Đà Nẵng yêu cầu nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, giảm thời gian chờ

UBND TP. Đà Nẵng vừa ban hành văn bản số về triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và cải thiện phương thức thanh toán viện phí tại các cơ sở y tế trên địa bàn. Mục tiêu đặt ra là rút ngắn thời gian chờ đợi, tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận dịch vụ y tế.

Theo chỉ đạo của UBND TP. Đà Nẵng, Sở Y tế được giao chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tiến hành rà soát toàn bộ quy trình khám, chữa bệnh tại các bệnh viện và trung tâm y tế khu vực.

Trên cơ sở đánh giá thực tiễn, cơ quan chuyên môn sẽ nghiên cứu kinh nghiệm và mô hình hiệu quả trong nước cũng như quốc tế để đề xuất các giải pháp phù hợp, từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống khám, chữa bệnh.

Một trong những trọng tâm được thành phố đặt ra là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế. Các cơ sở khám, chữa bệnh công lập được yêu cầu triển khai các giải pháp như đăng ký khám bệnh trực tuyến, đặt lịch khám theo khung giờ, hệ thống lấy số và quản lý hàng đợi điện tử, xây dựng hồ sơ bệnh án điện tử và kết nối, chia sẻ dữ liệu khám, chữa bệnh.

Đà Nẵng yêu cầu nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, giảm thời gian chờ của người dân.

Đà Nẵng yêu cầu nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, giảm thời gian chờ của người dân.

Cùng với đó, thành phố yêu cầu mở rộng các hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình thanh toán dịch vụ y tế. Người bệnh có thể sử dụng nhiều phương thức điện tử như quét mã QR, thẻ ngân hàng, ví điện tử, mobile banking và các hình thức thanh toán hợp pháp khác.

Bên cạnh việc ứng dụng công nghệ, UBND TP. Đà Nẵng cũng yêu cầu nghiên cứu áp dụng các mô hình quản lý quy trình khám, chữa bệnh theo hướng hiện đại, giảm các khâu trung gian và hạn chế tình trạng người bệnh phải xếp hàng nhiều lần. Thành phố định hướng từng bước triển khai mô hình thanh toán tập trung một lần cho toàn bộ dịch vụ trong một đợt khám, góp phần đơn giản hóa thủ tục cho người dân.

Đà Nẵng rà soát quy trình khám, chữa bệnh, hướng tới giảm khâu trung gian.

Đà Nẵng rà soát quy trình khám, chữa bệnh, hướng tới giảm khâu trung gian.

Các giải pháp quản lý, phân luồng bệnh nhân cũng được đặt ra nhằm giảm áp lực tại khu vực tiếp nhận. Đồng thời, các cơ sở y tế cần cải tiến quy trình tiếp nhận, khám và điều trị để nâng cao hiệu quả phục vụ, đảm bảo người bệnh được tiếp cận dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện hơn.

UBND TP. Đà Nẵng giao Sở Y tế chỉ đạo các bệnh viện và trung tâm y tế khu vực xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể, phù hợp với điều kiện thực tế của từng đơn vị. Cùng với đó, các cơ sở y tế cần tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ đăng ký khám bệnh trực tuyến và các hình thức thanh toán điện tử.

Trong quá trình thực hiện, các đơn vị có trách nhiệm phổ biến và nhân rộng những mô hình, cách làm hiệu quả tại các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn. Kết quả triển khai sẽ được tổng hợp và báo cáo UBND TP. Đà Nẵng trong tháng 9/2026, đồng thời đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc nếu phát sinh trong quá trình thực hiện.

Trâm Trần

Nguồn Công Lý: https://congly.vn/da-nang-yeu-cau-nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-giam-thoi-gian-cho-515100.html