Đẩy mạnh khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chip
Thực hiện mục tiêu chuyển đổi số giai đoạn 2022-2025, thời gian qua, BHXH tỉnh Ninh Bình đã phối hợp với ngành Y tế đẩy mạnh việc thực hiện khám, chữa bệnh (KCB) bảo hiểm y tế (BHYT) bằng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip, nhằm từng bước thay thế thẻ BHYT giấy. Việc triển khai này không chỉ giảm bớt áp lực cho nhân viên y tế mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi đi KCB.
Ông Nguyễn Văn Miền, xã Khánh Lợi (huyện Yên Khánh) bị bệnh tim mạch nhiều năm nay. Hàng tháng, ông thường xuyên phải đi KCB tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh. Do tuổi cao, mắt kém, không sử dụng quen các phần mềm, dịch vụ tiện ích trên điện thoại di động thông minh, nên từ khi sử dụng CCCD gắn chip để đăng ký thông tin, thực hiện quy trình KCB, ông thấy rất tiện lợi và yên tâm.
Ông Miền cho biết, trước đây, khi đi khám bệnh, ông luôn phải mang theo thẻ BHYT giấy, sổ khám bệnh và Chứng minh nhân dân để nhân viên y tế bệnh viện kiểm tra lại thông tin và nhận diện ảnh. Từ khi sử dụng thẻ CCCD gắn chip thay cho thẻ BHYT giấy, các bước trong quy trình này được thực hiện rất nhanh, giúp bản thân ông và nhiều người giảm thời gian chờ đợi và đỡ phải mang theo nhiều giấy tờ.
Chia sẻ của ông Miền cũng là suy nghĩ chung của nhiều người bệnh và người nhà khi sử dụng thẻ CCCD gắn chip đi KCB tại các cơ sở y tế. Nếu như trước đây, người dân phải xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh, thì giờ đây, mỗi người chỉ cần mang CCCD gắn chip là được đăng ký KCB với thủ tục rất nhanh gọn, không phải đợi nhân viên y tế tra cứu thông tin, đối chiếu giấy tờ như trước. Thông qua CCCD gắn chip, việc xác định định danh cá nhân giúp cán bộ y tế theo dõi hồ sơ khám bệnh, còn bệnh nhân cũng dễ dàng biết được mức hưởng, giá trị thẻ của mình...
Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, mỗi ngày tiếp đón hơn 1.000 lượt người dân đến KCB, nên khi triển khai sử dụng thẻ CCCD gắn chip đã đem lại nhiều tiện lợi cho cán bộ, nhân viên y tế, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu cho nhân viên đón tiếp và không phải kiểm tra giấy tờ tùy thân của người bệnh.
Theo bác sỹ CKII Nguyễn Văn Tuyên, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh, cùng với sự ra đời của ứng dụng VssID - BHXH số, việc áp dụng hình thức KCB bằng CCCD gắn chip là một bước tiến lớn trong việc cải cách thủ tục hành chính trong ngành Y tế và BHXH. Thay vì tốn thời gian vào việc làm thủ tục giấy tờ, người dân sẽ tiếp cận các dịch vụ y tế nhanh chóng hơn, cải thiện chất lượng dịch vụ KCB chuyên sâu.
Từ tháng 7/2022, bắt đầu ứng dụng thí điểm hình thức KCB bằng CCCD gắn chip, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã ban hành văn bản triển khai đến các khoa, phòng; tổ chức tập huấn và giao phòng Công tác xã hội hướng dẫn cho người dân thực hiện. Đồng thời, để sử dụng được ứng dụng VssID và CCCD gắn chip thay thế cho thẻ BHYT giấy, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã đầu tư 30 đầu đọc thẻ BHYT, quét mã QR-Code, nâng cấp phần mềm Hệ thống thông tin giám định BHYT, tạo thuận lợi nhất cho người dân.
Sử dụng CCCD gắn chip thay thế BHYT giấy tạo thuận lợi cho cả bệnh viện và người dân.
Kết quả, nếu như trong tháng 7/2022, thời điểm bắt đầu triển khai thí điểm KCB BHYT bằng thẻ căn cước công dân gắn chip, mới có hơn 300 người sử dụng, thì đến hết tháng 9/2022, tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã có gần 3,5 nghìn bệnh nhân ứng dụng thành công hình thức KCB mới này, cho thấy sự tiện lợi và đồng thuận của người bệnh, người nhà bệnh nhân trong thực hiện KCB BHYT bằng CCCD gắn chip.
Đồng chí Tống Mạnh Cường, Phó Giám đốc BHXH tỉnh cho biết: Đến nay, trên địa bàn tỉnh có 183 cơ sở/188 đơn vị y tế triển khai KCB bằng CCCD gắn chip, đạt tỷ lệ 97,3% (trong đó có 5 cơ sở KCB thu dung điều trị bệnh nhân COVID-19 không có bệnh nhân thanh toán BHYT). Nhiều phòng khám tư nhân, cơ sở y tế đã đầu tư kinh phí để trang bị hệ thống đầu đọc QR-Code để phục vụ người dân, cũng như xác thực chính xác danh tính người bệnh khi làm thủ tục KCB BHYT bằng CCCD gắn chip.
Đến hết tháng 9/2022, số người tham gia BHYT trên địa bàn tỉnh là trên 900 nghìn người, đạt hơn 97% kế hoạch giao. Tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 90,44% dân số. Đến ngày 2/10, toàn tỉnh có trên 80 nghìn người dân sử dụng CCCD gắn chip khi đi KCB, trong đó tỷ lệ tra cứu thành công đạt 62,5%. Tỷ lệ người bệnh dùng CCCD đi KCB so với số CCCD đã xác thực đạt trên 20%. Ninh Bình là tỉnh đứng thứ 2 toàn quốc về tỷ lệ người dân sử dụng CCCD gắn chip khi đi KCB.
Theo đồng chí Tống Mạnh Cường, Phó Giám đốc BHXH tỉnh, việc triển khai KCB BHYT bằng thẻ CCCD gắn chip không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, mà còn giúp giảm bớt áp lực cho nhân viên y tế. Song, việc triển khai thực hiện hiện nay tại nhiều nơi vẫn còn chậm và thiếu đồng bộ. Việc áp dụng công nghệ mới, thời gian đầu sẽ khiến một số nhóm đối tượng, như người lớn tuổi chưa thể ứng dụng vì khó thay đổi thói quen cũ. Do đó cần sự hướng dẫn, tuyên truyền, có các giải pháp phù hợp để các nhóm đối tượng đều có thể dễ dàng thực hiện...
Với phương châm "Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ", thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục tập trung mọi nguồn lực để chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả. Trong đó, đối với KCB BHYT bằng CCCD gắn chip, toàn ngành BHXH tiếp tục đẩy mạnh truyền thông rộng rãi đến người tham gia BHYT về việc triển khai sử dụng CCCD gắn chip và mã định danh quốc gia (VNEID) trong KCB BHYT.