các số dịch vụ tính phí đặc biệt. Khi người dùng gọi lại, cuộc gọi sẽ bị chuyển qua các tuyến viễn thông quốc tế dẫn đến phí kết nối cao ngay từ giây đầu tiên. Do đó, người dùng tuyệt đối không gọi lại số lạ hoặc số liên tục nháy máy 1-2 giây để tránh nguy cơ bị trừ tiền trong tài khoản. Trong trường hợp người dùng không có nhu cầu thì liên hệ nhà mạng để khóa các cuộc gọi, nhận quốc tế.

Ngoài ra, đối tượng lừa đảo sẽ sử dụng một thiết bị để tự động thực hiện các cuộc gọi đến hàng triệu số điện thoại di động ngẫu nhiên trên toàn cầu. Hầu hết các số điện thoại đều rất khó nhận diện, vì gần giống mã vùng điện thoại tại một số nơi ở Việt Nam.

Vì vậy, nếu nhận được cuộc gọi từ số điện thoại không phải là số cố định hay di động thông thường, hoặc không liên quan đến một tổ chức hay đơn vị nào, cần tuyệt đối cảnh giác, không nghe và thực hiện theo hướng dẫn của đối tượng lạ.

Không cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm dưới mọi hình thức, hoặc truy cập vào những đường dẫn do đối tượng không rõ danh tính gửi đến.

Trong trường hợp trở thành nạn nhân của đối tượng lừa đảo, người dân cần báo ngay cho cơ quan Công an để có thể hỗ trợ và giải quyết kịp thời.

Bạn có thể liên hệ qua trang web, đường dây nóng sau đây:

069.219.4053: đường dây nóng Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao.

0693187200: đường dây nóng với người dân sống tại TP Hồ Chí Minh.

https://www.facebook.com/ConganThuDo: trang Facebook của Công an Thành phố Hà Nội.

https://canhbao.ncsc.gov.vn: trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam.

Mây Hạ