Đảm bảo chất lượng dịch vụ hàng không dịp Tết Nguyên đán

Trong đó, Cục Hàng không yêu cầu các đơn vị quán triệt tới toàn thể cán bộ, công nhân viên việc tuân thủ tuyệt đối các quy định về an toàn, an ninh hàng không; chủ động dự báo thị trường; xây dựng phương án vận tải hành khách, tối ưu hiệu quả khai thác đội tàu bay, xây dựng lịch bay linh hoạt để kịp thời điều chỉnh kế hoạch, bổ sung, tăng chuyến khi cần thiết; bảo đảm chất lượng dịch vụ, giá vé công khai, minh bạch; kịp thời xử lý, giải quyết các vấn đề phát sinh.

Đồng thời, phối hợp với các loại hình vận tải khác như taxi, xây dựng kế hoạch hoạt động 24/24 giờ theo lịch bay nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân; cam kết không tăng giá dịch vụ trái quy định trong dịp cao điểm; nâng cao chất lượng dự báo, cảnh báo sớm, chủ động phương án điều hành trong các tình huống bất thường như thời tiết xấu, quá tải hạ tầng, sự cố kỹ thuật.

Anh Đức