Đắk Lắk: Cần xử lý các 'điểm nghẽn', 'ách tắc' trong thủ tục hành chính tại địa phương
UBND tỉnh Đắk Lắk đề nghị các sở, ban, ngành tăng cường kiểm tra, hướng dẫn, kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc, nhất là các 'điểm nghẽn', 'ách tắc' trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC thuộc lĩnh vực và phạm vi quản lý.
Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk Tạ Anh Tuấn khảo sát quy trình giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Xã Ea Bung (ảnh: K.B)
Ngày 29/8, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk Trương Công Thái đã ký văn bản số gửi các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường tại địa phương, về việc bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh và thực hiện thủ tục hành chính thông suốt, hiệu quả trong triển khai chính quyền địa phương 2 cấp.
UBND tỉnh Đắk Lắk đề nghị thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường theo chức năng, nhiệm vụ được giao tiếp tục triển khai thực hiện các nhiệm vụ được Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk giao tại Công văn số 02160/UBND-PVHCC ngày 08/8/2025 về việc tập trung hoàn thành cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, điều kiện kinh doanh theo các nhiệm vụ được giao tại Nghị quyết số 66 của Chính phủ bảo đảm mục tiêu, đúng tiến độ.
Đề nghị các sở, ban, ngành, tăng cường kiểm tra, hướng dẫn, kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc, nhất là các “điểm nghẽn”, “ách tắc” trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC thuộc lĩnh vực và phạm vi quản lý, nhất là các TTHC mới được phân cấp, phân định thẩm quyền và TTHC có số lượng hồ sơ lớn, đất đai, hộ tịch, xây dựng.
Đối với UBND các xã, phường rà soát, bố trí cán bộ, công chức đầy đủ, đáp ứng đúng chuyên môn, nghiệp vụ của vị trí việc làm, nhất là nhân sự chuyên trách và các cán bộ, công chức từ các phòng chuyên môn cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, bảo đảm hiệu quả, thông suốt, tránh để xảy ra ách tắc cục bộ.
Triển khai niêm yết, công khai danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã; đồng thời, tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn để người dân, tổ chức, doanh nghiệp biết, thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh, giúp người dân thuận lợi, lựa chọn nộp hồ sơ TTHC phù hợp với nơi cư trú, sinh sống, học tập, làm việc.
Sở Khoa học và Công nghệ khẩn trương cấp đủ chữ ký số chuyên dùng công vụ cho cán bộ, công chức tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Rà soát, khẩn trương khắc phục các hạn chế, bất cập trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Thực hiện chuyển đổi dữ liệu từ các hệ thống của tỉnh Phú Yên (trước sáp nhập), đảm bảo đầy đủ, chính xác, nguyên trạng dữ liệu phục vụ công tác quản lý, điều hành, giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Sở Nội vụ rà soát, tham mưu cho UBND tỉnh Đắk Lắk chỉ đạo việc bố trí nhân lực cho xã, phường phù hợp với quy mô, số lượng hồ sơ tiếp nhận, giải quyết TTHC, đồng thời, có giải pháp tăng cường hỗ trợ của cán bộ, công chức cấp tỉnh cho cấp xã, bảo đảm việc thực hiện các nhiệm vụ giải quyết TTHC hiệu quả, tránh để xảy ra tình trạng quá tải, ùn tắc. UBND tỉnh Đắk Lắk yêu cầu các nội dung trên hoàn thành trước ngày 31/8.
Ông Trương Công Thái, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk nhấn mạnh, đây là nhiệm vụ rất quan trọng, cấp bách, cần khẩn trương tập trung hoàn thành. Đề nghị Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Chủ tịch UBND các xã, phường dành thời gian quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc hoàn thành các nhiệm vụ nêu trên, bảo đảm công tác cải cách TTHC và việc giải quyết các công việc, TTHC, dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
