Đầu tư chứng khoán sẽ gián đoạn nếu không cập nhật CCCD

Khách hàng có thể thay đổi thông tin tài khoản chứng khoán trực tuyến

Theo công văn số 4501/UBCK-CNTT của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước ngày 19/07/2024 về việc rà soát, chuẩn hóa dữ liệu nhà đầu tư: Kể từ ngày 1/10/2024, để đảm bảo nguyên tắc giao dịch điện tử trên thị trường chứng khoán, các trường hợp không cập nhật chuẩn hóa thông tin sẽ phải đến giao dịch chứng khoán trực tiếp tại Trụ sở/ Chi nhánh/PGD của công ty chứng khoán (không được giao dịch trực tuyến) và thực hiện chuẩn hóa thông tin dữ liệu khi Nhà đầu tư giao dịch trực tiếp tại quầy.

Vì vậy, ngay từ thời điểm công bố thông tin tháng 7/2024, hầu hết các công ty chứng khoán đã thực hiện việc gửi thông báo tới khách hàng để tránh gián đoạn trong quá trình giao dịch.

Tại Công ty cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS), công ty này đã gửi thông báo cho khách hàng vào ngày 8/8/2024 và đề nghị khách hàng khẩn trương cập nhật thông tin Căn cước công dân (CCCD)/Căn cước (bản mới nhất, có gắn chip) tại FPTS bằng hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến theo hướng dẫn được đính kèm cụ thể.

Trong đó, việc thay đổi thông tin cũng có thể được thực hiện tại các quầy giao dịch của FPTS với điều kiện khách chỉ cần mang theo CCCD/ Căn cước bản gốc kèm theo CMND cũ, bản sao CMND cũ hoặc giấy xác nhận của cơ quan công an về sự thay đổi CMND cũ và CCCD mới, hoặc giấy tờ khác có liên quan số CMND cũ... qua trực tiếp quầy FPTS làm thủ tục.

Bên cạnh đó, để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, FPTS cũng cho phép khách hàng có thể thay đổi thông tin trực tuyến bằng cách truy cập vào app giao dịch và thực hiện thay đổi thông tin trực tuyến tại đây. Sau khi cập nhật trên hệ thống, khách hàng của FPTS cần gửi ảnh chụp 2 mặt của CCCD/ Căn cước mới (ảnh nét, rõ mặt và số) và CMND cũ hoặc thông tin QR Code trên CCCD mới qua email fcs@fpts.com.vn để hoàn tất thủ tục thay đổi thông tin cá nhân.

Tương tự, công ty Chứng khoán HSC cũng đã thực hiện gửi thông báo tới khách hàng về việc bổ sung các hình thức cập nhật thông tin từ chứng minh nhân dân (CMND) sang thẻ căn cước/căn cước công dân (CC/CCCD) nhằm chuẩn hóa dữ liệu nhà đầu tư theo chỉ đạo của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước.

Cụ thể, HSC đã khuyến cáo: "Để tránh gián đoạn dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến tại HSC, khách hàng vui lòng thực hiện cập nhật thông tin chậm nhất trước ngày 1/10”.

Cũng theo HSC, khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty có thể cập nhật bằng cách gửi thông tin qua email đã đăng ký.

Mặc dù đã được hướng dẫn đầy đủ, nhưng theo quan sát của nhiều công ty chứng khoán chưa ghi nhận sự tham gia đầy đủ của tất cả bộ phận khách hàng. Điều này có thể dẫn tới việc gián đoạn trong quá trình giao dịch kể từ ngày 1/10/2024 ảnh hưởng tới hiệu quả đầu tư của khách hàng. Vì vậy, khách hàng cần lưu ý và thực hiện để tránh mất quyền lợi đầu tư trong thời gian tới.

Quang Minh